第725章 技术落地量产与危机解决(2/2)
宋惜尧整理内测反馈报告,提交给公司管理层与萧朔的研发团队,为量产工艺优化与系统后续优化提供参考依据。
萧朔根据整机测试与用户内测数据,对量产工艺进行最后微调,进一步提升电芯量产一致性,降低不同电芯之间的参数偏差。
他优化生产过程中的物料分拣流程,对原料纯度、尺寸精度进行更严格的管控,新增电芯出厂前的全参数自动化检测工序。
由设备自动完成容量、内阻、电压、密封性检测,替代部分人工检测环节,提升检测效率与准确率。
宋惜尧则与供应链部门协作,稳定固态电解质、改性硅碳负极材料、纳米陶瓷颗粒等新型物料的供应渠道,与多家供应商签订供货协议,保障大规模量产时的物料供应充足,避免因物料短缺影响生产进度。
量产产线完成全部调试与工艺优化后,工厂启动新型电池大规模量产,日产能逐步提升至二十万颗,可满足新一代机型生产与现有机型电池更换的需求。
萧朔安排研发技术人员常驻工厂,持续监控生产质量,每周出具生产质量分析报告,及时处理生产过程中出现的突发问题。
宋惜尧对接销售与售后部门,制定现有机型用户电池升级方案,符合条件的用户可通过线下售后网点申请更换新型电池。
升级流程标准化,升级费用按照公司统一标准执行,同时为近三个月内因电池问题投诉的用户提供免费升级服务。
花为官方正式发布新型电池技术与机型升级信息后,线上社交平台用户负面投诉量大幅下降,线下渠道经销商反馈用户购机意愿回升,潜在用户对花为手机的续航顾虑明显消除。
竞品品牌的针对性宣传效果减弱,花为手机市场份额逐步回升至危机前水平。
售后数据显示,更换新型电池的用户反馈良好,电池续航、稳定性、耐用性均达到预期,二次投诉率低于百分之一。
萧朔带领研发团队启动电池技术后续迭代工作,基于本次与军工团队的合作成果,开展更高能量密度固态电池、超薄柔性电池、无线充电一体化电池的预研,提升公司电池技术核心竞争力。
他整理本次攻关过程中的技术难点、解决方案、实验数据、工艺规范,形成企业内部技术知识库,供研发人员学习参考,提升团队整体技术研发能力。
宋惜尧则深化与军工团队的合作,拓展技术合作领域,将军工领域的低功耗传感器技术、抗干扰通信技术逐步引入消费电子产品研发,提升产品综合性能。
她建立跨领域技术合作评估机制,定期调研外部前沿技术,筛选可迁移至消费电子领域的技术成果,为公司产品创新提供技术储备。
生产车间内,搭载新型电池的花为手机整机完成装配,经过整机检测、包装、入库等流程,陆续发往全球各地销售渠道。
售后网点的电池升级工作有序开展,工作人员按照标准化流程为用户完成电池更换与功能检测,用户拿到升级后的手机,续航问题得到彻底解决。
萧朔在生产车间查看当日量产数据,确认产能与质量均达标,宋惜尧同步收到市场部门与售后部门的每日数据报表,用户满意度持续上升,电池危机带来的市场影响完全消除。
联合攻关小组的技术人员陆续回归原有岗位,本次研发过程中形成的跨部门、跨领域协作模式,被纳入公司研发管理体系,为后续重大技术攻关提供可复制的工作流程与协作经验。