第583章 寻衅滋事（1/2）

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赵家岰物业优质的服务，以业主为中心的服务理念。得到了幸福小区全体业主的一致好评。

第三个月幸福小区物业费收缴率突破百分之八十五。

这天赵大勇在物业办公室开了一瓶红酒。

就这一杯，他把杯子分给在座的几个人，喝完接着干活。

赵小军端着杯子，眼睛亮亮的：勇哥，去年这时候大家还在赵家坳挖排水沟呢。

去年这时候你在赵家坳被狗追着跑。赵家福补了一句。

办公室哄堂大笑。赵小军脸涨得通红：那狗明明追的是你！

笑闹间门被推开，张嫂子探头进来：勇哥，六号楼陈大爷又送锦旗来了，这都第三面了，挂哪儿啊？

找面空墙挂，别叠着，让业主看见。

张嫂子应了一声缩回去。赵大勇放下酒杯：说正事。小程序上线四十天，报修工单四百多件，平均响应时间四十七分钟，满意率百分之九十四。美琪，后台数据你怎么看？

美琪打开平板：报修集中在三类：水电、门禁、电梯。电梯故障率偏高，六号楼那台老电梯上个月报了四次。建议跟维保公司重新谈合同，或者干脆换梯。

换梯动维修基金，得业主投票。赵大勇沉吟，先谈维保，月底前给我方案。

美琪点头。赵大勇转向赵家福：你那个电工培训课开了三期，效果怎么样？

保洁组五个嫂子拿了初级电工证，简单换灯泡、查跳闸不用等外包了。应急响应时间从两小时压缩到四十分钟。

赵大勇了一声：下期多招点人，保安组也拉去听。

赵小军忍不住插嘴：勇哥，小程序里那个邻里互助板块上线一周，注册用户快两百了。有人发帖借工具，有人拼单买菜，还有人在上面找遛狗搭子。

活跃度高是好事，但内容得有人管，别发广告，别吵架。赵大勇想了想，让前台轮流值班审核。

正说着，赵大勇手机响了。他看了一眼号码，微微皱眉，走出办公室接听。回来时脸色不太好看：

下午有人来谈小区南门那块空地的开发，说是要建商业综合体，但规划里要占咱们的消防通道。

办公室里安静下来。

谁想占消防通道？赵小军第一个开口。

开发商叫瑞诚，在城西拿了几块地。觉得咱们南门那块空地位置好，想跟业委会谈合作，条件是消防通道往西移五米。

这他妈不是扯淡吗？赵家福少见地爆了粗口，消防通道能随便移？出事了算谁的？

所以我没答应。赵大勇坐回椅子上，但这事还没完。瑞诚在区里有些关系，保不齐会走上面的路子施压。咱们得提前做预案。

赵小军盯着桌面想了半天：勇哥，小区三千多户，真要有人想动消防通道，业主肯定不答应。

我知道。但等到那时候再发动业主就晚了。赵大勇敲了敲桌子，小军，这事你去办。先在邻里互助板块发个科普帖，讲讲消防通道的重要性，别提瑞诚。让业主先有这个概念，后面真要投票，咱们不被动。

行，我今晚就写。

会议散了，赵小军坐在工位上盯着电脑，删了写写了删，始终找不到合适的语气。赵家福经过，瞟了一眼屏幕：

你写论文呢？就写消防通道是救命的路，咱小区南门那条路宽四米，万一着火消防车进不来，楼上的人往下跳啊？——就这种，越直白越好。

能行？

你当业主都是文化人呢？就老百姓唠嗑那味儿，谁都能看懂就行。

赵小军照着他说的改了一版，让赵大勇过目后发出去。帖子刚发十分钟，底下就涌进来几十条评论：

四米宽？我记得消防通道要求至少四米，咱们是卡着下限啊。

谁敢动消防通道我第一个不答应！

南门那块空地和消防通道是连着的？开发商想打那块地的主意吧？

赵小军刷着评论，心里踏实了些。第二天一早，他到六号楼接大爷，电梯里多了两张新贴的告示，是楼栋管家手写的：消防通道，严禁占用。生命之路，共同守护。

大爷进了电梯就指着告示说：昨天群里都在转你那个帖子。写得好，大白话，谁都看得懂。

是大爷您教得好，说事不说人。

大爷笑了笑：那个瑞诚的人昨天来找过我了。

赵小军一愣：找您？

我一个退休老头子，找我能干什么？想让我帮着在业主里说说话，说开发了商业综合体对大家都有好处，什么购物方便了、房子升值了。

您怎么说的？

我说我腿脚不方便，购物都在网上。房子升值？我住这儿到死，升值了能当饭吃？大爷顿了顿，不过我有个事想跟你说。瑞诚那个人走的时候，在楼下跟一个年轻人说了半天话。那个年轻人看着有点眼熟，好像是你们物业的。

赵小军心里咯噔一下：长什么样？

瘦瘦的，戴个黑框眼镜。

赵小军脑子里过了一遍物业的二十几号人：

是……赵家明？

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