第591章 人心所向（1/2）

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市场监管局立案的消息在小区里传开那天，正好赶上月底收物业费。

幸福花园的物业费一直是个老大难问题。小区建成二十多年，物业公司换过三茬，最早那家干了一年就跑路了，第二家干了三年被业主大会投票赶走。

赵家坳物业接手时，物业费收缴率不到六成。赵大勇没催没逼，带着人先把小区卫生搞上去，把坏了两年的路灯换了，把南门那个常年积水的坑填了。

他告诫员工，将业主当作村里的乡亲。用心服务好每一个业主，即使这样，第一个月物业费依然只是收到七成。

在他持续的用心服务下，第二个月物业费终于收到八成。虽然物业费收缴不尽人意，公司在亏损状态。但他看到了增长的希望。

在他与林美琪商量一系列的创收计划中，物业公司的亏损状况得到改善。现在哪怕物业费只收到八成左右，公司已经不再亏本。

但谁也没想到，这个月的收缴率会变得这么快。

刘阿姨是第一个来交费的。她早上八点就到了物业办公室，手里攥着现金，进门就说：

“小军，这个月的物业费，顺便把下半年的也交了。”

赵小军愣了一下：“刘阿姨，您不用一次交这么多……”

“我心里有数。”刘阿姨把钱放在桌上，“你们做的事我都看在眼里。锦华苑那些材料我一份份看了，要不是你们提前发现，咱们小区就掉坑里了。这点物业费算什么，真让瑞诚进来，损失的比这多十倍。”

刘阿姨走后不到半小时，陈大爷的儿子推着轮椅来了，手里拿着银行卡：

“我爸说了，把今年的物业费全交了。他说赵经理办事靠谱，物业员工服务好，用心。这物业费给得舒心…”

赵小军帮陈大爷刷卡的时候，老人从轮椅上伸出手，拍了拍赵小军的手背：

“小伙子，你们做得对。我活了八十多年，见过的好人不多，你们算一个。”

到中午的时候，物业办公室门口排起了队。

有人拿着现金来的，有人扫码转账，还有人把前两年欠的费也一起补齐了。

七号楼那个以前总在群里骂物业的业主，这次交了整整两年的费用，交完还说了句：

“以前是我不对，觉得物业都是收钱不办事的。这次看明白了，你们是真办事。”

赵家明站在门口维持秩序，眼眶有点红。他想起几个月前，自己还因为钱的事被赵大勇批评过。那时候他觉得物业工作就是混口饭吃，现在他突然觉得，这份工作比什么都有意义。

到下午五点，赵小军统计了一下——收缴率超过了九成。

消息传到赵大勇耳朵里时，他正在街道办开会。街道办李主任也刚听说市场监管局立案的事，看着赵大勇的眼神跟以前不一样了。

“大勇，你们这次动静不小啊。”李主任给他倒了杯水，“区里开会的时候，住建局那边提到你们的事，说你们程序走得规范，材料做得扎实。”

“李主任，我们就是按规矩办事。”赵大勇接过水杯。

“我听说锦华苑那个案子，法官在判决书里特意写了建议。”李主任靠在椅背上，“你们这个做法，等于把法官的建议落地了。区里正在考虑，能不能把你们的做法总结一下，在城南几个老小区推广。”

赵大勇放下水杯：“推广是好事，但有个前提——得先把瑞诚这类公司的合同模板管住。不然新小区还是一家一家地掉坑。”

“你说得对。”李主任点点头，“市场监管局那边我打了招呼，他们这次查得挺认真，不光是合同条款的事，还在查瑞诚在城南几个小区的资金往来。如果查出挪用资金之类的问题，就不是行政处罚能了结的了。”

赵大勇从街道办出来时，天已经黑了。他站在门口点了一根烟，抬头看见幸福花园的楼群在夜色里亮着灯，一格一格的窗户像棋盘上的棋子。他想抽完这根烟就回去，但烟抽到一半，手机响了。

是郑工打来的。

“大勇，瑞诚那边出核查报告了。”郑工的声音带着点兴奋，“你猜他们怎么写的？”

“怎么写的？”

“他们直接引用了锦华苑的旧数据，把五年前的管网状况当现在的报。连照片都是从锦华苑的施工记录里翻出来的，只是把楼号p掉了。”

赵大勇把烟掐灭：“您确定？”

“我干了一辈子管网，锦华苑和幸福花园的图纸我都有。瑞诚报告里的管径数据，跟锦华苑三号楼的完全对得上。他们连编都懒得编，直接复制粘贴。”

赵大勇深吸一口气：“郑工，您能出一份书面比对报告吗？”

“明天就能给你。”

赵大勇挂了电话，转身往小区走。走到南门口时，看见赵小军站在路灯下等他，手里拿着一沓纸。

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