第684章 EAP心理諮询与传统心理諮询的区別(2/2)
键盘敲打的声音,业务討论的声音,电话提示信息提醒此起彼伏的声音,一股脑地冲了进来。
南祝仁身后那几个由公司抽调过来的团队成员忍不住露出拧巴的表情。就算是年后諮询最多的时候,他们也没有眼下办公室里的这群人忙啊。
真是选对行业,或者说选对老板了。
没等一行人在这种氛围中感慨多久,师楚欣终於姍姍来迟地迎了上来。
和上次课题组见面的时候相比,师楚欣这回没有那么休閒,而是换上了一身黑色的职业套装,脚下也变成了细高跟。
这让她和南祝仁几乎能够平视乃至於俯视。
“祝仁,好久不见啊,考试怎么样”师楚欣语气熟络地打招呼,目光不动声色地在南祝仁身后的这群人转了一圈,“重暉没有过来吗”
“考试还好。师兄最近还在忙上一个项目的收尾工作,就是你之前去课题组的时候大家正在忙的那个。”南祝仁依次作答。
“哦————这样啊。”
师楚欣的语气听不出情绪,她保持著脸上的微笑,招手示意眾人跟她走。从这幅情绪管理和表情管理的能力来看,她不愧是白庆华课题组出来的。
当然,也有可能是长久的职场环境锻炼出来的。
“我先带你们去你们的办公室,是特地为了这次的项目整理出来的,刚好和我们都在一层。”
师楚欣笑著带路,南祝仁上前和她並肩。师楚欣时不时地和南祝仁搭话,话题没有说之后的项目工作,反而多聚焦於课题组:“娉婷姐最近还在北都吗她之后有可能过来吗”
“重暉大概什么时候过来”
“老师忙吗,最近心情怎么样”
南祝仁有问必答:“师姐很忙,多半不过来;师兄也很忙,但是过两天可能就到;老师,我也说不准忙不忙————”
他们走的是办公区相对安静的內侧区域,这里的工位密度稍低,偶尔有员工討论问题,声音也控制得比较轻柔,键盘敲击声不再像外侧那样刺耳。
时不时有熟悉的员工和师楚欣打招呼,然后用好奇的目光投向南祝仁一行人。
不————不是单纯的好奇。
【这个————瞳孔微微放大,眼白露出增多,视线在我们身上快速扫过即移开。】
【这个————眉峰上挑,眉头微蹙,眼尾轻微下拉————】
【这个————鼻翼轻微翕动,嘴角两侧肌肉轻微紧绷,下頜线收紧。】
【还有这个————下巴微抬,下頜线紧绷,面部肌肉僵硬。】
五花八门的反应,但是它们整体呈现出来的情绪却有著一定的共通点。
南祝仁把这些微表情反应尽收眼底,用【记忆宫殿】默默储存好。
刚刚莫凯说的可能没错—这確实是很需要做eap的公司。
他们很快在一间掛著“员工援助部门”的房间前停下来。
“这个办公室是专门为了这个项目启用的。我提前让人打扫过,也简单布置了一下。”
师楚欣推开门,南祝仁跟著进入。房间面积大约80平米,不算宽但足够容纳办公所需的桌椅和简单陈设。
靠门的地方设置了一个类似前台的位置。正中间有一张很长的会议桌,如今被设置了一个个的隔断,想来是用来做团队的办公桌。
师楚欣指了指办公室里面:“不错吧我还专门隔出了两个諮询室。”
顺著师楚欣手指的方向,南祝仁看见了两个隔间。
他快步走进去,墙面贴了浅灰色的壁纸,还加装了基础隔音棉,地面铺著浅色地毯,能轻微吸收噪音。
每个隔间里面都摆放著一张原木色的諮询桌、两把布艺椅子,墙角放著一个小型书架,上面摆了几本心理类书籍和绿植。
不得不说,眼下虽然简陋,但是在一个软体科技公司里面能够布置出这样的房间,已经相当不错了。
“怎么样”这名师姐衝著南祝仁问道,似乎期待从帅气的师弟脸上看到讚嘆。
然而。
南祝仁皱著眉头道:“师姐,隔音不太行。”
师楚欣噎了一下。
南祝仁径直走到諮询室的窗户边,直接拉开百叶窗:“师姐你看,这个窗户正对著办公区走廊,我们现在都能听到员工走动的脚步声,隔壁工位討论的声音也能隱约听到。”
“而且—
“”
南祝仁重新把百叶窗拉下来:“你看,就算把窗帘放下来,也能够看到模糊的影子。当然,从实际角度外面的人肯定是看不到我们里面的,但是这对於来访者说很可能会造成不小的顾虑————”
跟著南祝仁一起过来的其他团队成员互相对视几眼,没人出声。
一方面是他们在这种“装修”问题上发言能力没这么强。再一个就是人生地不熟,面对的还是老板(老师)曾经的学生,他们本以为一切都是应该和和气气地开展的。
师楚欣听到南祝仁的反馈后没有第一时间说什么,而是跟著走到南祝仁边上,学著他的样子凝神往外面听了片刻,隨后把百叶窗收起又放下。
用认认真真的样子试了几遍之后,她才道:“师弟,你说的问题確实存在。
但这对eap的諮询干扰其实不大的,我在外企的时候————”
南祝仁寸步不让:“师姐,eap驻场諮询的核心前提是物理环境安全”和“心理边界清晰”,隔音和私密空间是保障諮询保密原则的基础。”
他顿了顿,补充道,“从eap流程原理上来说,諮询保密是建立信任关係的第一步,若环境不达標,员工会因为顾虑隱私泄露而隱瞒真实问题,我们根本无法开展有效的諮询工作,最终只会让eap服务流於形式,既浪费公司资源,也无法帮到员工。”
这话回得相当硬,师楚欣一时间都组织不出反驳的语言。
她回头看了看南祝仁带过来的一行团队成员,半天后才道:“行吧,如果你坚持的话,我回头协调一下负责装修的师傅能不能过来看看。”
“谢谢师姐。”达到目的的南祝仁有台阶就下,“我们也不会这么快就开展諮询,前几天可能都在收集资料的阶段,不著急弄。”
我们还要谢谢你的体贴咯
师楚欣绷了绷表情:“不会弄得太迟的,你放心————。”
隨后她话锋一转:“今天我带你除了熟悉环境之外,另外还有一些小细节想跟你同步一下,不是限制你们,是我怕后续出现不必要的麻烦,提前跟你打个招呼。”
“细节”南祝仁挑眉,“师姐你说。”
“涉及裁员决策、薪酬爭议、公司管理机制的,咱们儘量不深入聊。”师楚欣的语气不由自主地压低了一些。
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