第444章 品牌的淬炼(1/2)
星火科技市场部,此刻的氛围与几周前相比,简直是从寒冬一步迈入了盛夏。
巨大的实时销售数据屏上,代表“能源宝”销量的那条曲线,在经历了一个短暂的、深不见底的“V”型谷底后,此刻正以近乎垂直的角度向上疯狂冲刺,不断突破一个又一个历史峰值,鲜红的数字跳动得让人眼花缭乱。
“爆了!又爆了!华东大区库存告急!”“我的天!北美渠道刚下的订单,是上次的三倍!他们要求空运!”“官网预订排队人数已经超过五十万了……”年轻的员工们兴奋地交换着数据,脸上洋溢着劫后余生的狂喜和打胜仗般的红光。这一次,不再是水军刷出来的虚假繁荣,而是实打实的、用口碑和信任换来的真金白银。
林曼站在数据屏前,抱着手臂,脸上带着从容的微笑。与之前的强装镇定不同,此刻她的眼神里是一种稳操胜券的笃定。
“曼姐,这波增长太猛了!咱们是不是得做点什么,趁热打铁?”一个项目经理兴奋地凑过来问道。
“当然要做。”林曼转身,走向自己的团队,声音清晰而有力,“危机过去了,但红利才刚刚开始。公众现在对我们的信任度是空前的,我们要做的,就是把这来之不易的信任,彻底夯实,变成我们最宽的护城河!”
她快步走到白板前,拿起记号笔,边写边说:
“第一,立刻启动‘安心换’计划!针对所有老用户,包括之前任何品牌的旧充电宝,推出‘以旧换新’活动!不限品牌,不限新旧,哪怕是个只能充半次电的老古董,拿来换购我们的能源宝,一律享受高额折扣!”旧充电宝,我们也没用啊……”
“眼光放长远!”林曼用笔敲了敲白板,“我们要的不是那点旧硬件,我们要的是用户!是通过这个举动,强化我们‘安全升级’的概念,把那些还在用老旧、可能存在安全隐患充电宝的用户,一次性转化过来!回收来的旧设备,交给吴总那边,拆解了,能用的元件进入‘城市矿场’循环利用,不能用的环保处理。这本身就是一次极好的环保和社会责任宣传!”
众人恍然大悟,纷纷点头。
“第二,”林曼继续部署,眼神发亮,“启动‘安全用芯,点亮未来’全民安全知识普及活动!把我们之前在发布会上展示的那些安全测试,做成一系列有趣、易懂的科普短视频、漫画长图,通过所有渠道投放。不仅要告诉用户我们的产品为什么安全,还要教用户如何正确使用和辨别正规电子产品,如何避免使用劣质充电设备的风险!”
她看向内容团队的负责人:“内容要接地气,要好玩,要能引发共鸣和自发传播。我们可以搞个话题,比如#我的充电宝安全吗#,引导用户参与讨论,分享自己的使用习惯,我们派专家在线答疑。”
“妙啊!”内容负责人一拍大腿,“这不仅能巩固我们‘安全专家’的形象,还能顺便教育市场,打击那些山寨劣质产品!”
“没错!”林曼赞许地点头,“第三,公关组密切监控舆论,对于任何试图蹭热度或者反转的杂音,第一时间用我们准备好的‘事实包’(包含司法鉴定、云端数据、开放日视频等)进行精准回应,态度要温和,但证据要硬核,不给任何谣言死灰复燃的机会!”
一条条指令清晰明确,市场部这台强大的机器再次高效运转起来,只不过这一次,是为了一场酣畅淋漓的乘胜追击。
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