第1014章 杂智之一《狡黠》20 狡讼师（2/2）

伦理缺失的连锁反应：从“个体作恶”到“系统崩塌”

冯梦龙评价狡讼师“颠倒王章，可畏哉”，这一评价精准点出了“伦理缺失”的核心危害——它不仅让个体恶行为所欲为，更会破坏整个规则体系的公信力。在故事中，狡讼师的计策直接导致“殴父者脱罪”，这一结果会向社会传递“恶有恶报”的失效信号：若施暴者能通过投机手段免于惩罚，必然会引发更多人效仿，最终动摇“孝悌”与“法治”的根基。这种“个体恶引发系统恶”的连锁反应，在现代管理中同样致命——当组织内部出现“狡讼师式”的伦理缺失者，且其行为未被惩罚时，会引发“破窗效应”，导致整个组织的伦理体系崩塌。

某连锁餐饮企业的“卫生造假”事件便印证了这一点。该企业某门店店长为降低成本、提升效率，默许员工“使用过期食材”“餐具不消毒”，并教会员工如何“应对卫生检查”（如检查前临时清理、隐藏过期原料）。这种“狡讼师式”的操作被曝光后，不仅该门店被关闭，更引发了消费者对整个连锁品牌的信任危机——其他门店即使合规经营，也因“品牌伦理污点”客流量锐减。更严重的是，内部员工爆料，这种“违规操作”已在多个门店蔓延，因为“店长靠违规提升业绩被奖励”的案例，让更多人选择放弃伦理底线。

伦理缺失的“传染性”，正是其最可怕之处。在狡讼师的故事中，恶子的“殴父”是初始恶，讼师的“助恶”是次生恶，法官的“误判”是衍生恶，三者共同构成了“恶的链条”。在企业管理中，这种“恶的链条”同样存在：高管为业绩默许造假（初始恶），中层为晋升主动参与造假（次生恶），基层员工为保住工作被动执行造假（衍生恶），最终导致整个组织的伦理崩塌。安然公司的覆灭过程，正是这一链条的完整演绎：从cEo到财务总监，再到普通会计，整个财务体系都陷入了“造假共识”，最终无人能阻止崩塌的发生。

与之相对，优秀的组织会通过“伦理建设”切断“恶的链条”。阿里巴巴设立“廉政部”，拥有独立的调查权和处分权，即使是业绩顶尖的高管，若违反伦理规则也会被坚决开除；海底捞在“老鼠门”事件曝光后，没有选择“掩盖或辩解”，而是迅速公布整改措施，邀请消费者监督，并建立“伦理举报直达总部”的机制。这些行为的核心，是向组织内外传递“伦理底线不可触碰”的信号——正如狡讼师的“恶策”会破坏规则公信力，组织对伦理的坚守则会强化规则权威。

当代管理的正解：以伦理为基的“目标-手段”统一

狡讼师的“奇策”之所以被称为“奇”，在于它违背常理却达成了目标；但它之所以被批判为“恶”，在于它以牺牲伦理为代价。当代管理对这一故事的“扬弃”，在于：吸收“精准洞察问题、创造性解决问题”的思维，摒弃“违背伦理、操纵规则”的手段。真正的管理智慧，是“以伦理为基，实现目标与手段的统一”——既要有达成目标的能力，更要有坚守底线的定力。

在“问题解决”层面，狡讼师的“洞察力”值得借鉴——他精准捕捉到“证据链薄弱”“法官认知偏差”等关键问题，这与现代管理中“精准定位问题”的要求一致。但优秀的管理者会将这种洞察力用在“正向解决问题”上。例如，某新能源企业面临“电池续航不足”的技术瓶颈，研发负责人没有选择“虚假宣传续航数据”（狡讼师式手段），而是组织团队深入分析用户需求，发现“80%的用户日常通勤仅需300公里续航”，于是调整研发方向，推出“低成本短续航车型”，同时加快“快充技术”研发，最终打开了下沉市场。这种“精准洞察+正向解决”的模式，才是管理中“奇策”的真正内涵。

在“组织建设”层面，要建立“伦理优先”的管理机制，从制度上杜绝“狡讼师式”行为。其一，建立“双重考核体系”，将“伦理合规”与“业绩指标”置于同等重要的位置，对“合规业绩”给予奖励，对“违规业绩”坚决否决；其二，构建“透明化监督机制”，减少“暗箱操作”的空间，如华为的“阳光采购平台”，让采购流程全程可追溯；其三，培育“伦理文化”，通过案例培训、价值观宣导，让员工明白“合规是底线，伦理是根基”，如万科的“不行贿”文化，即使在房地产行业竞争最激烈的时期，也坚决拒绝违规操作。

这些机制的核心，是让管理者和员工明白：“狡讼师式”的成功是“伪成功”，它带来的短期利益，远不及长期风险；而“伦理+能力”的成功，才是“真成功”——它既能让组织达成目标，又能让组织获得社会认可与内部凝聚力。正如恶子的“免罪”无法掩盖其“殴父”的恶名，违规企业的“利润”无法弥补其“信任崩塌”的损失，伦理缺失的管理，终究是“沙上建塔”。

结语：管理的终极价值是“向善的成功”

狡讼师的故事之所以穿越时空仍具警示意义，在于它触及了管理的终极命题：管理的目的是什么？是“不择手段达成目标”，还是“以正当手段创造价值”？答案显然是后者。管理的本质，是“通过整合资源、激活个体，创造正向价值”——这种价值不仅包括商业利润，还包括社会贡献、伦理示范、员工成长。狡讼师的“恶策”，创造的只是“恶子免罪”的负面价值，最终必然被规则与伦理反噬；而优秀的管理，创造的是“企业发展、社会受益、员工认同”的共赢价值，这种价值才能让组织长久发展。

在商业竞争日益激烈的今天，“狡讼师式”的诱惑从未消失——当业绩压力袭来，当监管出现漏洞，当短期利益唾手可得，管理者很容易陷入“结果至上”的陷阱。但正如故事中“恶子脱罪”只是暂时的，违规企业的“繁荣”只是表象，管理的规律终将发挥作用：伦理是“1”，能力是“0”，没有伦理的支撑，再强的能力也只是“0”；有了伦理的支撑，能力才能创造出无限价值。

狡讼师的“可畏”，在于他揭示了“人性中投机的一面”；而管理的“可敬”，在于它能通过制度与文化，约束投机、弘扬向善。当代管理者应以狡讼师的故事为戒，既要修炼“解决问题的硬能力”，更要筑牢“坚守伦理的软实力”——让管理成为“创造正向价值的工具”，而非“达成个人私欲的手段”。这，正是这则古老故事留给现代管理最深刻的启示。

【原文】狡讼师

浙中有子殴七十岁父而堕其齿者，父取齿讼诸官。子惧甚，迎一名讼师问计，许以百金。师摇首曰：“大难事！”子益金固请，许留三日思之。至次日，忽谓曰：“得之矣！辟人，当耳语若。”子倾耳相就，师遽啮之，断其半轮，血污衣。子大惊，师曰：“勿呼，是乃所以脱子也！然子须善藏，俟临鞫乃出。”既庭质，遂以父啮耳堕齿为辩。官谓耳不可以自啮，老人齿不固，啮而堕，良是。竟免。

殴父而以计免，讼师之颠倒王章，可畏哉！然其策亦大奇矣。