第682章 推进难题（1/2）

有时候我觉得吧，这人要是想干点实事儿，就甭想不得罪人。

数字化营销这事儿，说起来高大上，做起来是真要命。培训学完了，方案写好了，刘总也点头了，我以为接下来就是顺风顺水往前推。结果呢？推？推个屁。一推就推到了铁板上。

第一个站出来反对的，是老孙。

老孙是品牌部的老人，跟着老周干了十几年，在品牌这块儿算是专家。他倒不是反对数字化营销本身，是反对我推的那个速度。

“陆总，您这个节奏太快了。”老孙拿着我发的推进计划，眉头皱得能夹死苍蝇，“三个月内全面上线数字化系统？品牌部这边光梳理现有的品牌资产就得两个月，再加上数据迁移、系统对接、人员培训，半年能搞定就不错了。”

我说：“孙哥，我知道时间紧。但刘总那边等着看成果，咱们不能拖太久。”

老孙说：“陆总，我不是拖，是怕出问题。数字化营销系统一上线，所有的投放数据、用户数据、效果数据都跑在系统上。万一系统出个bug，数据全乱了，那可不是闹着玩的。到时候客户投诉、领导问责，谁担得起？”

这话说得在理。但我不能因为他说的在理就往后推。刘总那边盯着呢，其他部门也盯着呢。我要是连个数字化营销都推不下去，以后还怎么服众？

我说：“孙哥，这样吧。咱们分阶段来。第一阶段，先把最核心的几个模块上线，其他的往后放。这样既能满足刘总的要求，又能控制风险。您看行吗？”

老孙想了想，说：“行是行，但核心模块也得两个月。您要是能等，我就干。”

两个月？我等不了。

但我不能直接说等不了。老孙这人，吃软不吃硬。你跟他硬来，他能跟你杠到底。

我说：“孙哥，这样吧。您先把核心模块的清单列出来，咱们一起看看哪些能并行推进。能并行的并行，能简化的简化。我让陈浩带几个人过来帮您，人手不够我再调。”

老孙看我态度诚恳，松了口：“行，那我先列清单。但丑话说在前头，要是因为赶进度出了纰漏，我可不背锅。”

我说：“您放心，出了事儿我担着。”

老孙走了，我坐在那儿，揉了揉太阳穴。

老韩进来送材料，看我那样，笑了。

“又跟老孙杠上了？”

我说：“没杠，商量呢。”

老韩说：“商量？我看你那表情，跟吃了苦瓜似的。”

我说：“韩哥您就别取笑我了。老孙那边要两个月，我等不了那么久。您帮我看看，有没有什么办法能压缩时间？”

老韩想了想，说：“老孙这人我了解，他不是故意拖，是确实怕出事。你要是能把风险这块儿给他兜住了，他就能快起来。”

我说：“怎么兜？”

老韩说：“找技术部的人，提前介入。让技术部的人帮他把系统这块儿的风险吃透，他就不用自己琢磨了。他只要负责品牌这块儿的内容，速度自然就上来了。”

我一拍大腿：“有道理！我这就去找技术部。”

技术部的头儿叫老赵，四十出头，秃顶，戴个厚眼镜，看着就是个技术宅。我跟他不熟，以前开会的时候打过几次照面，没什么深交。但这事儿绕不过他，只能硬着头皮去找。

老赵听完我的需求，沉默了好一会儿。

“陆总，您这个想法是好的。但我们技术部现在人手也紧，好几个项目在赶，怕是抽不出人来。”

我说：“赵哥，我知道您那边忙。但这个数字化营销系统是刘总点头的，算是公司的重点项目。您要是能帮我们一把，到时候汇报的时候，我肯定把技术部的功劳带上。”

老赵想了想，说：“那我看看，能不能抽一个人出来。但先说好，只能一个人，多了没有。”

我说：“行，一个就够。谢谢赵哥。”

老赵派了个年轻工程师过来，姓刘，二十七八岁，技术挺扎实的。小刘跟老孙对接之后，老孙果然踏实多了。技术上的事儿有小刘把关，他就只管品牌内容。速度一下子快了不少。

老韩说：“陆总，您这招行啊。借力打力，既解决了老孙的顾虑，又加快了进度。”

我说：“韩哥，这是您的主意，我可不敢居功。”

老韩笑了：“您就别谦虚了。”

老孙这边的问题解决了，陈浩那边又出状况了。

陈浩负责的是市场部这边的数字化工具落地。市场部的人习惯了传统的作业方式，突然让他们用新系统，一个个都不乐意。

小赵第一个跳出来。

“陆总，这个新系统太复杂了。以前我们做个投放方案，半天就能搞定。现在用这个系统，光数据录入就得一天。这不是帮我们提高效率，是拖我们后腿。”

我说：“小赵，刚开始肯定不习惯。等用熟了，效率就上来了。你想想，以前做投放，数据散在各个地方，想看效果还得自己汇总。现在系统自动生成报表，一目了然，这不比你手动汇总快？”

小赵说：“话是这么说，但现在不是不熟嘛。您能不能给我们多点时间适应？”

我说：“时间可以给，但不能无限期拖。这样吧，你先用一个月。一个月之后，你要是还觉得系统不好用，咱们再调整。行不行？”

小赵想了想，说：“行，那就先试一个月。”

其他几个组长也提了不少意见，有的说系统卡顿，有的说界面不友好，有的说功能太多用不上。我都一一记下来，让小刘去优化。

小刘一个人忙不过来，我又跟老赵申请了一个人。老赵这次倒是爽快，直接给了两个人。技术部的人多了，系统优化的速度也快了。

但最让我头疼的，还不是老孙和陈浩，是公关部那边。

公关部的小李，对数字化营销这事儿，一直不冷不热的。开会的时候不反对，也不支持，就是听着。我让她们部门配合推进，她说行，但进度总是最慢的。

我找她谈了一次。

“李姐，您那边数字化营销的推进情况怎么样？”

小李说：“陆总，我们公关部跟市场部、品牌部不一样。我们主要跟媒体打交道，靠的是人脉和关系。数字化营销这套东西，对我们来说，用处不大。”

我说：“李姐，您这话不对。数字化营销不是只针对投放和品牌，公关也一样。比如媒体关系的数字化管理，舆情监控的自动化，这些都能提高效率。您不能因为现在用不上，就觉得没用。”

小李说：“陆总，我不是觉得没用，是觉得没必要。我们公关部现在这套模式，运行得很好，没必要改。”

我有点上火，但忍住了。小李是老吴的人，老吴虽然走了，但她在公关部干了七八年，根基很深。我要是跟她硬来，公关部那边肯定炸锅。

我说：“李姐，这样吧。您先不急着全面推，先选一个小模块试试。比如媒体关系的数字化管理，您挑几个重要的媒体，用系统管起来。如果效果好，咱们再推广。效果不好，咱们再调整。行不行？”

小李想了想，说：“行，那就先试试。但我先说好，要是效果不好，我可就不干了。”

我说：“行，听您的。”

小李走了，我坐在那儿，叹了口气。

老韩进来，看我那样，笑了。

“公关部那边也卡住了？”

我说：“韩哥，您怎么知道的？”

老韩说：“猜的。小李那人，守成有余，创新不足。她能在公关部待这么多年，靠的不是能力，是稳。你让她改，她肯定不乐意。”

我说：“那怎么办？”

老韩说：“给她时间。她不是说先试试吗？那就让她试。等看到效果了，她自然就改了。”

我说：“要是看不到效果呢？”

老韩说：“那就让她看到效果。您找个标杆案例，让她看看数字化营销在公关这块儿能干什么。光说没用，得让她亲眼看见。”

我想了想，觉得有道理。

接下来的日子，我让陈浩专门做了一个媒体关系数字化管理的标杆案例。选了我们合作最密切的几家媒体，用系统把所有的沟通记录、合作历史、稿件发布情况都管起来。以前这些事儿全靠人工记，经常漏了这个忘了那个。现在系统自动提醒，什么时间该联系谁，什么时间该发什么稿，清清楚楚。

小李看了之后，沉默了。

“陆总，这个系统……确实有点用。”

我说：“李姐，不只是有点用。您想想，以前您管几十家媒体，光记这些事儿就得花多少时间？现在系统帮您记着，您就能腾出手来做更重要的事儿。比如深度合作，比如危机公关，这些才是您最擅长的。”

小李想了想，说：“行，那我再试试。这次推个大点的模块。”

我说：“好，您需要什么支持，随时找我。”

从那以后，小李的态度明显积极了。虽然偶尔还会抱怨系统不好用，但不再抗拒了。有一次她还主动找我，说想让我帮她申请一个舆情监控的工具，说这个对公关部很有用。

我当场就答应了。

日子就这么过着，一边推进数字化营销，一边解决各种问题。

老孙那边，核心模块提前上线了，运行得还不错。老孙专门来找我，说：“陆总，您这个思路是对的。分阶段推进，风险可控，效果也好。我以前是太保守了。”

我说：“孙哥，不是您保守，是您想得周全。没有您把关，这个系统不会这么稳。”

老孙笑了：“陆总，您这话说得我都不好意思了。”

陈浩那边，市场部的人也慢慢适应了新系统。小赵说：“陆总，我现在觉得这个系统确实好用。以前做投放方案，数据要到处找，现在系统直接出报表，省了至少一半时间。”

我说：“那就好。你跟组里的人说，用熟了之后，效率还能更高。”

小赵点点头。

公关部那边，小李选了三个模块同时推进，进度比之前快了不少。有一次开部门会，她主动说：“数字化营销这事儿，我们公关部虽然起步晚，但不会拖后腿。陆总您放心。”

我听了，心里挺高兴的。

八月份的时候，刘总来视察数字化营销的推进情况。我带着老孙、陈浩、小李，给他做了一次汇报。

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