第200章 守心前行（2/2）

“王总，你跟我们德德家居合作了五年，从我们公司刚起步，你就陪着我们，我们之间的情谊，我想你不会忘记。”奥奥缓缓说道，“你现在选择宜家，看似条件优厚，但你有没有想过，宜家的供货周期长，售后响应慢，而且他们的板材，看似高端，实则跟我们德德家居的板材质量一样，只是品牌名气大而已。”

她顿了顿，又补充道：“网上的谣言，我们已经在澄清了，国家权威检测机构正在对我们的板材进行全面检测，全程直播，很快就能出结果，证明我们的板材是合格的。另外，我们给你的条件，比宜家更优厚：后续进货7折，延长售后质保期到5年，送货周期缩短到3天，而且，你要是继续跟我们合作，我们给你承担一半的装修费用，帮你扩大门店规模。”

“你说的是真的？承担一半装修费用，延长质保期到5年？”王总眼神动了动，语气有些松动。

“我以人格担保，绝对是真的。”奥奥点点头，“王总，你打拼这么多年，应该明白一个道理：吃的好也好，吃的不好也好，终究都是一辈子，重要的不是一时的利益，而是长久的稳定。宜家现在给出的条件优厚，但他们不会一直对你这么好，等他们站稳了脚跟，一定会降低对你的扶持，甚至提高供货价格。”

“而我们德德家居，不一样。”奥奥的语气充满诚意，“我们是本土企业，更懂本地客户的需求，而且我们珍惜每一位经销商，尤其是你这样陪我们一起成长的核心经销商。我们能保证，只要你一直跟我们合作，就一定能一直有饭吃，而且能吃得越来越好。”

她看向王总，又说道：“年少无畏气盛果敢，中年自省自嘲自谦，晒着太阳端着碗，细嚼慢咽找准自己的位置，然后坐下坚持好好认真的吃每一口饭。王总，你现在正是中年，应该明白，稳定比什么都重要，找准自己的位置，坚持做好一件事，比盲目跟风、追求一时的利益，更能走得长远。”

宜家经理脸色一变，连忙说道：“王总，你别听她胡说！我们宜家怎么可能降低扶持、提高价格？她这是在造谣！”

“我没有造谣，我只是在说事实。”奥奥转头看向宜家经理，语气平静，“太阳底下没有新鲜事，你们宜家挖经销商的手段，我们都知道，以前你们挖其他品牌的经销商，也是这样，给出优厚的条件，等站稳脚跟，就立刻变脸。王总心里清楚，我说的是不是真的。”

王总沉默了，手指无意识地摩挲着桌面，沉思了许久，终于抬起头，看向奥奥：“奥奥主管，我相信你一次。但我有一个条件，你们必须尽快澄清谣言，稳住客户口碑，而且，你承诺的条件，必须白纸黑字写下来，签字盖章。”

“没问题！”奥奥笑了，“我现在就给老板打电话，安排人拟定协议，今天下午就给你送过来。另外，检测报告很快就会出来，我会第一时间发给你，让你放心。”

“好，那我就跟宜家解除合作协议，继续跟你们德德家居合作。”王总点点头，脸上露出了释然的笑容，“其实，我也不想跟你们解除合作，毕竟我们合作了五年，情谊摆在那里，而且你们的售后、供货，一直都很靠谱，我就是一时被宜家的条件诱惑，也被网上的谣言影响了。”

“我理解。”奥奥笑了笑，“是人就会飘，就会犯错，曾国藩做到时刻认清自己，就被称为半圣人了，可见难度极高。你只是一时糊涂，能醒悟过来，就很好了。”

“谢谢你，奥奥主管。”王总拍了拍奥奥的肩膀，“以后，我一定会一直跟你们合作，也会带动其他经销商，继续支持你们德德家居。”

“太感谢你了，王总。”奥奥点点头，“那我就不打扰你了，我还要回去处理客户和记者的事情，协议的事情，我会尽快安排。”

奥奥告别王总，快速赶回公司，刚到门口，就看到赵姐正陪着客户和记者，检测直播的画面正放在大屏幕上，检测人员正在对板材进行检测，现场一片平静。

“奥奥主管，你回来了！”赵姐看到奥奥，松了口气，“检测马上就要出结果了，客户和记者都在等着。另外，小姚已经把所有退货索赔的订单整理好了，还对接了几个客户，他们已经同意我们的赔偿方案，不再退货了。”

“好，辛苦你们了。”奥奥点点头，走到记者面前，脸上带着得体的笑容，“各位记者朋友，大家好，我是德德家居客服主管奥奥，非常感谢大家今天能来，也非常抱歉，因为网上的谣言，给大家带来了困扰。现在，国家权威检测机构的检测，马上就要出结果，我们全程直播，公开透明，就是为了证明，我们德德家居的板材，是合格的，是符合国家检测标准的。”

话音刚落，大屏幕上就出现了检测报告，上面清晰地写着：德德家居的板材，各项指标均符合国家检测标准，无任何质量问题。现场瞬间响起一阵议论声，那个带着记者来的客户，脸上露出了愧疚的笑容。

“奥奥主管，对不起，我不该轻信谣言，还带着记者来闹事，给你们公司带来了负面影响。”客户走上前，诚恳地道歉，“我现在就撤销退货申请，也会在网上澄清谣言，告诉大家，德德家居的板材是合格的。”

“没关系，先生，我完全理解你的心情。”奥奥笑了笑，“活在当下就是不念过去，不妄未来，过去的事情，就让它过去，我们只要做好当下，认真做好每一件事，认真服务好每一位客户，就足够了。”

记者们纷纷围了上来，开始采访奥奥：“奥奥主管，面对宜家的挖人、造谣，你为什么能这么冷静，而且能快速应对？”

“因为我一直记得一句话：千里之行始于足下，这个始不是开始的始，而是始终的始，永远是第一步。”奥奥面对镜头，语气坚定，“哪怕是最后一步，也是永远的第一步。不管遇到什么困难，我们都要永远从零开始，自当下出发，认真吃饭、敢于行动、随时纠偏。”

她顿了顿，继续说道：“认真吃饭，真干饭人也——这里的吃饭，不只是填饱肚子，更是认真做好自己的工作，找准自己的位置，坚持好好认真的吃每一口饭。我们德德家居，一直都是这样，认真做好每一件产品，认真服务好每一位客户，不管遇到什么困难，都不退缩、不放弃，敢于行动，随时纠偏，这就是我们能一直走到现在的底气。”

“另外，我也想告诉大家，人这辈子就是一场戏，戏里戏外，不知真假，但我们要演好自己的角色，哪怕戴上面具，也要守住自己的底线。有人的地方就有江湖，兜兜转转不过是这么点事情，硬饭也好，软饭也好，只要我们想明白自己想吃哪一碗，只要我们能一直有饭吃，只要我们开心就好。”

“人演人，人制人，职场也好，生活也好，都是这样，但最关键的，还是马上行动，敢于行动。天下事，唯手熟尔，只要我们坚持做好一件事，反复去做，认真去做，就没有做不好的事情；暂时做不了，不妄自菲薄，只是做的少罢了；做成了，也不骄傲自满，也只是做的多罢了。”

采访结束后，记者们纷纷离开了，客户也满意地走了。奥奥松了口气，刚要回办公区，就看到老板、老吴、赵姐、小姚等人，都站在不远处，脸上带着笑容。

“奥奥，你太厉害了！”老板走过来，拍了拍奥奥的肩膀，语气充满了赞许，“不仅稳住了王总，澄清了谣言，还保住了客户和经销商，你真是我们德德家居的功臣！”

“老板，这不是我一个人的功劳，是我们所有人一起努力的结果。”奥奥笑了笑，看向身边的众人，“老吴主管快速准备了检测资料，赵姐认真对接经销商和客户，小姚也快速整理了订单，稳住了情绪，没有你们，我也做不到。”

小姚走上前，脸上带着愧疚和坚定：“奥奥主管，对不起，我今天太浮躁了，还差点辞职，谢谢你点醒我。以后，我一定会记住你说的话，想清楚自己有什么、想要什么、能放弃什么，认真做好自己的工作，坚持下去，不再轻易放弃。”

“没关系，知道错了，能改正，就很好。”奥奥拍了拍小姚的肩膀，“这辈子能时刻认清自己的人又有几个呢，是人就会飘，就会犯错，重要的是，犯错之后，能及时醒悟，及时纠偏，永远从零开始，自当下出发。”

赵姐笑着说道：“奥奥主管，你说的对，我们都是普通人，都会犯错，但只要我们保持敬畏之心，清醒地尊重客观规律，认真吃饭、敢于行动、随时纠偏，坚持做好自己的工作，就能一直有饭吃，就能活得很好。”

“是啊，”老吴点点头，“天下事，唯手熟尔，我们只要坚持做好产品，坚持做好服务，反复打磨，认真钻研，就一定能打败竞品，在这个行业站稳脚跟，处在这个领域的金字塔顶端，活得很好。”

奥奥笑了，看向窗外，夕阳透过玻璃照进来，温暖而明亮。她知道，这场危机，终于解除了，但这只是职场路上的一个小插曲，未来，还会有更多的困难、更多的博弈、更多的挑战在等着她们。

但她不再害怕，因为她知道，只要她们所有人，都能想清楚自己有什么、想要什么、能放弃什么，保持敬畏之心，清醒地尊重客观规律，认真吃饭、敢于行动、随时纠偏；只要她们能找准自己的位置，坚持做好一件事，永远从零开始，自当下出发；只要她们能明白，有人的地方就有江湖，活在当下、开心就好，重要的是一直有饭吃，就没有解决不了的困难。

“好了，大家都辛苦了。”奥奥拍了拍手，脸上露出了温柔的笑容，“今天晚上，我请客，大家一起去吃顿好的，好好放松一下，明天，我们继续努力，认真做好每一件事，认真服务好每一位客户，一起守住我们的饭碗，一起把德德家居做得越来越好！”

“好耶！谢谢奥奥主管！”众人齐声欢呼，脸上都露出了灿烂的笑容，连日来的紧张和疲惫，瞬间烟消云散。

办公区的灯光亮了起来，映着每个人坚定而温暖的脸庞。奥奥知道，人这辈子就是一场戏，戏里戏外，不知真假，但她们会一直坚守初心，演好自己的角色，认真吃饭、认真做事、认真生活，活在当下，不念过去，不妄未来，永远从零开始，自当下出发，坚持走好每一步，因为她们明白，千里之行始于足下，这个始，是始终的始，永远是第一步，哪怕是最后一步，也是永远的第一步。

太阳底下没有新鲜事，职场的江湖，兜兜转转不过是这么点事情，但只要她们能保持清醒，认清自己，敢于行动，坚持到底，就一定能一直有饭吃，一定能活得很好，一定能在这场人生的戏里，演得精彩、活得坦荡。