第459章 年前的寒意（2/2）

柳青惢负责内部自查，全面梳理：

迅速梳理全国所有地方志愿者协会的架构、负责人名单及审批流程。

启动对全体核心志愿者的背景复核与线上伦理培训。

准备应对可能出现的法律诉讼和监管问询。

调查组在L市的工作迅速展开。

他们走访了涉事家庭，固定了电子证据，并与当地妇联、教育部门进行了沟通。发现：

吴某行为属实：骚扰行为证据确凿，性质恶劣。

管理存在漏洞：地方志愿者协会权力集中，缺乏有效监督和制衡机制。

总部对偏远地区志愿者主要依赖定期报表管理，深入监管不足。

受害者沉默的原因：有些家庭因担心失去资助、害怕报复或觉得丢脸而选择隐忍。

调查行动工作很透明，基金会官方平台每天发布调查进展，不回避问题，用事实对抗谣言。

设立专门的举报热线和邮箱，鼓励更多知情者或潜在受害者站出来，承诺保护隐私并提供必要支持。

公开邀请权威媒体、和资深公益人士组成“新芽公益观察团”，长期监督基金会的运作。

宣布取消地方志愿者协会负责人的“一言堂”审批权，改为由“地方志愿者小组+总部审核中心+随机抽检”的三级审批机制。

紧急开发并上线“新芽助手”APP，助学金申请、发放流程全部线上化、留痕化，减少人为干预环节。

对志愿者的线上培训、考核常态化。

将《志愿者行为伦理守则》作为准入第一课，并建立志愿者黑名单制度，与行业内其他基金会共享信息。

在充分尊重和保护当事人意愿及隐私的前提下，那位最初站出来反抗的母亲（化名“李女士”），通过基金会安排的专访（文字形式），讲述了她的经历。

她最终选择站出来的原因——“为了不让更多像我们这样的家庭受到伤害，为了不让‘新芽’真正的光芒被掩盖。”

“新芽助学基金”也对她的勇敢做出了表彰和补偿——她的孩子基金会将从小学资助到大学！

一些曾经或正在接受“新芽”资助，如今已考上大学或走上工作岗位的年轻人，自发在社交媒体上发声。

讲述“新芽”如何改变了他们的命运，肯定基金会的绝大多数志愿者是充满爱心的。这些真实的故事，与冰冷的丑闻形成了鲜明对比。

在事件发生一周后，舆论开始出现分化时，佟骊亚录制了一段视频，没有妆发，素颜出镜，眼神中有疲惫，更有坚定。

她再次深深鞠躬道歉，没有推卸任何管理责任。

她回顾了创建“新芽”的初心，分享了几年下来走访贫困地区时看到的孩子们纯真的笑脸，以及那些让她感动落泪的瞬间。

详细介绍了已经和即将实施的改革措施，*承诺“新芽助学基金”会成为一个更坚强、更透明、更值得信赖的平台。