第335章 商业反击!电商渠道截胡订单(1/1)
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深夜的豪宇包装办公楼还亮着三盏灯,张嘉豪刚把指纹鉴定报告塞进抽屉,桌上的座机电话就急促地响了起来。听筒里传来销售部经理赵凯带着焦虑的声音:“张总,出事了!华东区三家合作的电商客户——乐淘百货、惠民优选、星光易购,刚才全发来消息说要暂停订单,说是有人给了他们更低的报价,还承诺垫资供货!”
张嘉豪指尖摩挲着桌角的手写客户档案,瞬间猜到幕后黑手。周明远在绑架李伟失败、指纹罪证暴露后,竟立刻调转枪口对准了豪宇的核心营收渠道。这三家电商占豪宇包装月度订单量的18%,尤其乐淘百货正在筹备“五一促销”,后续还有大额返单,一旦流失,不仅现金流受影响,还会引发其他客户的连锁猜忌。
“赵凯,把三家客户的对接记录、近期订单量、未交付明细全部整理成手写清单,十分钟后到会议室开会。”张嘉豪挂了电话,随手抓起椅背上的夹克,快步走向生产车间——现在不是愤怒的时候,必须在天亮前稳住客户。
走廊里撞见正帮忙整理李伟证词的陈雪,她见张嘉豪神色凝重,立刻递上一杯温热的白开水:“是不是周明远又搞事了?”“他在挖电商客户的墙脚。”张嘉豪喝了口水,语速飞快,“你帮我联系印刷厂,让他们今晚加开两条胶印机生产线,优先赶制乐淘百货的定制包装样品,用最厚的牛卡纸,印上他们的专属logo,凌晨五点前必须出样。”
陈雪点头应下,转身时又补充:“李伟刚才说,他之前帮你整理过电商客户的偏好,乐淘的王总在意物流时效,惠民的李经理看重售后响应,星光的张老板喜欢实在的优惠,这些都记在第三本手写笔记里了。”
会议室里,赵凯已经把客户资料摊在长桌上,三张泛黄的便签纸上,用圆珠笔标注着每家客户的合作年限、付款周期和核心诉求。“周明远是直接带着合同找到客户公司的,”赵凯指着便签纸,“他承诺比我们低5个点的价格,还说豪宇最近出了绑架案,生产肯定受影响,供货会延迟。”
张嘉豪指尖敲着桌面,目光扫过客户清单:“低5个点?他的资金链撑不了三个月。通知财务,立刻制定临时优惠政策——凡是继续合作的电商客户,订单金额满50万减免3%,满100万减免5%,另外承诺48小时内加急发货,售后问题2小时内响应,破损包赔。”
他顿了顿,拿起笔在便签纸上补充:“再给每家客户附赠50套定制包装样品,印上他们的促销活动主题,让他们看到我们的生产实力。赵凯,你现在用淘宝旺旺跟三家客户实时沟通,我来打电话跟他们老板直接谈。”
2005年的深夜,网吧还亮着零星灯火,但豪宇包装的电商运营部已经全员到岗。赵凯坐在老式台式电脑前,指尖在键盘上飞快敲击,淘宝旺旺的消息提示音此起彼伏。“乐淘王总那边回复了,说周明远的合同已经摆在他办公桌上,就差签字了。”赵凯转头喊道。
张嘉豪立刻抄起座机,拨通了王总的手机号——听筒里传来电流杂音,这是2000年代移动通信的常见场景。“王总,我是张嘉豪。”他开门见山,“关于订单的事,我知道周明远给了你更低的价格,但豪宇能给你的,是他给不了的稳定。”
“张总,做生意讲的是利益。”王总的声音带着犹豫,“他比你低5个点,还垫资,我没理由拒绝。”
“王总,你筹备五一促销,最缺的是按时供货吧?”张嘉豪语气沉稳,“周明远的包装厂上个月刚被投诉过质量问题,你敢赌他的货能准时送到?豪宇现在已经启动两条胶印机生产线,你的定制包装凌晨五点出样,上午十点就能发货,手写物流单已经备好,走的是同城加急货运,保证三天内到仓。另外,你的促销活动需要配套包装设计,我们免费帮你优化版面,样品现在就能给你发过去。”
电话那头沉默了片刻,接着传来纸张翻动的声音:“你说的是真的?48小时内发货?”“我用豪宇的口碑担保。”张嘉豪加重语气,“另外,你这次五一订单满120万,我再额外给你减免6%,相当于比周明远的价格还低1个点,售后团队24小时待命,有任何问题,我的手机号你随时能打通。”
挂了王总的电话,淘宝旺旺弹出惠民优选李经理的消息:“张总,听说你们厂里出了点事?生产能跟上吗?”张嘉豪让赵凯回复:“李经理,刚拍了车间生产视频,胶印机正在赶工,样品明天一早用物流寄给你,破损包赔,延迟发货按订单金额的10%赔偿。另外,后续你的订单我们优先排产,售后专员一对一对接。”
与此同时,印刷厂的车间里机器轰鸣。两台老式胶印机正高速运转,油墨的味道弥漫在空气中,工人戴着手套,将裁好的牛卡纸送入机器,印有客户logo的包装纸一张张输出。陈雪拿着手写的样品清单,逐一核对尺寸和印刷效果,时不时用纸巾擦去额头上的汗水——为了赶工期,她亲自守在车间监督质量。
凌晨四点,第一批定制样品新鲜出炉。张嘉豪让物流部经理老杨安排车辆,手写物流单上清晰标注着“加急件”“易碎品”,老杨骑着三轮摩托车,将样品分别送往三家客户的仓库。“张总放心,这些都是合作多年的货运线路,司机都是老手,保证明天一早送到。”老杨拍着胸脯说。
天亮时分,好消息接连传来。乐淘王总率先回电:“张总,样品收到了,质量比周明远的好多了,优惠政策也实在,我决定继续跟豪宇合作,五一的订单再加20%!”紧接着,惠民优选和星光易购也通过淘宝旺旺发来确认消息,不仅拒绝了周明远的合作邀请,还纷纷追加了订单量。
赵凯看着电脑屏幕上不断增加的订单数据,兴奋地拍了下桌子:“张总,我们赢了!三家客户不仅没走,订单总量比之前还多了35%!”车间里,工人们正忙着打包货物,手写物流单堆成了小山,胶印机还在不停运转,物流运输车已经在厂区门口排起了长队。
张嘉豪靠在椅背上,长舒了一口气。前世,他就是因为周明远的商业截胡,丢了核心客户,导致资金链断裂,最终一蹶不振。而这一次,凭借对时代电商规则的熟悉、高效的团队响应和实打实的优惠政策,他不仅守住了商业版图,还实现了逆势增长。
就在这时,张嘉豪的手机突然响起,来电显示是陌生号码。他按下接听键,听筒里传来周明远阴狠的声音,带着压抑的怒火:“张嘉豪,你有种!以为救了李伟、守住几个客户就赢了?告诉你,这只是开始,我会让你所有的产业,包括豪宇包装、豪宇地产,全化为灰烬!”
电话被猛地挂断,听筒里只剩下忙音。张嘉豪握着手机,眼神变得锐利起来。他知道,周明远的反扑只会越来越疯狂,但他已经不再是前世那个孤立无援的年轻人——他有团结的团队、稳固的人脉、精准的时代预判,更有破釜沉舟的决心。
而此刻,车间外的阳光正好,物流运输车鸣笛出发,载着满车的包装货物驶向全国各地。这场电商渠道的反击战,不仅守住了订单,更让豪宇的品牌在电商圈打响了名气,为后续的商业扩张埋下了坚实的伏笔。但周明远的狠话犹在耳边,一场更大的商业风暴,正在悄然酝酿。