第1949章 携程正式启航（1/2）

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办公室门口拉了一条红色的绸带，两头用透明胶带粘在门框上。

没有鲜花，没有气球，没有背景板。

俞飞鸿站在绸带前面，手里拿著一把从文具店买来的剪刀，对著摆在桌上的手机镜头。

手机被一个文件夹支著，屏幕里是陈浩的脸。

他那边也是晚上，背景是陈园书房的墙壁，檯灯的光打在他脸上，明暗分明。

“准备好了吗”俞飞鸿问。

“好了。”陈浩的声音从手机里传出来，带著一点电流的杂音，“你那边光线够不够”

“够了，窗户外面的光正好。”俞飞鸿把手机的角度调整了一下，让镜头能拍到整条红绸带和门口的公司铭牌。

铭牌是铜色的，上面刻著“携程信息技术有限公司”几个字，刚掛上去不到两天。

赵磊站在俞飞鸿身后，穿著一件深色的夹克，难得地把自己收拾得利利索索。

另外三个技术员站在他旁边，排成一排，表情都有些紧张，像是第一次上镜。

“我说开始，你就剪。”陈浩在电话里说。

“好。”

“携程的各位同事，”陈浩的声音从手机的小喇叭里传出来，音质不太好，有些发闷，但每个字都清清楚楚，“今天是个好日子。

我在横店，没办法到现场，但我的心跟你们在一起。

我宣布，携程旅行网，正式上线。”

俞飞鸿剪断了红绸带。

绸带从中间断开，两端飘落下来，落在地板上，发出轻微的窸窣声。

赵磊和三个技术员鼓起掌来，掌声在八十多平方米的办公室里迴荡，有些空旷，但很真诚。

俞飞鸿弯腰把地上的绸带捡起来，叠好，放在桌上。

她转过身，对著手机镜头笑了笑。

“浩哥，你看到了吗”

“看到了。”陈浩说，声音里带著笑，“剪得不错，比我想像的利索。”

“我练过的。”俞飞鸿说，“昨天晚上在住处拿布条练了十几刀。”

赵磊在旁边笑出了声。

三个技术员也笑了。

“好了，”陈浩说，“我就不耽误你们的时间了。

今天是第一天，订单来了有的忙。

晚点再联繫。”

“好。”

俞飞鸿掛了电话，把手机从文件夹上取下来，握在手心里。

她转过身，看著办公室里的四个人。

“从现在开始，网站和呼叫中心同时启用。

赵磊，你盯著网站，別出技术故障。

小周，你负责呼叫中心，电话响了別超过三声。

我和刘姐处理订单。”

小周是个刚毕业不久的女孩，戴著一副圆框眼镜，声音很好听，专门被招来做客服。

她坐在靠墙的位置，面前是一部电话机和一个笔记本，手边放了一杯水。

俞飞鸿走到自己的工位上坐下，把手机放在桌角，打开了网站的后台管理系统。

屏幕上显示著几个数字：当前在线用户0，今日订单数0，待处理订单0。

她盯著那些零看了几秒，然后移开目光，开始整理桌面上的文件。

上午九点十七分，小周的电话响了。

第一声铃响的时候，小周愣了一下，下意识地看了俞飞鸿一眼。

俞飞鸿朝她点了点头。

第二声铃响的时候，小周拿起了听筒。

“您好，携程旅行网，请问有什么可以帮您”

办公室里的所有人都停下了手里的动作。

小周在听筒里听了几秒，然后说：“好的，您稍等，我帮您查一下。”

她朝赵磊做了一个手势，赵磊立刻走过来，弯下腰，凑近听筒。

两个人低声交流了几句，赵磊回到自己的电脑前，敲了几条命令。

“先生，您查询的是下周五北京到上海的航班，对吗”小周的声音很稳，但拿笔的手在微微发抖，“目前查到国航ca1501早上八点起飞，票价九百二十元，还有余票。

东航u5102早上九点起飞，票价九百五十元，也有余票。

您看哪一班比较合適”

对方说了几句什么。

小周在笔记本上记了一行字。

“好的，那您需要预订ca1501对吗我帮您確认一下。

请提供一下乘机人的姓名和证件號码。”

她一边听一边记，写完最后一个数字的时候，抬起头看了俞飞鸿一眼，眼神里带著一种不確定的兴奋。

“先生，您的预订已经生成，预订號是ctrip10000001。

请您记录一下。

对，c-t-r-i-p-1-0-0-0-0-0-0-1。

好的，不客气，祝您旅途愉快。”

小周掛了电话，转过身，脸上的表情像是做梦一样。

“第一单。”她说，声音有些发抖，“一个去上海出差的，姓王，订了国航的ca1501。”

赵磊第一个鼓起掌来。

其他人跟著拍手，掌声比刚才剪彩的时候还要响。

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