第518章 用户体验(1/2)
法兰克福车展后的第三个月,万象汽车的生產线已经扩了三次,订单还是排到了明年。
何晓每天早上一睁眼,第一件事就是看订单数据。一万八,两万一,两万五,三万……那个数字像坐了火箭一样往上窜。
但真正让他感到意外的,不是数字本身,而是数字背后的东西。
“何总,您看看这个。”
市场部的人把一个平板电脑放在他面前。屏幕上是一份用户画像分析报告。
“购买万象智能汽车的用户,女性占比百分之四十七。”
何晓愣了一下。
“百分之四十七”
“对。而且这个比例还在上升。”
何晓看著那个数字,沉默了几秒。
他想起当初设计自动停车功能的时候,李耀宗问他为什么想做这个。他说:“我老婆停车技术不行。”
没想到,这一做,做出了一半的生意。
二零一一年三月八日,妇女节。
何晓正在办公室看文件,秘书敲门进来。
“何总,有个视频在凤凰聊上火了。”
何晓接过手机。
视频的標题是:《一个女司机的自我救赎》。
发布者网名叫“停车困难户”,头像是一个卡通女孩抱著方向盘发愁的样子。
何晓点开视频。
画面里,一个二十多岁的女孩坐在驾驶座上,对著镜头傻笑。
“大家好,我是小鹿。今天是个特殊的日子,我要干一件大事。”
她把镜头对准车窗外——那是一辆崭新的万象智能汽车,银白色的车身,车头的凤凰標誌在阳光下闪闪发光。
“这是我去年十月份订的车,等了五个月,终於到了。”
她拍了拍方向盘。
“你们知道吗,我这辈子最怕的就是停车。”
镜头切换到她的回忆画面——一辆小破车在马路边来回倒腾,后面堵了一排车,喇叭声此起彼伏。一个中年男人从后面的车上下来,走到她窗前,脸上写满了“求求你让我过去”。
小鹿的声音在旁边解说。
“这是去年的事。那次我倒车倒了十七把,把后面的司机倒得没脾气了,直接下车帮我停。”
镜头切回现在。
“但今天,我要挑战一下自己。”
她把车开到商场的地下停车场,找了个最窄的车位——左边是柱子,右边是一辆宝马,前后距离刚刚够一辆车。
“这个车位,以前我是看都不敢看的。”
她按了一下中控屏上的“自动停车”按钮。
屏幕亮起,系统开始扫描车位。
三秒后,一个柔和的女声响起:“车位已识別,是否开始自动停车”
小鹿深吸一口气。
“开始。”
方向盘自己转了起来。
车开始慢慢往后倒,距离左边的柱子始终保持著二十公分,距离右边的宝马也始终保持著二十公分。一把,两把,三把……
二十六秒后,车稳稳地停进了车位。
前后左右的距离,都刚刚好。
小鹿看著屏幕上的360度全景影像,张大了嘴。
“这就……完了”
她推开车门,下去看了一圈。
左边距离柱子,她伸开手臂,正好一臂。右边距离宝马,也是正好一臂。前后距离,也是刚刚好。
她站在那儿,愣了好几秒。
然后她掏出手机,对著那个车位拍了张照片。
镜头切回车里。
小鹿的眼眶有点红。
“你们知道吗,我从拿到驾照到现在,五年了。五年,我没停进过这么窄的车位。”
她顿了顿。
“今天,车帮我停了进去。”
她看著镜头。
“谢谢万象。谢谢发明自动停车的人。”
视频的最后,小鹿说了一句话。
“我决定,以后再也不怕开车了。”
视频播放量,八千七百万次。
评论,二十三万条。
何晓看完,沉默了很久。
他想起当初设计自动停车功能的时候,技术团队有人质疑:自动停车有什么用老司机根本不需要。
他当时没解释。
只是让他们继续做。
现在,他找到了最好的解释。
三天后,又一个视频火了。
这次发布者叫“马路杀手老阿姨”,头像是一个戴著老花镜的大妈。
视频標题:《我在交警队有档案》。
何晓点开看。
画面里,一个五十多岁的阿姨坐在驾驶座上,笑得很灿烂。
“大家好,我姓王,今年五十六。开车二十年,撞车十九次。”
她把手机镜头对准车窗外的街道。
“这条街,我撞过三次。那个路口,我撞过两次。那个电线桿,我撞过一次。”
镜头切回她脸上。
“交警队的人都认识我。每次我一去,他们就说,王大姐,又来了”
她笑了笑,笑得很无奈。
“去年过年,我闺女给我买了这辆车。”
她拍了拍方向盘——也是万象智能汽车,也是银白色的。
“她说,妈,这车能自己剎车,你试试。”
画面切换到行驶中的街道。
王阿姨开著车,速度不快,三十多码。
“以前我开车,最怕的就是前车突然剎车。我反应慢,总是剎不住。”
正说著,前面一辆计程车突然急剎。
王阿姨还没来得及踩剎车,车自己先剎住了。
距离前车,不到一米。
王阿姨愣在那儿。
“它……它自己剎的”
那个柔和的女声又响起了:“前方车辆急剎,已自动制动。”
王阿姨看著方向盘,看了好几秒。
然后她对著镜头笑了。
“你们看见了吗它自己剎的。”
画面切换到停车场。
王阿姨把车停在一排空车位前面。
“以前我倒车,必撞。有一次把后面的车保险槓撞掉了,赔了三千。”
她按了一下自动停车按钮。
系统开始扫描车位,然后方向盘自己转了起来。
二十六秒后,车稳稳停好。
王阿姨下车看了一眼,前后左右,都刚刚好。
她站在那儿,对著镜头。
“二十年了。二十年,我第一次把车停得这么正。”
她的眼眶红了。
“我闺女说,妈,以后你开车我就不担心了。”
她擦了擦眼角。
“我儿子说,妈,你终於不是马路杀手了。”
她顿了顿。
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