第534章 第八课:人心帐本(1/2)
第二天早上七点半。
林溪到花店的时候,罗政已经站在小院了,手里拎著一个塑胶袋。
袋子里是两盒绿豆糕和一瓶农夫山泉。
“师傅,您还带点心了“
“楼下超市买的,一盒四块五。“
罗政把袋子放在石桌上,自己拉开竹椅坐下,
“笔记本带了“
“带了。“
林溪从吧檯后面拿出一本新买的硬壳笔记本,a5大小,封面是素色的。旁边搁著一支黑色中性笔。
罗政看了一眼封面。
“多少钱买的“
“十二块。“
“贵了。以后买那种两块钱一本的软皮抄就行,写完烧掉方便。“
林溪把这句话记在了心里,但没写下来。
罗政拧开矿泉水喝了一口,靠在椅背上,看著后院里那几盆新移过来的绿植。
阳光从院墙上方斜下来,凌霄花的藤蔓投下一小片碎影。
“上一课,你学的是怎么把这个地方变成一个安全的窝。“
“嗯。“
“这一课,学怎么跟人打交道。“
林溪翻开笔记本第一页,笔尖悬著,等他继续。
罗政没继续。他抬手指了指院墙外面。
“老街上一共多少间铺面“
“十四间。我查过房產登记,高明买下来的有十三间,还有一间是林伯自有產权。“
“十三间铺面,多少个租户“
“目前在营业的有十一家。两间空著,一间原来是饰品店,老板去年回老家了;一间是以前卖五金的,关了半年了。“
“十一家在营业的,你能报出每家的情况吗“
林溪想了想,开始数。
“紧挨著我右边的是王阿姨的杂货铺;左边是林伯的药膳店,自有產权。再往东走,依次是老周的理髮店、张嫂的早餐店、一家卖手机壳的小店——那个老板姓什么我不太確定,好像姓魏——“
“好了。“
罗政打断她,
“第五家老板姓什么你不確定。第六家呢“
林溪卡住了。
“第六家……是修鞋的那个“
“修鞋的在第八间。“
“那第六家是——“
“你不知道。“
罗政的语气没有任何责备,只是在陈述,
“十一个邻居里面,你能说清楚情况的不超过四个。“
林溪攥著笔没说话。
“这不怪你。正常做生意的人不会去记这些。“
罗政拆开一盒绿豆糕,掰了一块递给她,
“但你现在不是正常做生意的人了。“
林溪接过绿豆糕,没吃。
“从今天开始,这条街上每一个人,你都要当成一笔帐来记。“
“什么意思“
“做生意的人有財务帐本,记的是进出的钱。你要建一本人心帐本,记的是进出的情。“
罗政掰了一块绿豆糕放进嘴里,嚼了两下,含糊地说:
“谁帮过你,帮了什么,什么时候帮的。谁找过你麻烦,因为什么,后来怎么解决的。谁跟谁关係好,谁跟谁有过节,谁家的孩子在哪上学,谁家老人身体不好——“
“这也要记“
“都要记。“
罗政咽下绿豆糕,
“但不是记在笔记本上。“
他用手指点了点自己的太阳穴。
“记在这儿。“
林溪的笔停在纸面上,留下一个墨点。
“笔记本只记两种东西——第一种,你用脑子记不住的硬数据:租约到期日、租金金额、铺面面积。第二种,你观察到的反常行为。“
“什么叫反常行为“
罗政从石桌上拿起那瓶矿泉水,没喝,在手里转了一圈。
“王阿姨每天早上七点半开门,连续三个月都是七点半。突然有一天她八点半才开门,门面只开了半扇,还拉著半边捲帘。你注意到了吗“
林溪愣了一下。
“上周四“
“你看,你记得。“
罗政把水瓶放下,
“那天她为什么晚开门“
“她说前一天晚上没睡好。“
“你信了“
“我……没想那么多。“
“去想。“
罗政的声音不重,但每个字都落得实,
“没睡好有一百种原因。可能是身体不舒服,可能是家里吵架了,可能是接了一个让她紧张的电话。你不需要去查清楚具体原因,但你要把这件事存起来。跟下一次反常行为做对比。“
“一次反常是噪音。两次反常是信號。三次反常是警报。“
林溪在笔记本上写下这三句话。字写得有点快,笔画不如平时工整。
“师傅,那反过来呢我怎么让別人觉得我值得信任“
罗政看了她一眼。这个问题问得比他预期的早。
“你觉得呢“
“对人好帮忙“
“帮忙是最基础的。“
罗政伸手又掰了一块绿豆糕,
“但帮忙有讲究。你帮一个人帮得太多,他不会感激你,他会依赖你。依赖和感激看著像,其实是两码事。“
“感激是他觉得你帮了他。依赖是他觉得你应该帮他。“
“前者会在你需要的时候站出来。后者会在你拒绝的时候翻脸。“
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