第219章：圣诞营销掀热潮，情感AI连人心（1/2）

陈默站在快递站的货架前，看著编號dxb-8821的箱子被扫码录入系统。工作人员核对信息后抬头问他：“签收吗”他点头，接过笔在单子上写下名字。冷柜箱体摸上去有一层薄霜，拎起来沉得刚好，说明製冷还在运行。

他抱著箱子走出门，阳光照在脸上有点晃眼。手机震了一下，是林晓发来的消息：【你回来没我在活动室等你。】

陈默回了个“马上”，把箱子放进共享单车前筐，蹬车往教学楼方向走。风从耳边掠过，路上学生三三两两，有人拎著咖啡，有人背著琴盒。他穿过主干道拐进侧门，停在二楼活动室外。

推开门时，林晓正低头摆弄笔记本电脑，桌上摊著几张列印纸。她听见动静抬起头，“到了”语气像是等了有一会儿。

“刚取完。”陈默把箱子放在空地上，顺手关上门，“外面太阳大。”

林晓没接话，而是把屏幕转向他。图表铺满整个页面，横轴是用户行为阶段，纵轴是情绪波动值，中间一条红线起伏剧烈，在某个节点突然飆升。

“这是新跑出来的数据。”她说，“我们之前投了两版圣诞gg测试，一版主打折扣，一版主打送礼场景。结果你看这里——”她手指点在曲线上升最陡的位置，“看到『一家人围坐吃饭』画面的时候，用户停留时间翻倍，转发率涨了四倍。”

陈默走近了些，盯著图看了一会儿。

“还不止。”林晓抽出一张a4纸拍在桌上，“我把所有互动评论做了语义分析，又调了平台的情感识別模型，输出了一份报告。结论就一句话——”她顿了顿，声音放低，“大家不是想买东西，是想找『家』的感觉。”

房间里安静了一瞬。

窗外有学生经过，脚步声由远及近又走远。空调吹出的风带动窗帘微微摆动。

陈默没急著说话，弯腰打开冷链箱。里面垫著保温泡沫，中央是一个密封餐盒，標籤上写著“杜拜老城区每日现制椰枣糕”，生產时间是昨天上午十点十五分。他轻轻掀开盖子，甜香立刻散出来，糕体表面还带著一点油光，没塌陷也没出水，状態完好。

“这玩意儿能保鲜二十小时。”他说，“现在摆在展台，等於把那边的时间搬了过来。”

“对。”林晓合上电脑，“所以我们得换思路。不能只讲商品多特別、价格多划算，得让人看了就想回家。”

陈默直起身，“那就改gg。”

“我知道你想怎么改。”林晓拉开书包，掏出另一叠资料，“我已经让设计组重做了素材。新版本全部用家庭场景：妈妈给女儿寄包裹、爸爸收到儿子从国外寄来的节日点心、留学生视频通话时镜头扫过桌上的家乡味……”

“配文呢”

“不写『限时优惠』，改成『这一口，像不像去年冬天她给你热的那碗』。”

陈默看了她一眼。

林晓也看他，“你说过，真实的东西不用解释。现在我们要做的，就是把那种『像回家』的感觉，塞进每一帧画面里。”

两人沉默了几秒。

外头走廊传来锁门声，有人喊著下课了赶紧去食堂。屋里的光线隨著云层移动暗了一下，又亮起来。

“今天能上线吗”陈默问。

“技术流程已经走完。”林晓打开手机日历，“晚上六点整，全平台推送。预热流量池早就蓄好了，就看第一波反馈。”

“如果效果不好”

“那就说明人不想家。”她笑了笑，“可我不信真没人想。”

陈默没笑，但点了点头。

林晓隨即打开电脑重新登录后台，调出投放监控界面。首页显示当前在线活跃用户数：327万。gg倒计时模块悬浮在右上角，数字跳动著进入最后两小时。

“你盯著这边”他问。

“我守著数据。”她说，“你去看看展品准备得怎么样，冷柜温度稳不稳，试吃份量够不够。別到时候东西都在，却因为谁忘了插电全化了。”

陈默应了一声，弯腰提起箱子，“我去文化展区。”

“等等。”林晓叫住他，“带上这个。”她递过一份折好的文件，“情感分析ai的完整报告，你路上看看。里面有不同年龄段用户的共鸣点分布，说不定能帮你调整现场话术。”

他接过塞进外套內袋，转身开门出去。

走廊比刚才热闹，几个社团在贴传单，一个女生举著自拍杆直播布展过程。陈默沿著楼梯往下走，路过大厅时瞥见文化展的主展台已经完全搭好。冷柜开著半扇门，工作人员正在往里摆样品。铜壶擦得发亮，摆在正中间，旁边是一排小杯装试饮。

他停下脚步看了一会儿，確认温度显示正常，才继续往外走。

回到宿舍已是下午四点。他把糕点放进小型冷藏盒，换下外套，坐在桌前掏出林晓给的报告。纸张上有几处手写批註，字跡潦草但条理清楚。第一页总结栏写著：

本章未完，点击下一页继续阅读。