第122章 山寨胭脂铺(2/2)
请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能,避免出现内容无法显示或者段落错乱。
“这是我们应对的三个方向。”云疏指着第一个字,“首先,成分。我们要公开我们胭脂的主要成分,让顾客知道我们用的都是什么材料。”
“这不会泄露我们的配方吗?”苏云容担忧地问。
“主要成分不等于配方。”云疏解释,“就像大家都知道做饭要用盐,但不同的厨师放多少盐,什么时候放,放在哪些食材上,效果完全不同。”
苏云容点点头:“明白了。”
“其次,效果。”云疏继续说,“我们可以请几位名门闺秀当场试用我们的产品,让大家亲眼看到效果。”
“这个好办,我认识几位经常来买胭脂的小姐,她们肯定愿意帮忙。”苏云容眼睛一亮。
“最后,口碑。”云疏说,“我们可以请那些用过我们胭脂的夫人小姐写一些使用感受,贴在铺子里。真实的顾客反馈比我们自己说的更有说服力。”
苏云容听完,眼中的愁云一扫而空,取而代之的是坚定的信心:“二妹,我明白该怎么做了!”
接下来的几天,苏云容按照云疏的建议,开始了一系列行动。
首先,她在铺子里挂出了一块大牌子,上面详细列出了苏家胭脂的主要成分:玫瑰花瓣、珍珠粉、蜂蜜、天然矿物颜料等,并注明这些都是经过严格筛选的上等原料。
然后,她邀请了几位京城有名的美人来铺子里做现场试用。这些小姐们当着众人的面卸妆、试用苏家的胭脂,效果立竿见影,引来一片赞叹。
最后,她收集了几十位顾客的使用感受,制作成精美的小册子,免费发给每一位进店的顾客。
这些举措很快见效。虽然雅妃胭脂铺的生意一开始很火爆,但不到半个月,就有顾客开始抱怨皮肤出现问题。
“我用了他们家的胭脂,脸上起了好多小疙瘩!”
“我也是!而且卸妆特别困难,感觉毛孔都被堵住了!”
这些抱怨越来越多,很快传遍了京城的闺阁。
与此同时,苏家胭脂铺的新举措赢得了顾客的信任。透明的成分表、现场的效果展示、真实的顾客反馈,这些都让人感到踏实可靠。
一个月后的一天,云疏和苏云容正在铺子里招呼客人,突然听到对面传来一阵喧哗。
“退钱!我要退钱!你们的胭脂害得我脸上全是红疹!”
“就是!我们要集体讨说法!”
只见一群妇人围在雅妃胭脂铺门口,情绪激动地要求退款。王公子被围在中间,脸色铁青,不知所措。
“看来不用我们出手,他们自己就要完蛋了。”云疏淡淡地说。
苏云容看着对面的闹剧,心中的怒气消了大半:“二妹,你早就料到会这样?”
“劣质产品迟早会露馅。”云疏说,“我们要做的,就是坚持自己的品质,让顾客自己做出选择。”
就在这时,一位穿着华贵的妇人走进了苏家胭脂铺。
“这位就是苏小姐吧?”妇人问道。
苏云容连忙上前行礼:“正是小女子,不知夫人是?”
“我是户部侍郎王大人的夫人。”妇人说道。
苏云容和云疏对视一眼,都有些惊讶。这不是王公子的姑姑吗?她来做什么?
“王夫人光临寒舍,有何贵干?”苏云容小心翼翼地问。
王夫人叹了口气:“我是来道歉的。我那不成器的侄子擅自模仿你们的生意,还做出那种害人的东西,实在是太过分了。”
她从袖中取出一个荷包:“这是一点赔礼,希望你们不要见怪。我已经让人把那家铺子关了,以后不会再有这种事发生。”
苏云容没想到事情会这样解决,一时不知道该说什么。
云疏上前一步:“王夫人言重了。做生意本就是公平竞争,只要产品好,自然会有顾客。我们不会因为这事怪罪王公子的。”
王夫人看了看云疏,眼中闪过一丝惊讶:“这位就是苏二小姐吧?久闻大名,果然不凡。”
她又转向苏云容:“听说你们家的胭脂效果极好,今日特来选购一些。”
苏云容连忙招呼伙计拿出最好的胭脂给王夫人挑选。王夫人买了不少,临走时还说会向自己的姐妹们推荐。
送走王夫人后,苏云容兴奋地抱住云疏:“二妹,我们赢了!不仅赢了竞争,还赢得了王夫人这样的贵客!”
云疏笑了笑:“这才是真正的胜利。不是打败对手,而是赢得顾客的心。”
当天晚上,苏家胭脂铺的销量创下了新高,而对面的雅妃胭脂铺已经大门紧闭,门上贴着“停业整顿”的告示。
【叮!家族成员苏云容商业危机处理能力提升,个人气运值+1000!】
【当前总气运值:107650】
云疏看着系统提示,满意地点点头。
这次危机不仅没有伤害到苏家的生意,反而让苏云容成长了不少,真是因祸得福。