第四百零九章 可问着了（2/2）

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过了一会儿，两人看完，对视一眼。

怎么说呢，这份需求汇总表其实很原始。

没法直接转化成可开发的需求。

李文直接问：“孙经理，这些需求怎么来的？”

对面孙经理解释道：“AI到底能做什么，我们也不太了解。这些是部门技术人员集思广益想出的可能场景；具体怎么落地，还得两位老师指导。”

李文想了想：“既然要落地，得先了解用户痛点。第一步想在哪一层落地呢——给储户，还是先开放给内部员工？”

孙经理听了，嘿嘿一笑。

“两位老师，这现在还说不好。总行没给指示，张行长跟我说放开了做。要不，你们先给提点提点？”

李文忍住捂脸的冲动：“既然是试点项目，我建议别直接开放给储户，影响太大。从银行员工入手比较好，最好挑一个具体、复杂、有痛点的流程。这方面你有什么建议？”

孙经理想了想，茫然摇头。

你们不是专家吗？怎么什么都问我？

钱晓乐在旁边开口：“要不先圈定目标用户，再直接采访他们，行不行？”

李文看她一眼——这个开发经理还挺有产品思维。

“采访可以。不过我们业务部门多，你们想找哪个？”

“自然是最赚钱的部门。”李文说道。

试点项目要出好结果，就得在最显眼的领域做出成绩，这是硬道理。

一个全年赚不了几万块的流程，就算优化出花、收益翻倍，也不过几万块。

可一年创造上百万收益的环节，只要优化10%，就是十万。

这才是李文多年经验里的真东西。

孙经理又愣了愣。他纯技术口，对哪个部门赚钱真不太清楚。

不过毕竟是银行人，多少有点概念。

“那要不，去问问信贷部？”

李文和钱晓乐看着他，都有点想笑：不是，你是银行的，还是我是银行的？

孙经理起身出去。

等他走远，钱晓乐估摸说话不会被听见，才看向李文，用口型问：“怎么——这样啊？”

李文只回一句：“银行。”

得，一句“银行”全解释了。

其实倒不是银行人不行，是银行技术部门真不受重视。

能人不爱往这儿来。

十来分钟后，孙经理带着一位中年大姐回来。

“李老师、钱老师，介绍一下，这位是我们信贷部尤经理。”他转头道，“尤经理，这两位老师是AI专家。咱们行做技术试点，两位老师想了解信贷部工作流程上有什么可提升的。”

尤经理倒是个自来熟。

“嗨呀，你们可问着人了。”