第116章 一周前（2/2）

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孙大强红光满面地收下了信封，拍着胸脯保证绝对配合。

然而，第二天，胜利路门店依然我行我素。

根本没有半点改变。

照样卖次品，照样每天都有新的投诉单飞进售后部，甚至投诉更多。

宋鸿才打电话去问，对方却装聋作哑。

宋鸿才气得砸了办公室里的座机。

他这才意识到被对方耍了。

就在宋鸿才进退两难的时候，沈幼微提了意见。

“宋老师，我有个办法。”沈幼微声音轻柔。

“不如咱们搞一个‘优质服务公示榜’。”

“我们把整个海城投诉率最低、服务最好的前十家鸿图门店在家电城进行公示。”

“并建议客人们优先去这些白名单门店采购。”

沈幼微的提议很好，宋鸿才采取了。

因为这确实是个好办法。

既然不能撤孙大强的店，那就截断胜利路门店的客流。

至少在短时间内，胜利路门店不会再有新的大量投诉。

可他们没想到，这个举动，竟然捅了马蜂窝。

公示出来的第三天下午。

“砰！”

售后部的大门被一脚重重踹开，玻璃门撞在墙上发出剧烈的震颤声。

一个大腹便便的男人带着三个满脸横肉的手下，杀气腾腾地闯了进来。

正是孙大强。

“谁他妈搞的狗屁公示榜？为什么不把老子的胜利路门店也加进那个公示名单里？”

“我给你们半天时间，加我门店进去！”

“不行，这都是根据投诉反馈做的公示，你们胜利路门店达不到标准。”

沈幼微虽然有些害怕，但还是鼓起勇气说。

“除非你们胜利路门店的投诉率减少，不然不能添加。”

“达不到？老子说达得到就达得到！”

孙大强逼近一步，冷笑。

宋鸿才很快从办公室里走出来。

宋鸿才皱着眉，眼里闪过一丝嫌恶。

“孙店长，你来这里干什么？”

“宋总，你来得正好！”孙大强冷笑一声。

“你们售后部的公示榜断了我的财路。”

“我的店没生意了。”

“劳烦你赶紧把我的店加入白名单。”

宋鸿才眼角抽搐了一下。

但他没有退缩，而是很坚决地说。

“名单是根据投诉反馈做的，改不了。”

“孙店长，你如果想要进入白名单，大可以减少你们门店的投诉率。”

他的语气很冷。

孙大强收了他的两万块钱，却不办事。

这事他还没有找孙大强算账。

“投诉反馈？你跟我玩这套？”

“宋总，话我已经说到，你们售后部爱加不加。”

孙大强嗤笑一声。

“既然你不愿意改，那咱们走着瞧！”

孙大强往地上狠狠啐了一口浓痰，一挥手，带着人嚣张地转身离去。

宋鸿才看着孙大强离去的背影。

心里隐隐有一抹危机感。

而一天后，他的危机感成真了。

“不好了，宋总。”