第15章 三小时，够了（1/2）

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十二点二十三分，第二次说明会开始。

房东还坐在门口。

新锁芯放在他腿上，塑料袋每动一下就响。

林远没开摄像头。

“刘经理，共享系统维护页面。”

刘森说：“凭什么？”

“青禾是系统使用方，有权看维护记录。”

青禾运营经理跟了一句。

“打开。”

会议里停了几秒。

刘森的屏幕亮起来。

他先打开应用日志。

林远说：“不是这个。”

“左侧菜单，系统维护记录。”

刘森没有点。

“后台版本不一样，哪来的这个入口？”

许默坐在旁边，没开麦。

他在聊天框里发了一张截图。

那是云拓操作视频两分十一秒的画面。

红框圈住菜单最下方。

【系统维护记录】

孙主管开口：“视频是旧版。”

许默又发了一张图。

页面右上角的版本号，和刘森当前共享的版本号相同。

林远说：“继续。”

刘森的鼠标停在菜单上。

青禾经理催了一句。

“点开。”

页面加载出来。

维护记录一共七条。

许默把需要看的三列发进聊天框。

执行时间。

操作账号。

脚本名称。

刘森往下滑得很快。

许默敲出两个字。

【上翻。】

林远替他说：“停在八点四十到九点。”

刘森把页面拉回去。

八点五十一分。

脚本名称：同步服务重置。

操作账号：LS07。

八点五十四分。

脚本名称：网关缓存清理。

操作账号：LS07。

远舟导入第二张表，是八点五十七。

故障发生前六分钟，同步服务已经被重置。

故障发生前三分钟，网关缓存又被清过。

青禾经理问：“LS07是谁？”

刘森说：“系统公共账号。”

孙主管也开了麦。

“外包人员共用，不能确认具体操作人。”

许默在聊天框发出第三张图。

远舟权限暂停记录。

执行账号还是LS07。

旁边有一列登录设备。

恒达办公网。

刘森手边传来一声轻响。

像是水杯碰倒了。

他关掉麦克风，画面却还在共享。

许默没有停。

他发出日志压缩包的文件属性。

打包时间：八点五十三。

故障时间：八点五十七。

【日志在故障前四分钟生成。】

【包内缺少八点五十七分前的网关记录。】

【应用日志编号缺失三条。】

三行字，够了。

会说的人可以把一件事绕十圈。

记录不会。几点做了什么，账号是谁，它都放在那里。

青禾经理问刘森：“为什么故障前就打包日志？”

“系统自动备份。”

许默发了一句：

【自动备份文件名带日期。】

【这份文件名是“青禾故障”。】

刘森重新开麦。

“名字可能是技术人员后改的。”

“谁改的？”

“这个要问云拓。”

孙主管立刻说：“文件不是我们改的。”

两边第一次没对上话。

青禾经理没再让他们解释。

“云拓保留服务器原始记录。”

“恒达提交LS07的登录人员。”

“在查清前，暂停两家对青禾后台的管理权限。”

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