第30章 这家公司有点邪门(1/2)
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九点三十七分,杜海把计时表重新点亮。
屏幕上还剩四十六个小区。
客户群里已经有人骂了。
【我家虾再死一只,谁赔?】
【说好九点半前到,别拿堵车糊弄人。】
【恒达推荐的?这服务也太野了。】
小唐拿着笔,把骂得最狠的三户圈出来。
笔尖划破了纸。
打印纸薄。
远舟也薄。
账上还剩三百一十六块。
刚才给骑手现结、退配送费、补鸡蛋,钱像漏水一样往外走。
林远看了一眼手机。
他把自己的花呗额度截图删掉。
没办法,小公司救单,面子排在很后面。
“先别回漂亮话。”
秦文山站在客服桌旁。
他把老花镜往上推了推。
“谁问赔,先说赔。”
小唐愣了一下。
“不解释路线?”
“客户不想听路线。”
秦文山指着那三户。
“先承认晚。”
“再报几分钟到。”
“第三句才说补偿。”
王强在群里发来语音。
背景全是电梯提示声。
“十六栋这个门禁又坏了,我从地下车库绕,手机只有百分之九。”
周建国没让他废话。
“走负二层蓝柱。”
“看见消防栓右拐。”
“别进大厅,那里刷脸。”
王强骂了一声。
“你咋连这个都知道?”
周建国把红笔点在地图上。
“我送过。”
就三个字。
办公室里没人接话。
有些路,导航没记。
人记了。
九点四十八分,第十七单签收。
十点零二分,第二十四单签收。
陈岚没看签收数。
她盯着箱温贴。
“这批切配菜还剩二十二分钟。”
阿飞把手机递过去。
“我给客户弹了自提提醒。”
陈岚问:“写的什么?”
阿飞念得很快。
“您家菜品已到小区门口,自提减三元。”
陈岚摇头。
“别写减三元。”
阿飞不服。
“那写啥?”
“写箱温。”
阿飞卡了一下。
许默坐在角落,手指在键盘上敲了两下。
新提示推了出去。
【您的切配菜当前箱温七度,建议二十分钟内取回,远舟补三元配送费。】
过了十几秒。
第一个客户改成自提。
第二个。
第三个。
秦文山在旁边补了一句。
“不是求客户帮忙。”
“是把风险讲清。”
阿飞嘴上没吭声,把那句话记到便签纸上。
便签纸边角卷着。
上面还沾了一粒饭。
十一点二十一分,杜海站了起来。
还剩十二个小区。
他的助理低声说:“杜总,超一单就按条款走?”
杜海看着后台。
“急什么。”
刘森在电话那头笑了一声。
“杜总,试单就是试单。”
“准点就是准点。”
“差一分钟,也不能说人家完成。”
高鹏没接他的话。
他盯着远舟后台的备注栏。
每一单后面都不是简单的派送中。
是“门岗放行”“地下车库”“客户自提”“鸡蛋后补”“活虾先送”。
不像临时救火。
像把烂摊子拆成一格一格。
十一点四十六分,王强发来照片。
车筐空了。
人坐在小区门口的石墩上。
鞋还在滴水。
他只发了一句:
【剩下的谁跑?我腿抽了。】
林远拿起手机。
“给他结一百。”
陈岚抬头。
“账上不够。”
林远把自己的银行卡切出来。
“从我这走。”
他又补了一句:
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