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第56章 社区团购爆单(2/2)

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你把单子还我。

单子拿了回去。签收记录没了。

十一点。群里炸了。

不是退单。是没送到的人在问。十二栋的货怎么还没来。我的冻玉米粒化了没有。我在上班你送到大堂被别人拿走了你赔。我今天不在家你为什么不说。

杜海没出现。应该在忙。四十二个点九十个客户。每个客户能问三句话,一个人回不过来。

阿飞在群里打字回。一条一条回。手指打快了把十二栋回成了十三栋。他删了重发。又打错了。他把手机锁屏放下,拿起另一台手机继续回。

小唐看不下去了。她从阿飞面前拿过一台手机。不是帮他回消息。是不让他看。她把手机翻过去扣在桌上。

别一个个回。你手不够。

阿飞看了她一眼。那谁回。

等杜姐。

杜姐也在忙。

话音刚落,群里第一条退单刷出来了。不是问货在哪。不是问名字有没有写对。是直接退。付款截图。配四个字。不要了退钱。

接着第二条。第三条。第四个字少。就写了个退。连理由都没写。

阿飞把扣着的手机翻过来。退单四行。他抬头看林远。

林远已经站起来了。他拿起白板笔。

第一条退单几点。

十一点零八。

他在白板上写了一个时间。又写了一笔。退单累计一。笔迹跟丢客计数一的写法一样。竖线。底下写字。不是一横一竖写十。是写一。

伯乐之眼弹了一行白字。

今日退单通知。非配送失误。取货信息不完整导致客户未收到货。影响:三单未送达损失三十九元。

底下又弹一行灰字。

连续三日退单率超过当日配送量百分之五,触发第三类损耗记录。

林远看完把笔放在白板槽里。他对着办公室说了一句。

今晚退的每一单,现在退的每一单。今天就退。不过夜。

小唐拿起手机在群里打字。不是退。是告示。她一个字一个字地打。

退单已收到。请原支付渠道申请退款,今晚十二点前到账。申请后截图发本群。明早发新批次的请备注取货时段和备用电话。

几个字又撤回去了。

周建国中午十二点回来了。车停了。十四个点还没送完。八个点出了问题。车库贴条那个还在后车厢。冷冻箱里还有两袋没人接。鸡胸和冻玉米粒。

他下车没拿杯子。杯子还卡在座椅缝里。水没喝。

林远。送不了。不是车送不了。是每到一个点就要证明我是我。证明货是我的。证明我没偷。我得跟小区保安解释冷链车不是来拉垃圾的。跟物业说我不是搬家公司的。跟团长丈夫说我不是她前男友。我说我是给你老婆送鸡蛋的。他把手机拿出来了要拍我的车牌。

建国说完坐下来。手上还有方向盘套。灰色。一直没摘。

阿飞把退单数字更新了一下。跑一上午。三个点没送到。七个人问退,真正退了四单。有人退的是下午的。还没到就退了。

林远看着白板上的退单数字。一变成了四。底下多了四条线。他看了一会儿。拿了手机给杜海打。

杜海接起来嗓子是哑的。

我知道。我在群里。四十二个点我取消八个。取货的团长还没敲定。明天重发。今天退的今天就到账。

电话那头有人在喊。杜姐你也要退。杜海很大声说了一句没退。然后把电话挂了。

林远放下手机看白板。退单四。丢客二。垫一万二。三张票。规矩三条。字迹有红有黑有白。白板快没空地了。

他拿起黑笔在规矩粗一号。

客户群退单,收到即回,当晚清。

写完他把笔盖上。

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