第78章 退款入口（1/2）

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下午两点。订单号验证挡不住所有人。

许默的验证逻辑是对的。真客户有订单号，脚本没有。但真客户也有忘订单号的。注销过账号的。换过手机的。微信登录和手机号登录不是一个账号的。订单号在旧账号里，新账号里是空的。

第一个误拦出现在两点十七分。

一个客户在退款页面输了三次订单号。三次都提示错误。他在群里发了一条：我的订单号输进去不对。群里有个人回了一句：你没骗人吧。他说我没骗。那个人又说那你截图。他截图了。订单号是对的。但系统不认。

许默查了日志。这个客户三个月前换过手机号。订单用的旧号码注册的账号。新手机上登录用的是微信号。微信号和手机号不是同一个账户体系。两个号。订单在老号里。他手里输的是老号的订单号，但登录的是新号。系统不认识。

许默在群里回复：旧号和新号是两个账户，用旧号登录再输。

客户说旧号登不上了。验证码发到旧手机号上。那个号已经注销了。

林远站在许默后面看。

阿飞说先退钱给他。不等系统了。手动退。

林远说退。

阿飞从后台找到这笔订单。手动标记已退款。金额九十二块。客户在群里说退了。说了两遍。第一遍是验证。第二遍是确认。

九十二块。

还有下一个。

两点三十四分。第二个误拦。这次不是换号。是名字里有生僻字。订单页面读的是系统字库里的常用字，名字里那个字不在字库里。显示成乱码。客户输入乱码对不上真实姓名。第三次输入后页面锁了，提示当日输入次数已达上限。

阿飞手动解锁。退。

两点四十一分。第三个。客户把订单号记在纸上，纸上的6和9他自己都分不清。输到第三次他自己放弃了。在群里说算了。几块钱。不要了。

林远说不行。问他订单号。

客户说你别问了。我说不要了就是不要了。

阿飞搜名字。搜出来了。订单号尾数是9不是6。退了。八块五毛。

林远盯着白板上那行字。不关入口。两个字描深过，两个字是断粉笔写的，一粗一细。

阿飞说后台退款队列积了一百多条。有真有假。订单号验证拦住了脚本，但真客户也进不来了。两种人进的是同一扇门。关门挡住假的，真的也挡在外面。开门放进真的，假的也跟进来了。

林远说再等等。

三点。许默发现新问题。脚本改了策略。不是无订单号刷屏了。是收集了废单号。废单号是真实的。订单号格式正确。时间戳正确。金额正确。但这些订单已经退款过了。脚本拿退过款的订单号再退一次。系统判断：此订单已退款，不允许重复操作。弹窗提示了。但弹窗不消失。提示叠了十几条，把页面盖住了。真客户进来看见满屏红字提示，以为系统崩了。

这次不是堵入口。是吓人。

林远说把提示关掉。

许默说不能关。关了就没有退款确认了。

林远说不是这个意思。脚本弹的提示关掉。真退款提示留着。两条线。

许默说真退款的提示和假提示是同一个弹窗模板。改一个就会改两个。

林远的手搁在白板边上。指尖挨着铝条。铝条是凉的。办公室空调修好了。修空调的人中午来的。修了二十多分钟。现在温度设的二十六度。阿飞说冷。没人调。

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