第126章 云途烧钱买用户(2/2)
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【姓名:阿飞】
【职业:远舟用户体验专员,玩家出身,前游戏客服】
【隐藏天赋:留存直觉】
【说明:云途烧钱他一眼看出远舟不能跟钱打,只能抢留存和复购。玩家出身的人,比产品经理更懂用户为什么走。】
【老板风险:若跟风补贴,现金流断,且拉来的人留不住。】
林远把文件夹合上。他让小唐别回云途的价,把省下的钱挪去改版页面的退出点。小唐愣了下,说老板你真不跟。
小唐其实偷偷佩服阿飞,上次他自己也被云途券勾去下了单,收到货就退了,压根没留住。他说老板,我懂,我也被勾过。林远说,跟不起,也不该跟。
小唐挠挠头,把已经写好的降价方案拖进了回收站。
下午阿飞把那张纸递给许默。许默翻了半天,说这玩意写不进周报,连个转化率都没有。
阿飞说,周报你写你的,我管用户为啥走。许默没再吭声,把纸夹进了改版需求最上头,压在一堆截图上面。林远在旁听见,没插嘴。
他以前也觉得阿飞这人轴,不写报告只交录屏,现在倒觉得这轴有点道理。他想起去年请的运营高手,周报写得漂亮,用户照样跑,那人拿完季度奖就走了。
林远其实早料到周总会问数。上周开会周总就皱过眉,说远舟这月声量小了。
他当时糊弄过去,说在做内功。如今内功没见数,周总自然急。傍晚手机震,周总发来一长段。周总说,听说你们被云途挤,我给你明天,把改版后的预测数据给我,转化率能到几、留存能涨几,我好跟总部交差。
拿不出数,下季度我可能换供应商。
林远盯着那段字,指腹在屏幕上停了很久。
他回了一个好。
发完就后悔。预测数据哪有这么快。阿飞说得对,没真改版,数从哪冒。
他望向阿飞工位,灯还亮,人走了。桌上那张退出路径纸被许默拿走,压在改版需求顶上,边角露出来,画着那个点了三次返回的结算页。
窗外黑透。林远把云途截图翻出来又看一遍,关掉。他开个空白文档,想编点什么应付周总,打两行删了。数不能编,编了就是拿假话堵客户的嘴,阿飞那种人最恨这个。
他想起阿飞那句,头回觉出,不编数比编数难。
周总要的数,得等阿飞把退出点改完才有。
林远把那行好字收回,重新打字,说周总,数我给不了空的,但我给你看用户怎么走的录屏,比数真。发完他把手机扣下,心口那块悬着,不知周总认不认这个。
周总那头没立刻回。林远盯着对话框上那个正在输入的圈,转了又停,停了又转。
他猜周总在犹豫,是信他的录屏,还是信隔壁云途漂亮的增长曲线。