第128章 阿飞录屏(1/2)
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周四一早,阿飞把东西发到林远邮箱。阿飞说周四交,周四一早果然交了,这人守时。林远意外,阿飞从不迟到,这点比他还稳。
林远其实等这邮件等了一上午,每隔十分钟刷一次收件箱。他跟小唐说,阿飞这邮件是咱的底牌,底牌到了,心里才定。小唐说,你这回不催了。
林远说,催也没用,阿飞那轴催不动。
他点开前还以为会是份报告,结果不是,是三段录屏,每段不到一分钟。他愣了下,这人真不写报告。阿飞在群里说,报告我写不出真的,录屏是真的,您要数等改完。
林远扫过这句,没催,把催周总的消息删了。他转给周总,附了句,周总,数我给不了空的,但您看看用户怎么走的,比数真。发完他有点虚,不知周总买不买这账。
林远其实不信录屏能赢过报告,直到他看见那三段。他以前看运营报告,满篇环比同比,从没见过一个具体的人。
第一段录屏,一个卖手工皂的姑娘进店,商品页刚加载,半屏的弹窗挡住了货,她划了三下没划掉,停顿两秒,退了。
阿飞在画面旁标了句,弹窗挡商品,用户连货都没看见。
林远盯着那半屏弹窗,想起自己以前也设过,觉得曝光高,从没想过挡的是货。他让小唐统计,光这一周因为弹窗走的有多少,小唐回,四十七个。
林远说,四十七个,一个就是一个店,咱把人家门堵了。小唐说,以前谁管这个。林远说,以后管,堵门就是赶客。
第二段,一个卖土特产的大叔,点进店就被要通讯录授权,他皱了下眉,关了授权,页面卡住,他又关了一次,走了。
阿飞标,授权弹太早,刚进门就伸手要东西,谁都烦。林远想起装应用那套,上来就要通讯录,他自己都烦,却让用户在远舟也受这份。
他想起自己手机里十几个应用,一半因为强要通讯录删了。
第三段,一个买零食的顾客,挑好塞进购物车,找不到结算入口,在二级页里绕了三圈,最后放弃了。阿飞标,购物车入口藏太深,人找到了货,找不到买单的地方。
林远拍了下桌子,这毛病他早该发现,却一直盯着转化率那个孤零零的点。他让许默把购物车入口的历史点击数据拉出来,果然七成用户卡在这。
周总那边先回了句,就这?林远说,您看完再说。过了一个钟头,周总发来,说把这三段发给我运营看看,他们写报告写傻了,光盯百分比不知道人怎么走。林远转给阿飞,阿飞说,早该看。林远说,周总进了录屏的坑了。阿飞说,坑里都是真的。
许默拉了张改版单。弹窗改成加载完三秒再出,且能一键关。授权挪到下单前一步,不买不强要。
购物车入口提到首页右上角,红点提示。他一项项对着录屏改,比对着运营给的漂亮报告改得还细。林远在旁看,说你这回倒听阿飞的。
许默头也不抬,说阿飞这录屏比报告狠,报告说转化率掉,录屏告诉我掉在哪,我改哪。
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