第173章 水军推波(1/2)
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微澜把传播图又刷新了一次。
红点更多了。
红点分布不均,从几个固定账号向外喷射。
有人提前埋好管道,只等第一篇帖子出现,就同时开闸。
「这三个账号很关键。」微澜指着屏幕,「一个做本地消费避雷,一个做女性职场吐槽,一个做新消费测评。粉丝数不算顶,但转评比异常高。它们发帖后,
唐棠把评论导出。
一行行文字排在表里。
「消费女性情绪。」
「把用户苦难当素材。」
「品牌最懂怎么割姐妹。」
「销售数据都是冲出来的。」
句式不同,骨架一样。
客服主管看得头皮发紧。
「这些话一旦进用户群,很难解释。它不是问产品有没有问题,是直接否定我们做品牌的动机。」
林听晚站在白板前。
她没有看评论里的脏话。
她看的是时间。
第一条论坛帖发布时间,十一点四十二。
第一波营销号,十二点零三。
第二波短视频切片,十二点二十五。
用户群开始大面积转发,十二点四十。
渠道暂停补货,十三点十分。
每一步都踩得很准。
如果只是赵岩一个人发泄,他可以提供素材,可以写长帖,可以截内部图。
但他很难在一个小时内调动这么多账号。
林听晚在白板上写下:素材源、放大器、受益方。
「先分开看。」她说,「赵岩可能是素材源,但放大器未必是他。受益方也不能直接等同于放大器。」
陈砚秋坐在旁边,脸色很沉。
「你是说,还有别人接了这件事。」
「至少传播不像自然。」微澜说。
微澜打开账号画像。
「这几个账号过去三个月都接过品牌黑稿,有固定话术模板。今天的内容,除了截图不同,结构跟以前几次很像:先讲女性立场,再讲内幕员工,最后引导大家退货避雷。」
唐棠补了一句:「还有一批小号负责在评论区问『有没有替代品牌』。」
会议室里安静了一瞬。
替代品牌。
这四个字,比骂声更具体。
销售副经理立刻说:「我刚收到一个渠道截图,有客户问要不要换盛和那边的同价位产品。」
陈砚秋抬头。
「盛和?」
销售副经理把手机递过来。
截图里,一个渠道群里有人发了野月爆料链接,
「要稳的话还是看盛和,至少供应链成熟,不靠讲故事。」
这句话不像普通消费者会说的。
它太懂渠道话术。
太懂怎么把舆情转成采购选择。
林听晚看了一眼,没有表态。
「截图存证,标注来源,别转发扩散。」
话音刚落,孟时宜的电话打进来。
林听晚看见名字,接通,开了免提。
孟时宜没有寒暄。
「你们网上那件事,我看到了。我刚转了几张竞品圈的截图给你。」
林听晚点开消息。
孟时宜发来的截图来自品牌市场人的小群,不是公开平台。
有人在群里说:
「野月这波估计压不住。」
「盛和那边上午就在传,说她们用户故事有问题。」
「还有人放了合同条款,说野月渠道返点不干净。」
后面跟着一张模糊的截图。
图上是合同条款片段。
「乙方不得以低于约定供货价百分之十五的价格进行线上公开销售。」
「特殊折扣需经甲方书面确认。」
「渠道返利以季度结算为准。」
这几句并不完整。
但林听晚看见后,眼神一变。
这是野月与渠道的合同常规条款。
也是盛和内部渠道合同常见的措辞。
更重要的是,其中一条「甲方书面确认」的表达,和盛和曾经给野月递来的合作模板几乎一致。
孟时宜在电话那头说:「我不敢说是谁干的。但这不是普通前员工吐槽。至少有人拿着行业圈资源在推。你们回应时小心,别被带去跟竞品互咬。」
「谢谢。」林听晚说,「截图原始文件也发我,保留时间。」
「已经发了。」孟时宜顿了顿,「听晚,别急着证明你们多干净。先证明对方说的关键点哪些不成立。用户现在只看得懂这个。」
电话挂断。
陈砚秋已经坐不住了。
「盛和上午就在传?合同条款都出来了,还说不是他们?」
他的声音压着火。
「我们直接点名。说盛和恶意竞争,买水军造谣。」
法务立刻抬头。
「陈总,目前证据只能证明部分账号存在异常传播、竞品圈有相关讨论、话术里出现合同条款细节。无法证明盛和组织或付款。」
陈砚秋看向林听晚。
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