第98章 到底是谁主场啊!(2/2)
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查尔斯:“好问题!首先,关于如何上报,我们有一个统一的BUG协作平台,BJ方面可以将问题提交到BUG平台,然后我们美国总部人员会判断问题性质,是动画本身制作问题的话,就转给莫斯科团队处理,是平台加载动画程序有问题,就转给利沃夫团队处理。”
“等他们处理完,再将问题转回美国总部,美国总部再转给BJ。”
狄知晏:“时间呢?一套流程下来,一般都需要多长时间?”
查尔斯:“一般会是一到两周的时间。”
“所以,”狄知晏接过话,说道:“这就是问题。”
“BUG解决时间太长了,协作方过多,来回沟通需要时间,BUG修复本身也需要时间,但学生等不了,教师等不了,家长等不了。”
“BJ课程教学中,发生了课件问题,居然两个礼拜才修复,在学生家长眼中,会质疑校区的能力,直接影响校区的口碑!”
接下来,是“图穷匕见”的时刻。
狄知晏:“所以,回到我们上次在BJ形成的意见,中方要求,必须允许中方进行教学课程体系的本地化开发改造!”
“一旦遇到课件问题,我们中方技术团队,可以第一时间出替代方案或屏蔽问题内容,同时向美方总部发BUG提案,等你们解决后,再恢复内容展示。”
查尔斯听了,激动地直摇头,“不,不,不!狄,不是你那样理解的!”
“我们的课程体系,是经过多番权威测试才发布的,极少出问题,你们中国那边直接使用我们的终端课程页面教学就行,完全没必要本地化再开发!”
狄知晏审视道:“极少出问题?那就是仍会出问题了,这个极少是个概率说法,概率不会是恒定的。你没办法精确预测,对不对?”
“而且,进行本地化开发改造,还有两个必要理由。”
“一个是要适应中国学生和家长的学习习惯,比如中国家长对学习后的成绩统计与显示,会有特别的追求,他们会希望学完课件立即看到详细的学习成绩数据,以及与历史成绩对比产生的进步,我们需要这种实时的效果展示。”
“另一个是要适应中方的审核政策,部分课程或一个课程的个别页面和单词,BJ本地需要进行替换或屏蔽。”
杰拉德插话了,
“狄,上次BJ谈话后,我们去查过资料,其他外语培训机构并没有你说的进行自我审核,也没有什么部门对他们进行审核。”
这帮老外还挺鸡贼,居然知道去同样进入中国的同行那里打听政策信息。
狄知晏语气坚定地说,“在这方面,请各位务必相信我的判断。我国有关部门绝不会对此放任不管,其他培训机构只是他们一时没注意到罢了。但我们做事情,不能寄希望于侥幸上面,现在中国的教育培训市场正在飞速起步,竞品会越来越多。”
“到时候,彼此进行竞争在所难免,一旦被同行抓住辫子恶意举报,罚款还是小事,停课整改乃至严重到封校,都是有可能的!这方面可以让王总介绍一下我们那边的政策管控信息。”
狄知晏停下来喝水,将话头交给了王总,他的身份会让这帮老外更相信所说的政策内容。
后面,狄知晏“变本加厉”,想要获得更换HM课程内容插图的权限,他觉得上午看到的有些插图太古老了,换点中国当地的插图挺好的。
教育技术部的查尔斯好几次想开口怒斥这个总是振振有词满嘴都是理由的家伙,提醒对方这里是波士顿,不是BJ,请分清这是谁的主场!!!
但他还是忍住了,几个老大都没开口呢。
还是凯瑟琳最后说话挡住了狄知晏,
“狄,你不能这么做。你文字内容要改,图片也要改,那还要我们HM干什么?”
“这样吧,我们各退一步,我们尊重你们的政策审核,允许屏蔽或替换个别内容,但整体终端页面必须保持我们HM的原版风格,来自北美的原版图书教学,这也是你们的卖点对不对?”
你把人家原版改的面目全非,还对外宣传是原版图书?
凯瑟琳:“还有,你们每次的更改必须经过我们的审核才可以进行,希望你们也尊重我们HM的IP完整性需求,我们必须有监管权!”
狄知晏看了看王总,见王总也没意见,“没问题!我们一向尊重知识产权的完整性,我方无异议。”
双方又就核心分歧点进行了讨论,最终完成了本次技术讨论会。
查尔斯苦笑着过来和狄知晏握握手,说:“狄,我很难相信你是技术出身的管理者,你在会上实在是太咄咄逼人了,让人难以招架。”
狄知晏笑呵呵地说,“大家都是就事论事,主要还是我们双方都有共同的心,都想把这场商业合作达成才会觉得对方说的有道理,相互退让。”
“你说的,合作愉快!”
“合作愉快!”