第174章 全都在南洋(2/2)
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刚洗好澡,手机就响个不停。
拿起来一看。
是烁心珠宝的内部群。
“网上有人说我们的玻璃种是假的!还附有图片!!!”
“那图片我看过了!!压根不是咱们家的东西!是恒茂送到古玉展的那一批假帝王绿手镯!!!”
苏恬恬一连串发了一溜感叹号。
赵心妍和宋婉南回复得最快,没发泄情绪,而是在积极找证据,并通知公关部立刻控制舆论走向。
陈烁那点醉意散了个干净。
他慢慢眯起了眼。
舆论上的事情,公关部处理起来已经很成熟了。
毕竟烁心珠宝从诞生起就风波不断。
但有些事情,得他来查。
思忖片刻,陈烁拨通了林霜的电话,“查一下,那些黑料是从哪儿放出来的。”
“已经在查了。”林霜语气仍旧冷静,“初步线索指向一家营销公司,背后出钱的账户转了两转,最后落在……”
“南洋吧。”陈烁已经差不多猜出来了,冷笑道,“果然是秦若兰。”
“要联合几大珠宝公司一起施压吗?”林霜问。
“不用”陈烁断然,“确定是谁就行,让舆论先飞一会儿。”
他挂掉电话,又给苏恬恬回了一条消息:“别慌,该干嘛干嘛,专场照常准备。”
苏恬恬秒回:“好嘞!老板,我就知道你有办法!”
陈烁看着这条消息,笑着摇了摇头。
其实陈烁的办法也很简单。
不是有人大肆宣扬烁心珠宝卖假玻璃种吗?
那就直播验货呗!
三天后。
网络上关于烁心珠宝的各种负面消息已经铺天盖地。
虽然公司账号已经置顶发布了保真的声明,但很快就被淹没在了各种议论声中。
烁心的玻璃种专场定在晚上八点。
开播前两小时,“烁心玻璃种注胶染色”的相关帖子已经铺天盖地。
营销号文案千篇一律,配图却张张触目惊心!
灯光下泛着诡异荧光的镯子在放大镜下呈现丝网状的纹路。
甚至还附上了上拍的标价,三百万。
赵心妍坐在办公室里,眉头锁得死紧:“这事儿要是不处理干净的话,咱们公司往后恐怕就接不到单了,后台客服那边退款申请已经有上百条。”
“别急。”陈烁坐在她对面,一点不见紧张,“退款先别处理,安抚一下顾客情绪,等会儿直播开始自然见分晓。”
“你倒是沉得住气啊!”赵心妍忍不住瞪他,“网上骂得那么难听,你都不看一眼?”
“看了。”陈烁笑了笑,“骂得越狠就说明背后的人越急,他们要是真的能拿出咱们售假的证据的话,去举报啊,相关部门不早就勒令咱们停业整顿了?何必在网上带节奏呢?”
赵心妍一愣,想了想,确实是这个道理。
“可直播间里的人不懂得这些。”她还是担心,“他们只为了看热闹,恨不能闹大呢。”