第229章 排期留给当事人(1/1)
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联盟撤回方案后的第二天,中心照常开门。接诊区的叫号声没变,扩容采购那一栏仍空着,墙边靠着尚未拆封的几张时段卡。原来排定的参加者陆续到场,许青把人请到说明区,郑康复师在旁边把能选的安排逐项说清。
“现有空间和原时段都能照旧用;如果想等扩容后的场次,我们等条件落实再通知;也可以先停下来,之后需要时再按中心安排提出。”许青把三张卡摆在桌上,没有替任何一张写名字,“今天不会加场,也没有需要现在答应的日期。”
一位参加者捏着原来的卡片看了一会儿,问:“我留下来,是不是就得在这边继续?”
“不是。”郑康复师说,“你选的是眼下能接受的安排。后面想调整,再来告诉我们。”
她把卡放回原处,说自己先照旧。程岚把过道边的小车往里推了推,让下一位有地方坐,没有接着劝她留下。许青在排期表上保留原来的位置,转身把另两张选项推到桌边。
郑康复师把卡面朝上,示意她可以先照原样留着,不必今天替下一次排期做决定。那人又问:“如果后来新场次正好撞上别的安排呢?”“那就到时候再选。”郑说,“现在只保留你已经确定的这一段。”她把卡片顺着桌沿推回许青手边,补了一句:“我不想每次来都重新讲一遍。”许青接过卡,只记下需要调整的当下事项,没有让她说明原因。
有人看着“稍后场次”那张卡,问能不能先把名字放上去,等确定了再说。许青没有把笔递过去:“现在没有新的时间,也不做预留。你可以先不选,等安排出来再决定;今天写下来的选择只对应现有排期。”
那人沉默片刻,把自己的旧卡翻到背面。“那我等通知,但如果到时候不合适,我还可以不参加吧?”
“可以。”许青答,“通知到了,你再看自己的时间。”
那人点头,卡片落在“等新安排”的一侧。旁边一名参加者本来把手放在同一张卡上,听完后收了回来,说自己不等了,暂时不参加。
许青没有把“等待”改成预约,也没有用另一张表替人留位置。那人把卡放到一旁,问:“如果到时候我已经不需要了,就不用再来,对吗?”“对。”许青说,“收到消息后,你再按那时的情况决定。”等待没有优先级,也没有把人绑在一个尚未确定的场次上。那人听完,才把自己的旧卡交给她。郑康复师只问了一句是否要把这次选择记下来。她说不用,今天说清楚就行。许青把她原有的排期标成暂缓,没有替她补到别人的空位里。
她没有多解释,把椅子推回桌下,离开前又看了一眼墙上的排期板。许青没有追问她何时回来,只把暂缓的那张卡单独收好,不让它被误当作一个可供别人认领的空位。郑康复师把桌上的说明页转回正面,下一位进来时,仍从三种安排重新讲起。
程岚照常引导来人坐下、离开,遇到有人转头问“是不是选晚一点更合适”,她只说:“我负责把位置带到,您按自己方便的选。”她没有替许青回答,也没暗示哪种安排更稳。问话的人望着桌面想了一阵,最后仍选了原来的时段。
那人把选好的卡握在手里,没有立刻递出去:“我选这个,不会挤掉正在用的人吧?”郑康复师把两种安排指给他看,说明现有时段按原表运行,稍后的场次要等条件落实后另行告知,两者不能提前混成一张表。他听完,才把卡放到“照旧”那边。程岚从门口让开半步,等他自己起身,没有替他把决定说成已经适合所有人。
选择逐个落定,没有人被要求解释为什么不等、为什么留下。郑康复师把现有空间里能继续的安排留在原表,许青将暂缓和等待新排期的卡分开收好。
许青每收一张卡,都会把对应选项复述一遍,等对方点头才放进相应夹层。有人临时改了主意,她就把卡推回桌面,让那人重新看过三种安排;桌边没有催促的声音,郑康复师也没有用“大家一般怎么选”替他缩小范围。说清楚成本之后,最后怎么安排,仍由本人出口确认。桌面上没有多出一列“优先”,也没有谁因为先开口便得到额外位置。
苏晚进说明区时,最后一位参加者正把旧卡放回文件夹。有人认出她,像是想问供货方案的事。她没有把会议上的话带进这里,只对许青说:“不加临时场次,没确定的时间别先填。”
“好。”许青把表合上,“我按今天各自的选择交接。”
她的声音不高,桌边的人都听见了。有人轻轻舒了口气,有人把外套重新搭回手臂上。中心不必拿一份还没落实的采购安排来解释今天,也不必让参加者替扩容的进度承担额外等待。该继续的仍在原时段,该等的先等条件落定,暂时退出的人也没被留在表上占着位置。
午前最后一轮说明结束,许青把记录交给当班同事,哪些照旧、哪些暂缓、哪些等后续排期,都有各自的去处。原来的安排不是每个人都继续,空出来的位置也没有被立即塞满。等待确实意味着扩容更慢,没人替这件事说成好处;但是否留下、何时再来,仍由每个参加者自己决定。