第327章 不是,谁在教谁啊?(2/2)
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能联动的业务也很多,银发养老、医院对接、遗憾纪念服务这些都能搭在一起。
现在大家对死亡的看法慢慢变了,加上新技术进来,行业早就和以前不一样了。
代扫墓、线上云祭祖,都是新出来的路子。
往后逝去的人会越来越贴近当代思想,他们的想法更开放,不愿意葬礼千篇一律。
说白了,葬礼这个东西,从来都不是为死者服务的,而是做给活的人看的。
有人是为了尽自己的孝道,有人则是让别人看到自己的孝道。
所以很多的时候,其实讲的就是一个面。
我相信这一点,你们比我感触更深。”
朱总缓缓点头,笔尖在本子上划了一下:
“这话不假。
干我们这行,看多了。
有的丧事,家属那种悲伤难过,装不出来;
也有的丧事,看着排场很大,子女脸上一点难过劲儿都没有。
人心,一场白事就能看得透亮。
当然,有一种葬礼却是不一样的。
就是,死者是年轻人,而送走他们的是长者。
都是撕心裂肺的痛。”
“所以我的想法是,老祖宗传下来的规矩不能丢,这是底线,把规矩立住,路才能越走越宽。
但我们可以在这个基础上做创新。”
沈聿语气平稳。
“我多增加情绪价值项目,给家属更多选择。
有人想要简单安静的告别式,有人想要热热闹闹的喜丧,有人想要留存逝者的专属记忆,有人想要搞一场特别的。
我们必须兼顾上述所有需求,同时充分结合现代技术,依托二维码、虚拟影像、无人机、机器人等一系列现代科技产物打造差异化服务。
与时俱进、与众不同,就是你们店以后在这一行业的竞争力。”
沈聿讲的内容十分深入,让朱总等人听得一愣一愣的。
别说他们了,就是刚进来没多久、也没听到多少内容的姜哲,都听得一愣一愣的。
不是,我们俩不是应该过来跟着人家学习的吗?
怎么成了你在给人家上课了?
辰姐这时注意到站在门口的姜哲,笑着抬手招呼:
“哟,另一个体验的小伙子到啦,护工那边的活儿都交接完了?”
姜哲下意识地点头。
沈聿顺势停下话,侧过头看向姜哲,眼底带着一点浅淡的笑意:“来了,还顺利吗?”
姜哲走上前,目光扫过桌上一本本写满字迹的笔记本,还没来得及回话,店门口挂着的小风铃叮铃响了一声。
一个脸色惨白、眼眶通红的女人扶着门框,声音发颤地探进来:
“请问……这里是殡葬店吗?我爱人刚刚在小东门医院走了,我想问问后事……”
刚刚还在冷静讨论行业创新的屋子,瞬间安静下来。
朱总和辰姐立刻收起闲聊的神色,站起身,换上肃穆温和的神情迎上去。
这份带着感同身受情绪表情快速切换的职业素养,体现得那叫一个专业。