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第一百七十六章 可以交出去,但不能就此撒手(1/2)

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“是否同意结束原试点团队的退出指导考核,转入常态化运行。”

许知微看着文件上的最后一行,没有急着回答。

杜处长也不催,拉开椅子坐下,把另外几份评估记录推到她面前。

“六个单位,四个基本符合要求,两个在人员交接和记录管理上还有问题。整体来看,基层已经能按照规范独立完成大部分判断,医疗转介也比刚开始顺畅。”

他翻到其中一页。

“可我们这次查出来的问题,你也看见了。有人把自愿访谈办成必须参加的任务,有人不敢拒绝不合规的调阅要求,还有人换个接待骨干,连约好的随访都漏了。”

许知微点头。

“这些不能因为整体运行得不错,就算过去了。”

“所以我才来问你。”杜处长看着她,“你觉得现在能不能交出去?”

许知微把六个单位的评估结果重新翻了一遍。

以前培训时,很多基层骨干遇到问题,第一反应是找她问。后来规范试运行,大家慢慢学会自己判断。到了退出指导的这一个月,虽然仍有错误,却已经有人能够主动发现、及时上报,还能根据具体情况调整处理方式。

这些进步都是真的。

剩下的问题也一样是真的。

“可以转入常态化运行。”她终于开口,“但不能把结束考核,当成所有问题已经解决。”

杜处长示意她继续。

“已经查出来的缺口,要有人负责整改,也要有复查时间。特别是记录调阅、人员交接和自愿访谈这几项,不能只在评估报告里写一句加强管理。”

“还有呢?”

“以后出了新问题,得有地方反映,也得有人负责处理。不能等到下一次省里来检查,才发现某个战士的预约漏了半个月。”

杜处长点点头。

“那你的意见是附条件通过?”

“对。”

“如果两个单位没按期改好呢?”

“相关环节继续整改复查,不能直接认定合格。”

许知微停了一下。

“但其他已经具备条件的单位,也没必要全部跟着停下来。”

杜处长看了她一会儿,终于拿起笔,在文件上写了几行字。

“跟评估组讨论的方向差不多。”

他把修改后的意见递过来。

原则同意结束原试点团队退出指导考核。六个试运行单位按整改完成情况转入常态化运行,存在问题的环节须明确责任人、完成期限及复查要求。

“这样怎么样?”

“可以。”

“那许顾问以后就不用天天守着试点办公室了。”

许知微笑了笑。

“您这话,我现在可不敢信。”

杜处长也笑了。

“至少不该再让所有问题都等着你来决定。”

下午的评估总结会,比前几次开得都短。

方政委没有让各单位重新汇报成绩,只把已经查出来的问题一项项列清楚。

家属访谈通知未经本人确认便转交基层单位,必须整改。

支持记录与普通管理材料混用,必须明确保管和调阅程序。

骨干临时离岗,未完成随访无人接手,必须落实交接责任。

至于基层判断中的个别差错,则继续通过定期复盘和专业转介渠道处理。

“还有一点。”

方政委放下文件。

“以后基层骨干轮换,不能只看新来的人有没有参加过培训。”

坐在后面的赵春山立刻抬头。

“还得看会不会实际用?”

“对。”

方政委看向他。

“尤其是记录保密、紧急报告和人员交接。会背不代表真会办。”

赵春山点头。

“这次查出来的几个问题,有些人以前考试都答对过。”

旁边韩主任接了一句:“所以新骨干接岗前,还是得拿具体情况走一遍流程。”

这件事很快定了下来。

以后基层骨干更换,不必每次重新组织一整个月培训,但必须完成必要的交接和实际操作核对。

最先落实的,是新兵基地。

之前漏掉随访预约的那名骨干已经结束集训,重新回到岗位。

这次他没有急着接待新来的战士,而是先和替班人员把尚未完成的事项逐一核对。

许知微从反馈里看到了他们的交接记录。

一共四项。

其中两项已经完成。

一项本人表示暂时不需要继续支持。

最后一项约在下周复访,明确写了负责接待的人和联系渠道。

记录里没有出现不必要的私人谈话内容。

赵春山看完,忍不住说:“这不就清楚了吗?”

“以后换个人,也得这么做。”

“那他们要是还忘呢?”

许知微把记录递还给他。

“有交接人,有接收人,也有核对日期。真出了遗漏,至少知道该从哪里查。”

赵春山想了想。

“比以前一句‘做好交接’管用多了。”

这次许知微没有再把规范加厚。

九页正文和随身速查卡保持原样。

新增的记录管理、人员轮换和检查程序,放进单独的操作说明,由负责相关工作的人员保存使用。

韩主任对此很满意。

“总算没把那张小卡片写成一本书。”

赵春山在旁边笑。

“我早说了,基层干活的时候,哪有工夫翻几十页。”

韩主任瞥他。

“你现在倒成了编写专家。”

“我不敢当。”

赵春山答得很快,“我就负责看得懂看不懂。”

方政委从旁边经过,听见这句,顺手把一份新表递给他。

“那正好,你再看一遍。”

赵春山脸上的笑顿时僵住。

“政委,今天不是已经通过考核了吗?”

“通过的是试点。”

方政委看他。

“你又没退休。”

办公室里顿时笑了起来。

傍晚,最后一份整改责任表送到了许知微桌上。

她没有像以前那样逐条替各单位修改,只核对了整改意见与评估发现的问题是否对应,随后交还给试点办公室。

剩下的执行和复查,要由相应单位自己完成。

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