第247章 城市大脑试点获批（2/2）

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启动会后的闭门讨论里，云启和晓衡提出三项前置要求：高影响场景必须有人工暂停权；居民评分不得直接用于惩罚性决策；公众申诉入口必须独立于业务部门，并保留离线材料提交渠道。这个“离线材料”是老周强烈要求加进去的。许既明看见后，望了林凡一眼，像是想起那本手写日志。

一位试点负责人问：“离线材料会不会增加处理成本？”

林桂兰作为社区代表参会，举手：“成本是会增加。但你让一个不会用系统的老人证明自己没事，他连入口都找不到，那成本算谁的？”

会议室里安静下来。磊磊低声说：“阿姨出手，精准打击。”

试点负责人点头，把这一条记下。

城市大脑试点获批，本该是喜事。它确实可能救人，可能让公共服务更快，可能让很多过去靠人肉排队、电话催、层层转的事变简单。可黑箱乱飞那段时间的每个人都已经不再只会为“可能更好”鼓掌。他们会问：如果错了怎么办？如果入口找不到怎么办？如果数据被拼错怎么办？如果有人想让系统别停怎么办？

晚上，云启未来和晓衡一起复盘。白板上写：

城市大脑试点获批。

苏晓写：

城市级系统，必须有城市级申诉入口。

何苗写：

精准服务不能变成精准打扰。

老周写：

越大的脑子，越要有能停的手。

林桂兰写：

老人不会用系统，也得有地方说话。

磊磊最后写：

城市大脑可以聪明，别把市民当脑细胞。

林凡看着这句，点了点头。智能围城那阵子的门已经开了。黑箱乱飞那段时间里，他们对抗的是黑箱、甩锅、接口、灰产和信息茧房；接下来，所有这些问题会被放进一座城市里。城市大脑听起来比平台更宏大，也比平台更贴近每个人的生活。它不是一个项目，而是一整座城市开始学会用算法思考。

而林凡最担心的是，城市一旦学会思考，会不会忘了听人说话。