第120章 投诉风波（1/2）

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十月初，省城。

念念食品厂出事的消息像长了翅膀一样，不到两天就传遍了大街小巷。

首先是各地的经销商打来电话，说消费者反映新到的方便面口感不对，有的甚至有异味。紧接着，省报上出现了一篇报道，标题格外醒目：

《念念食品疑似偷工减料，消费者投诉不断》

报道里写着：近日，有多名消费者反映，在购买了念念食品厂生产的方便面后，发现口感较差，部分产品甚至有异味。有知情人士透露，念念食品为了降低成本，更换了低价劣质原料……

一石激起千层浪。

省报的影响力是巨大的。这篇报道一出，本来还在观望的消费者也坐不住了，纷纷跑到各个销售点要求退货。各地的经销商更是急得像热锅上的蚂蚁，一个接一个地给念念食品厂打电话。

苏老板，这货我们不要了！退货！

苏老板，你得给我个说法啊，我这里好多人都在问呢！

苏老板，这事儿要是处理不好，我们以后可不敢再进你的货了！

电话都快被打爆了。孙淑芬急得嘴角都起了泡，她一边安抚经销商，一边向苏念念汇报情况。

念念，这下可怎么办？外面传得沸沸扬扬的，好多不明真相的人都在骂咱们……

苏念念却很平静。她坐在办公室里，手里拿着一份报告，目光沉静地看着窗外的天空。

让他们骂。她说，等他们骂完了，我再让他们心服口服。

啥意思？孙淑芬愣住了。

苏念念站起身，把手里的报告递给她：这是最近一个月的原料采购记录和品质检测报告。我已经整理好了，明天召开新闻发布会。

新闻发布会？孙淑芬瞪大了眼睛，这……这能行吗？

苏念念嘴角微微上扬：为什么不能行？我们又没有真的偷工减料。这次的问题出在供应商身上，不是在我们身上。既然有人想看我们的笑话，那我就让他们看看，什么叫真金不怕火炼。

第二天下午，省城日报社的会议室里坐满了人。

记者们扛着相机，长枪短炮地对准主席台。各地的经销商代表也来了，有的脸色阴沉，有的忧心忡忡，还有一些是来看热闹的。

苏念念挺着五个多月的肚子，在众人的目光中走上主席台。她穿着一件素色的外套，头发利落地扎在脑后，神态从容，丝毫看不出慌乱。

各位记者朋友，各位来宾，感谢大家在百忙之中参加今天的新闻发布会。她的声音清晰而沉稳，关于最近念念食品出现的问题，我有几点要说明。

台下顿时安静下来，所有人都盯着她看。

苏念念不慌不忙地从包里拿出一沓文件：首先，关于媒体报道的偷工减料问题，我可以负责任地说，这不是事实。

她把文件摊开在桌上：这是念念食品厂近三个月所有原料的采购记录和品质检测报告。每一批原料入库前都经过严格检验，都有记录可查。

那为什么消费者会反映产品有异味？有记者立刻提问。

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