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第152章 宇宙饭店,也有KPI考核?(1/2)

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当林默说出“咱们AA制”这五个字的时候,那位来自“宇宙饭店”的、始终保持着职业化憨厚笑容的外卖小哥,脸上的表情,第一次,出现了裂痕。

他的笑容凝固了,那双看似淳朴的眼睛里,闪过一丝难以置信的茫然。

AA制?

这是什么支付方式?

我们“宇宙饭店”的业务范围,已经下沉到这种程度了吗?

“林先生,您……您在开玩笑吗?”外卖小哥的声音里,带上了一丝不确定。

他作为“宇宙饭店”在第七旋臂象限的“金牌配送员”,从业三万七千年以来,遇到过各种各样的客户。有赖账不给的魔神,有企图抢劫他的星际帝国,甚至还有想把他抓回去切片研究的疯狂科学家。

但无一例外,在“因果契约”的绝对公证下,这些客户最终都付出了惨重的代价。

可是,像林默这样,不赖账,不抢劫,反而……反而要请他吃饭,还要AA制的客户,他真的是,闻所未闻,见所未见!

这完全超出了他的业务处理范畴!

“我从不开玩笑,尤其是在吃饭这种严肃的问题上。”林默的表情无比真诚。

他晃了晃手中那块散发着“大道”香气的烤鸡翅,继续说道:“你看,按照流程,你送餐,我收餐。现在,我收到了,你的服务环节已经结束了。接下来,是我付款的环节。”

“我作为客户,现在对原有的支付方式(抵押文明火种)表示不满意,并提出一个新的支付方案——AA制。也就是,这顿饭,我们一人一半。”

“你,作为饭店的全权代表,难道没有权限,处理客户提出的,合理的,新的支付方案吗?”

林默的语气不急不缓,但每一个字,都像一把精准的手术刀,剖析着对方的逻辑漏洞。

“还是说,”林默话锋一转,眼神变得意味深长,“这种小事,你做不了主,需要……打电话问问你的经理?”

“打电话问经理”这六个字,仿佛一道惊雷,劈在了外卖小哥的头上。

他的脸色,瞬间变了。

那是一种,混杂着惊恐、羞耻和极度抗拒的复杂表情。

“不!不用!”他几乎是下意识地摆着手,大声反驳道。

看到他这副反应,林默心中顿时了然。

看来,不管在哪个宇宙,哪个维度,“打工人”最害怕的,永远是……被领导发现自己搞不定工作。

“既然不用问经理,那就说明,你有权决定,对吧?”林默乘胜追击,脸上的笑容,如同一个循循善诱的魔鬼。

“我……”外卖小哥彻底慌了。

他下意识地从自己那辆破电瓶车的车筐里,掏出了一本,比牛津词典还厚,封面由某种未知生物的皮革制成,上面用鲜血写着《宇宙饭店金牌配送员行为准则暨异常情况处理手册(第137修订版)》的巨大书籍。

他用颤抖的手,飞快地翻阅着书页。

那些书页上,没有文字,而是一个个,如同活物般,不断扭曲、蠕动的,诡异符号。

李振国、陈国栋等人,仅仅是瞥了一眼那些符号,就感觉自己的灵魂仿佛要被吸进去,陷入无尽的疯狂。他们连忙移开视线,心中骇然。

这到底是什么鬼东西?

“找到了!找到了!”外卖小哥忽然发出一声惊喜的叫喊。

他指着书页上的一条规则,大声念道:“《异常情况处理手册》第三千二百五十四条,补充协议第七款:当客户提出无法理解、超越当前规则库的支付或服务请求时,配送员应在不违背‘因果契约’核心利益的前提下,以‘客户满意度最大化’为第一原则,进行……自主协商处理!”

念完这一条,外卖小哥长长地松了口气,像是找到了救命稻草。

他抬头看向林默,眼神里,已经带上了一丝……敬佩。

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