第266章 火热,老客宣传(1/2)
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赵灿灿不敢耽搁,赶紧截图汇报给许慎宜:“慎宜,你看这条差评怎么处理?”
许慎宜刚感谢完李静雯的慷慨呢,好朋友的消息就弹了出来,她仔细看完差评,眉头微微蹙起,没有立刻说话只立刻往家里走去。
这一点她先前还真没在意,她只要求过奶奶和大姑爷将卫生做仔细,这段时间也一直没有差评。
她不声不响地来到302,正看见大姑爷在里面仔仔细细地拖着地面,完全没有一点敷衍的样子。
陈运国一转头就看见侄女站在身后,忙停下手中的活计,“怎么了?有什么事要我帮忙吗?”
许慎宜没说什么,只是将手机递给他看,大姑爷看清评论,顿时委屈的不行:“我每次打扫客房前,都特意用肥皂把手洗得干干净净,脱了围裙的,怎么可能沾到被子上啊?”
许慎宜看着大姑爷委屈的模样,心里也理解。
大姑爷向来爱干净,做事也踏实认真,别说打扫客房前洗手换衣服,平时在家里也是把自己收拾得整整齐齐,绝不会出现客人说的那种情况。
可她也明白,住客的顾虑并非没有道理,在大多数人眼里,餐厅端盘子和客房保洁是两个截然不同的岗位,一身“烟火气”的餐厅工作人员去打扫客房,难免会让人觉得不够卫生、不够专业。
“大姑爷,我知道你委屈,我也看到你每次都脱围裙打扫得干干净净,没有偷懒,更没有带着油污去干活。”
“不怪你,”许慎宜摇了摇头,认真说道,“是我考虑得不周到,不该让你又在餐厅帮忙、又做客房保洁。住客有顾虑是正常的。”
见侄女没有责怪自己,陈运国才松了一口气,“那这评论怎么办?是不是会影响咱们生意啊?”
“解决好了就不会影响生意了。”
说罢,许慎宜直接道出了自己的解决办法。
“让大姑现在就辞职吧,别等场子淡季了,直接来当保洁,工资一个月两千,只负责这栋楼的八间房和以后老宅那边的两间房,如何?”
这事是早就讨论过的,陈运国有些不好意思了片刻也立刻答应了下来,“我马上打电话给你大姑。”
这边许慎宜也立刻在那个三星评价后回复:“尊敬的客人……此前因人手调配不当,导致餐厅工作人员兼顾客房保洁,给您造成了卫生顾虑,我们深感抱歉。目前已安排专职保洁人员负责客房及相关区域卫生,严格区分服务岗位,做到清洁标准化、精细化,杜绝此类问题再次发生。”
如此良好的态度让不少刷差频看的网友看到了,不禁心生好感,倒是意外多留住了一些顾客,只是……房间依旧不够用。
许慎宜每天巡视巡视农场,偶尔直播,给粉丝们放出额外的福利,晚上再和男朋友约约会,本以为风波会就此过去,没想到第二天的晚上,灿灿的电话被打爆了。
“请问是富陵田居吗?还有房间吗?”
“你们家房间真的能祛痘吗?”
灿灿愣了,关键还不止一个粉丝这么询问。
“演员周好在直播里透露她的第一轮面试前爆痘就是在你家修养好的,不然她连初选都过不了呢……”
“啊?”
新来的灿灿懵了,连忙找到许慎宜,将前因后果说了。
许慎宜倒还有印象,因为周好确实长得比较出色,又是最早的一批客人,在自家住了足足有七天,是自己亲自服务的。
她去演戏了,现在是演员?看起来现在还有些名气?
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