第2722章 简单有时候比复杂更难(1/2)
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七月下旬的一个傍晚,胡步云和黎明一起去了建安市政务大厅的新服务区。
大厅进门右手边的引导台后面坐着两个穿统一马甲的引导员,胸前挂着工牌,看见有人进门就会主动问一句要办什么事。
黎明问其中一个引导员:“系统好用吗?”
对方说:“比以前好用太多了,以前我一天得教七八个人怎么扫二维码,现在大部分人进来直接去窗口排队就行,窗口那边系统比我手机快多了。”
黎明又问:“那你现在主要做什么工作?”
“我就帮着取号指路,偶尔有年纪大的人不知道怎么填表的帮他们填一下,比以前轻松多了。”
胡步云站在大厅里看了一会儿,转身往外走的时候对黎明说了一句:
“这个钱花得值。”
那天晚上,胡步云把智慧北川旧版和升级版的数据对比表摊在桌面上。
旧版那一栏密密麻麻列着系统数量、上线时间、投入金额、培训场次。
升级版那一栏简简单单只有三个指标:等待时间、录入时间和短信到达率。
简单有时候比复杂更难,因为简单意味着你知道什么才是真正重要的。
他看完之后把那张对比表翻过去扣在桌面上,然后靠在椅背上闭了一会儿眼睛。
窗外的浩南夜景在夜色里铺展开来,远处燕城新区工地上那几盏塔吊灯还亮着,投下一团团橘黄色的光晕。
他把台灯关了,办公室陷入一片暗色,只有走廊里的应急灯透过门缝渗进来一丝微弱的光线。
他在黑暗中坐了一小会儿,然后站起来拿了外套出门。
走廊里的声控灯依次亮起又在他身后依次熄灭,他走到楼梯口的时候手机震了一下,掏出来一看是吕建平发来的一条消息,内容很短:
“永宁县新系统本周已累计办理业务两千余件,所有办件均在承诺时限内完成,群众评价满意度百分之九十八。”
程文硕来找胡步云的时候是八月中的一个周五,正好赶上浩南一年里最热的那几天,空气又潮又闷,办公室的空调开到最低档还是觉得有层水汽粘在皮肤上。
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