第1148章 爹们,吃猪蹄啦!(2/2)
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正常人一笑而过也就罢了。
但互联网从不缺极端情绪。
一个刚进群准备领券的女顾客看见这句话,当场在群里开火,连续发难:
“群里没有女顾客是吗?为什么要叫爹们?”
“你们店不欢迎女性是吧?”
“这年头做餐饮还敢明目张胆歧视女性?”
正值饭点高峰,后厨忙得脚不沾地,付龙哪有空守着手机。群里几位老熟客看不下去,帮着老板呛了那女人几句,结果战火迅速升级,几十个人在群里吵得不可开交。
等付龙忙完看到消息,生怕得罪顾客,第一反应是息事宁人,在群里道了歉,解释只是句口头禅。
可这一下,直接把帮忙说话的老顾客们给惹毛了。
大家替你出头挨骂,你转头给人赔礼道歉,这不是明晃晃地背刺自已人?
老顾客们纷纷起哄,咬定这女人就是同行故意来找茬碰瓷的,催着老板赶紧把人踢出群。付龙当时脑子一热,也觉得正常人哪会因为一句口头禅上纲上线,八成真是同行捣乱,顺手就把那女人踢出了群聊。
但他做梦都没想到,他这一踢可踢出大事了。
被踢的女人转头就截取了那句“爹们吃猪蹄”以及她在群里质问歧视女性的发言,断章取义地打包丢进了几个女权大群,附上外卖店铺链接,艾特全体成员号召集体网暴。
短短几小时内,一家普通的烤猪蹄店涌入了数万条恶意一星差评。
由于平台的规则必须下单才能评价。
所以这群人精准利用机制,大批量疯狂下单,评价完立刻发起“仅退款”。
付龙不仅没赚到一分钱,反而在极短时间内垫付了海量食材与退款成本,直接亏穿底库。
店铺的评论区更是被刷得乌烟瘴气:
“这猪蹄是给猪吃的吗?又腥又臭!”
“明目张胆歧视女性的烂店,早点倒闭吧!”
“避雷!老板辱女,大家千万别买!”
伴随着差评的,是成千上万封针对商家的恶意举报。
外卖平台毫不意外地触发了风控机制,直接将店铺强制闭店。
这些平台全是一个尿性,只要有大规模的举报,就会触发平台风控,直接封号。
张伟的自媒体账号如此,付龙的烤猪蹄外卖店也是如此!
不仅是这些线上平台,甚至连线下的某些公共机构也是如此,比如学校,比如医院,比如派出所等等,只要遭遇短时间内海量有组织的投诉举报,投诉,第一选择永远不是调查事实,而是先关停、先封禁。
公平正义是什么?事实真相是什么?什么都没有平息事端,维稳重要!
谁闹得凶,谁能制造舆情,平台就倾向于谁。
谁闹谁有理就是这个社会的真实写照!
店铺被封后,付龙申诉无门,走投无路之下用妻子的身份证重新开了一家新店。
然而因为经营地址没有变,很快又被同一批人顺藤摸瓜找上门,如法炮制地疯狂刷差评、仅退款,恶意举报。
新店撑了不到三天再次被迫闭店。
更绝的是,夫妻俩的身份证直接被平台打上了高危标签,彻底拉黑,再也无法注册任何外卖商户。
两家店直接损失加上货物滞销,累计高达四十三万元。
而造成这一切的女人就是陈锦婷!
她是个老惯犯了!
现在付龙就是委托了他们律所的刘源清律师准备进行民事索赔,主要诉求有二。
第一确认他们的两家外卖店没有违反平台规定,要求平台解封他们的店铺,并恢复正常的推荐。
第二要求陈锦婷承担所有店铺损失43万元并公开道歉
张伟翻到最后一页,看着原告方准备的证据清单,眉头微微拧起。
清单上只有三组证据:付龙夫妻的身份及商铺注册信息、最初在群聊里争吵的截图、以及部分恶意差评与陈锦婷社交账号发布的视频和评论的截图。
“这个案子接了多久了?”张伟合上卷宗,抬眼看向刘源清。
“差不多一个月了,主任。”刘源清连忙回答。
“案子立了吗?你觉得拿着这三组证据,能在民事法庭上打赢?”
刘源清有些尴尬地挠了挠头:“还没去立案……单凭这些确实很难赢。当事人拿不出别的物证,我目前正在尝试跟外卖平台和社交软件公司沟通,发函申请调取那些刷差评账号和企鹅号的后台实名信息。”
“你觉得他们会给你?”张伟反问。
“尽力在试。”
“我已经跟付龙提示过极大的败诉风险,但他经过这段时间的网暴,店铺开不下去,咽不下这口气,死活都要打。”刘源清叹了口气,“其实来律所之前他也报过警,但派出所以‘经济和民事纠纷’为由,不予刑事立案。”