第16章 公司的改革（1/2）

“开始吧。”

各位总监分别上前讲解，各种文件从桌子上翻过。

“虽然找供应商要尽量压低价格，但也要注意一下质量。”

“这个吉祥物设计的不错，可以做成周边放到店里送给会员。”

“国庆节你们准备的福利居然是满五百减十元？你们部门居然还能把这种方案拿出来汇报？”

竹星星点评起来毫不留情，总监们安逸惯了，也没有准备多少内容讲解，很快就到了最后一个人汇报。

“近三个月北方城市的销售额怎么下降的这么厉害？尤其是南市、郑市和许市，断崖式下跌？”

竹星星翻了翻手中的表格，及时发现了这个问题。

台上汇报的张总监推了推眼镜。

“负责这几个城市的员工说，这几个城市的加盟店都受到了竞争对手的打击，新开的乐家连锁超市用更低廉的价格迅速抢占了原有的消费者。不过乐家超市的规模不大，只在这三个城市刚刚起步。”

任何一位消费者都是一样的，同样是超市，两家能有什么区别，当然是去更便宜的那一家咯。

竹星星了然，点了点头，示意他继续说。

“其实竞争对手这件事一直都存在着，尤其是近几年，做连锁超市的越来越多了，如果我们要跟着他们一起打价格战的话，意义不大。所以，我的意思还是要进行改革。”

张总监的话引起了部分其他总监的认同，倒是孟总监又嗤笑一声。

他坐靠在椅子上，毫不给面子的说道：“张总监，你还惦记着你那改革呢，之前被否决过的意见再拿出来说一遍有意思吗？是不是看我们竹总年轻就故意想糊弄她呀。”

这是在暗戳戳的上眼药呢，张总监是个老实憨厚的男子，听了这话连忙摆手解释着。

“我怎么会想故意糊弄竹总呢，孟总监你不要血口喷人。”

竹星星一眼就看出了孟总监的小心思，“孟总监别急，先让张总监把他的想法讲讲我们再做决定嘛，我也当然没这么好糊弄。”

说罢，她也意味深长的看了孟总监一眼。

张总监打开了另一个PPT。

“这是我以及茹总监一起调查发现的。对于顾客来说，他们选择超市时，通常是用价格、商品种类、服务、知名程度这几个重要的依据进行选择的。”

“万家超市一共有接近一百个加盟店，所有的一线城市，大部分的二线城市都有分布，知名度肯定是没问题的。而且我们是大型连锁超市，商品种类、商品分区也是同类型中的佼佼者。如果不想打价格战的话，就只能从服务上入手了。”

“现在的年轻人、老年人，到哪都看重方便二字。一个超市的服务也是大有可为，就比如我老婆，在去逛超市的时候就希望人家把肉切好，买熟食的时候能加热，买到有问题的商品能直接退换。这些我们万家做的还都不够到位，都需要整改。”

茹总监是和张总监一个阵营的，“我们这边也协助张总监做了一些策划案，上面写了一些具体的改革方案。”

秘书将策划案分发给众人。

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