第16章 公司的改革（2/2）

大家都就着这个策划案讨论起来。

“这个方案的成本太高了，无论是人力还是商品的损耗率都太高了。”

有人不是很赞同这个方案。

孟总监也是同样的看法，“那些用价格战超市也支撑不了多久，等他们涨价的时候，消费者自然就会重新进行选择了。”

“可是以后总会有不同的竞争对手出现。我觉得这个方案可行，只要做好了、监管好了，基本上可以是一劳永逸的方法了。”

“你怎么知道其他超市不会效仿呢，要是他们也同样推出好的服务呢，不就又陷入了恶性循环了嘛。”

茹总监说出了最关键的话，“司万集团家大业大，能支撑服务上升所多出的成本，其他小公司就不一定了，他们没有这个魄力。”

“没错，第一个吃葡萄的人才能成为龙头。”

会议室内议论纷纷，但局势明显是朝着改革这方面倒过去了。

竹星星仔细的翻阅了策划案，终于开口做了决定。

“那就进行改革。大致上的内容就按照这个方案上的来。还有一些细节可以做的更完善一些。”

听闻竹星星同意了，张总监脸上总算有了一抹笑意。其他人也马上记录竹星星的意见。

“这个在卫生间设立带儿童进入的厕所想法很好，可以再拓展一下思路，直接建立一个寄放小孩的区域，找几个专门的人员看护。”

“还可以再加一项服务，买的东西比较多可以直接帮忙送到车上。”

“物品寄存柜不仅要有小包区域，也可以安排放置行李箱的地方。有一些外地乘客旅游，拖着行李箱可以免费寄存，算是打响名气。”

众人纷纷点头，认为这几个补充的意见都很不错。

“如果加盟店阳奉阴违或者觉得太麻烦不愿意做怎么办？”

有人提出了这个疑问。

竹星星马上就想到了解决意见，“将我们的标准公布在店内，无论是顾客还是员工都可以直接举报到公司。张总监，你手下的员工不是都有各自对应负责的加盟店吗，让他们同样负责接手各地区的举报。”

“没错，张贴的标准要定时进行检查，标准上不仅只写负责员工的号码，还要写上直达竹总的邮箱，防止有人进行包庇。”

“对，就要这样。”

“那是不是应该给员工加些工资，还有加盟店的资助补偿也可以多给一些。”

竹星星点点头，“可以，财务部可以和茹总监、张总监及时沟通。资金不是问题，关键是要把服务做好。”

这次会议结束，总算是解决了张总监一直苦恼着的问题。这个方案在李总还没离职的时候就提出过。只是李总年纪比较大了，又快出国了，不愿意折腾这些有的没的。刘副总也不愿意承担风险，计划就一直搁置着，直到现在才新来了老总，这才敢再次提出来试试。