第345章 格式条款违宪典 平台欺民遭彻查（1/2）

均平三十七年三月三十一日，京北城外的第四高等教育府里，封闭命题的笔尖划过宣纸的沙沙声，与城内全国议事会理政大厅里的肃然气息，隔着城墙遥遥相对。春日的晨雾刚散，日光透过棂格窗，在澄泥金砖地面投下规整的方格影，桌案上摊着的均明洲总督省筹备文件、全域巡政工作简报还带着墨香，林织娘刚敲定四月一日总督省挂牌的最终部署，指尖刚离开檀木议事槌，桌角的寰宇通讯器便震了起来，是全国人民监督协会工农监督委员王佳英发来的急报，附带着厚厚一叠来自建福省的举报材料。

而在千里之外的建福省州泉府，纺织工坊的下班铃声刚响过，三十岁的女工蓝莲花攥着磨得掉漆的旧手机，指尖在屏幕上反复滑动，屏幕上是抖快平台“免费领智能手机”的活动页面。她在公社纺织工坊做了八年挡车工，指尖带着纺线梭子磨出的厚茧，眼睛因为常年盯着纺线，本就有些近视，这二十多天熬下来，眼白里布满了红血丝，连看梭子的纹路都有些发花。她的家在州泉府乡下的村子里，母亲有咳疾，常年卧床，她带着七岁的女儿在城里工坊上班，一个月三十块大洋的工钱，要养一家老小，原本想着参加这个“零元领手机”的活动，给母亲换个能视频的智能手机，方便随时照看老人的情况，没成想一头扎进了层层叠叠的圈套里。

活动最开始上线的时候，规则写得清清楚楚：连续签到10天，即可免费领取一台全新智能手机，无需付费，无需拉人。蓝莲花看着身边的工友都在参与，也跟着报了名，每天下班哄睡女儿，就蹲在出租屋的小板凳上签到，生怕漏了一天。好不容易熬满10天，她兴冲冲地点开兑奖页面，规则却变了——除了签到，还需要发布5条原创视频，每条视频间隔不得少于10分钟。蓝莲花没读过多少书，只会拍些纺织工坊的日常、乡下的田埂，熬了两个晚上，凑够了5条视频，再点兑奖，规则又改了，需要再发布10条视频，每条视频播放量不得低于100次。

她咬着牙，又熬了一周，找工友们帮忙刷播放量，好不容易凑够了10条视频，平台的规则再次变更，除了发视频，还要每日观看平台视频满50分钟，连续再签到20天。蓝莲花看着新的规则，指尖都在抖，她每天在工坊站十二个小时挡车，下班还要做饭、带孩子、洗补衣服，每天能挤出来的时间不过一个多小时，全耗在了刷视频上。她咬着牙坚持，每天哄睡女儿，就抱着手机刷视频，眼睛熬得生疼，就用冷水洗把脸继续，好不容易把每日观看时长凑够了，平台又悄无声息地把时长要求涨到了80分钟，没过三天，又涨到120分钟，等到她快熬满20天的时候，页面上的观看时长要求，已经变成了每日180分钟。

更让她心凉的是，她身边二十多个参与活动的工友，没有一个人成功兑到手机。有人熬了一个多月，终于完成了所有任务，兑奖的时候却被平台提示“账号异常，不符合兑奖条件”，连申诉的渠道都没有；有人拉了十几个亲戚朋友帮忙，最后还是被以“操作违规”为由拒绝兑奖。蓝莲花看着自己熬了二十多天的记录，看着手机里扣掉的两块多大洋流量费——那是她女儿三天的伙食费，终于回过神来，自己和工友们，从头到尾都被平台当成了免费刷流量、赚广告费的工具。

同在建福省，南云州普洱的茶山上，二十三岁的返乡茶农多向，也正对着手机屏幕气得指尖发抖。他去年从城里回到村里，带着乡亲们种生态茶，想靠着直播把村里的茶叶卖出去，只是茶场在山上，信号不好，他手里的旧手机卡顿严重，直播的时候经常掉线。看到抖快平台的“免费领智能手机”活动，他想着不用花钱就能领个新手机，正好用来直播，便立刻参与了进来。

采茶季的茶山忙得脚不沾地，他每天凌晨四点就上山采茶，晚上八点多才能下山，吃饭的时候都抱着手机刷视频、发视频，完成平台的任务。山上的流量费比城里贵，他为了完成任务，半个月花了五块多大洋的流量费，相当于半亩茶地的肥料钱。可和蓝莲花一样，他眼看着平台的规则一变再变，从最开始的签到10天，变成发视频、拉好友、刷时长，门槛越提越高，兑奖的入口却越来越隐蔽。他找了平台客服三次，每次都是机器人自动回复，说“请严格按照活动规则完成任务”，可规则每天都在变，他根本追不上。村里十几个和他一起参与活动的茶农，全都是一样的遭遇，没人兑到一分钱的东西，反倒都搭进去了不少流量费和时间。

三月三十日晚上，多向在茶山上熬到半夜，把平台从活动上线以来所有的规则变更记录、自己的任务完成截图、流量扣费记录全都整理好，又联系了州泉府的蓝莲花，两人一合计，带着全省三百多名有同样遭遇的工农百姓的联名信，在三月三十一日一早，走进了建福省人民监督协会的大门。

接待他们的，是建福省人民监督协会的工农监督代表刘桂兰，她也是纺织女工出身，今年四十岁，在协会做了五年工农诉求接待，自己前阵子也参与了这个活动，同样被平台的规则耍得团团转。看着蓝莲花递过来的、用工坊的稿纸写的举报信，字迹歪歪扭扭，末尾按了二十多个红手印，还有多向整理的厚厚一叠规则变更截图，刘桂兰的指尖都攥紧了。她当天就把材料核实完毕，确认全省有近千名工农百姓遭遇了同样的骗局，立刻以加急件的形式，上报给了全国人民监督协会，直接送到了王佳英的办公桌上。

王佳英拿到这份举报材料的时候，刚从京北周边的工厂巡查回来，工装口袋里还塞着工人的诉求册。她坐在全国人民监督协会的办公室里，一页一页翻着材料，看着那些工农百姓写的遭遇，有的铅笔字写得歪歪扭扭，有的纸页上沾着茶渍、机油，还有的末尾写着“我们每天干活已经够累了，为什么还要被这么耍”，她的指尖越攥越紧，指节泛白，猛地把材料往桌上一拍，桑皮纸的页角震得卷了起来，声音带着压不住的火，震得窗纸上的樟树叶影都晃了晃：“抖快把百姓当成免费资本吗？”

她身边的协会工作人员都停下了手里的活，看着她。王佳英是纺织女工出身，从车间挡车工一步步走到全国工农监督委员的位置，最见不得工农百姓被欺负、被糊弄。她太清楚这些工人、农民的时间有多宝贵了——纺织女工每天在车间站十二个小时，茶农每天在山上采茶十几个小时，农民每天在地里刨食，挤出来的那点休息时间，全被平台用虚假的承诺骗走了，成了平台赚广告费的流量，最后连一句道歉都得不到。

“立刻整理所有证据，形成正式的核查报告，上报全国议事会林织娘议事长。”王佳英拿起笔，在报告末尾重重写下自己的意见，“我建议，联合劳动监察署、商部市场司、刑部经侦司、反诈中心，对抖快公司进行立案调查，以诈骗罪和侵犯工农权益罪刑事立案，绝不能让这些平台把工农百姓当韭菜割！”

报告送到林织娘手里的时候，是三月三十一日的未时。林织娘刚和朱悦薇敲定了首批全域巡视组的最终出发安排，桌角的保温杯里的淡竹叶茶早已凉透，她拿起这份厚厚的举报材料，一页一页地翻，指尖划过那些工农百姓的联名手印，划过平台一次次变更规则的截图，划过那些百姓熬了几十天却一无所获的遭遇，周身的气压一点点沉了下来。

她出身纺娘，最懂这些底层工农的难处。一块大洋，对城里的商户来说不算什么，可对纺织女工来说，是两天的工钱；对茶农来说，是半亩地的肥料钱；对农民来说，是一家人一个月的盐钱。而那些被平台骗走的时间，更是用钱买不回来的——工人每天干完活，累得连胳膊都抬不起来，还要强撑着刷三个小时视频；农民忙完地里的活，半夜还要爬起来发视频，就为了那个虚无缥缈的“免费手机”。

林织娘的指尖攥着桑皮纸的举报材料，指节泛白，手里的钢笔在案头的宣纸上戳出了好几个破洞，桌角的保温杯被她带得晃了一下，凉透的茶水洒出来，洇湿了面前的均明洲总督省筹备卷宗，她却浑然不觉。她执掌全国议事会这些年，定宪典、推均平、护工农，最核心的一条，就是不能让任何势力欺负大明的工农百姓，不能让资本把百姓当成予取予求的免费筹码。金铺村的惨案、化新县的坠崖事故，是基层履职缺位害了百姓性命，而抖快平台的所作所为，是拿着虚假的承诺，光明正大地榨取工农百姓的时间、精力、钱财，是公然违宪，是公然践踏《大明国工农权益保护法典》。

“立刻通知。”林织娘抬起头，声音平静却带着不容置喙的决断，对着身旁的执事说，“召集全国议事联合巡视组、劳动监察署（反垄断局合署办公）、刑部经侦司、刑部反诈骗管理中心、商部市场司，立刻召开紧急会议，半个时辰后，理政大厅参会。同时，由全国人民监督协会工农监督代表组成专项监督组，全程参与本次调查，接受万民监督。”

执事应声快步离去，理政大厅的气氛瞬间绷紧，各部门的负责人接到通知，立刻放下手里的工作，往理政大厅赶来。半个时辰后，会议准时召开，长桌旁坐满了人，王佳英带着举报材料和核查报告，坐在长桌的一侧，把抖快平台的违法事实一一说明，证据清晰，桩桩件件都指向平台对工农百姓的欺诈与权益侵害。

“首先是格式条款的违法性。”法务部的主事翻开《大明国工农权益保护法典》，指着法条念道，“法典明确规定，提供格式条款的一方单方面加重对方责任、减轻或免除自身义务，且未以显着方式履行提示义务的，该格式条款无效。抖快平台在活动过程中，单方面、多次变更兑奖条件，不断加重用户的任务要求，从最开始的签到10天，一步步涨到发视频、刷满180分钟时长，全程未以显着方式对用户进行提示，甚至刻意隐藏规则变更内容，这些格式条款，从始至终都是无效的。”

商部市场司司长接过话，他是基层市场监管出身，在县里的集市管了十几年市场，最懂这些虚假促销的套路：“《大明国规范促销行为暂行规法典》明确规定，有奖销售活动的主办方，不得变更兑奖条件、不得恶意设置障碍阻碍消费者兑奖，不得欺骗、误导消费者。抖快平台的这个活动，从始至终就是个骗局，所谓的‘免费领手机’，只是吸引用户的幌子，用不断变更的规则，让用户永远达不到兑奖条件，本质上就是虚假有奖销售，欺诈消费者，必须从严从重处罚。”

劳动监察署署长是老工人出身，手掌上带着车床磨出的厚茧，他敲了敲桌子，声音洪亮：“这个活动，本质上是平台无偿占用工农群众的劳动时间。用户发视频、刷时长，给平台创造了流量、创造了广告费收益，平台却一分钱不给，还用虚假的承诺骗用户免费干活，这就是侵犯工农劳动权益，违反了《工农权益保护法典》的核心条款。我们劳动监察署，必须对这种行为顶格处罚，给工农百姓一个交代。”

“还有反垄断的问题。”反垄断局的负责人补充道，“抖快平台在大明的短视频市场，占据了超过六成的市场份额，属于绝对的市场支配地位。它利用自己的市场支配地位，设置不公平的格式条款，欺骗、损害消费者权益，排除、限制市场竞争，违反了《大明国反垄断法典》，必须处以顶格罚款。”

刑部经侦司和反诈中心的负责人也相继表态，抖快平台以非法占有为目的，虚构“免费领手机”的事实，隐瞒兑奖的真实门槛，骗取用户的流量、时间和相应的财产损失，数额巨大，涉及用户众多，已经涉嫌诈骗罪；同时，平台的行为严重侵犯了工农群众的合法权益，涉嫌侵犯工农权益罪，刑部将立刻立案侦查，对相关责任人采取刑事强制措施，案件侦查终结后，将全部移交民生公诉员提起公诉，全程接受万民监督。

王佳英坐在长桌旁，再次开口，目光扫过在场的所有人：“我再重申一次，这个案子，不是简单的消费纠纷，是资本平台拿着虚假承诺，把我们大明的工农百姓，当成了免费的流量资本，当成了可以随意收割的韭菜。我们必须给全国近千万参与活动的工农百姓一个交代，必须让违法的平台和责任人付出应有的代价，必须让所有平台都知道，大明的工农百姓，不是谁都能欺负的。”

林织娘坐在主位上，指尖轻轻敲了敲桌沿，屋内瞬间安静下来。她的目光扫过在场的每一个人，声音沉稳却带着千钧之力，通过寰宇直播，同步传到了大明的每一个角落，接受亿万子民的监督：“我宣布，正式成立抖快平台涉嫌违法违规专项联合调查组，由全国人民监督协会专项监督组全程监督，联合全国议事联合巡视组、劳动监察署、反垄断局、刑部经侦司、刑部反诈管理中心、商部市场司，即刻对抖快公司开展全面立案调查侦查。”

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