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第345章 格式条款违宪典 平台欺民遭彻查(2/2)

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她顿了顿,指尖按在面前的《大明国宪典》上,字字清晰:“第一,调查组即刻进驻抖快公司总部,封存所有后台数据、活动相关资料,固定所有违法证据,不得有丝毫延误;第二,所有调查过程、证据、处罚决定,全程通过寰宇直播公开,接受全国万民监督,不得有任何隐瞒;第三,针对抖快公司的违法违规行为,各部门严格按照法典规定,顶格处罚,不得有丝毫姑息;第四,针对平台相关责任人,刑部严格按照法典规定,立案侦查,采取刑事强制措施,依法追究刑事责任,绝不放过任何一个违法者;第五,责令抖快公司即刻停止该违法活动,对所有参与活动的用户,依法进行赔偿,公开向全国工农百姓道歉。”

会议结束的瞬间,联合调查组的所有人员立刻集结,执法文书、调查设备、封存工具全部准备到位,王佳英带领的专项监督组同步集结,于三月三十一日当日傍晚,进驻了位于京北府城东的抖快公司总部大楼。

抖快公司总部大楼灯火通明,二十多层的写字楼,玻璃幕墙在暮色里泛着冷光。董事长周明远接到调查组要进驻的消息时,正在办公室里和高管们开会,商量着怎么应对越来越多的用户投诉。他今年四十二岁,靠着短视频平台起家,短短几年把抖快做成了大明头部的短视频平台,骨子里总带着几分侥幸,觉得这些工农百姓不懂法,闹不出什么水花,就算有投诉,客服敷衍一下就过去了,根本没想到会惊动全国议事会,更没想到会引来多部门的联合调查。

听到调查组已经到了楼下,周明远的脸瞬间白了,手里的钢笔“啪”地掉在办公桌上,墨水溅了一整张策划案。他身边的高管们也慌了神,有的想赶紧删掉电脑里的后台数据,有的想打电话找关系,却被周明远喝住了:“别乱动!全国议事会的调查组,还有人民监督协会的人在,你们现在动,就是罪加一等!”

可他们已经来不及了。调查组的执法人员走进大楼的瞬间,就立刻控制了公司的服务器机房,贴上了封条,两名技术人员全程值守,严禁任何人接触服务器,所有后台数据全部封存;同时,执法人员分赴各个部门,调取了“免费领手机”活动从上线以来的所有策划案、规则变更记录、后台兑奖数据、客服投诉记录,所有相关的电脑、文件柜全部贴上封条,逐一核查。

王佳英带着监督组的工农代表,走进了服务器机房,技术人员当场调取了活动的后台数据。结果让所有人都怒火中烧:这个活动上线三个月,累计有九百二十七万用户参与,其中绝大多数是工人、农民、个体工商户等底层工农百姓,而整个活动期间,真正成功兑到智能手机的,只有十二个账号,全都是抖快公司内部员工和他们的家属,后台设置了层层隐形门槛,哪怕用户完成了所有公示的任务,兑奖的时候也会被系统自动判定为“账号异常”“操作违规”,根本没有任何普通用户能成功兑奖。

更让人气愤的是,后台数据显示,平台的算法会刻意给工农用户设置更高的任务门槛——纺织工人、农民、农民工的账号,需要完成的视频播放量、观看时长,比城市用户高出一倍还多,兑奖成功的概率,更是被系统直接设置为零。活动上线三个月,靠着用户刷出来的海量流量,平台拿到了近三千万大洋的广告费,而给用户承诺的手机,连一百台都没采购,从头到尾,就是一场精心设计的骗局。

四月一日,联合调查组通过寰宇直播,向全国公开了初步核查结果,瞬间引爆了全网。无数工农百姓在直播间留言,说自己也被这个活动骗了,有的熬了一个多月夜,有的搭进去了不少流量费,有的甚至为了完成拉新任务,找了几十位亲戚朋友,最后还是一无所获。直播间里“严查抖快”“给工农百姓一个交代”的留言,刷满了整个屏幕,不到一个时辰,就有超过五千万条留言,全是支持调查组从严查处的声音。

同日,林织娘在理政大厅再次召开会议,听取调查组的初步汇报,看着后台的核查数据,她再次下达指令:“第一,全国范围内,立刻开展互联网平台促销行为专项整治行动,所有平台的有奖销售、福利活动,全部报备商部市场司,规则一经公示,不得擅自变更,违者一律顶格处罚;第二,劳动监察署牵头,开展互联网平台用工、用户劳动权益专项检查,严禁任何平台以任何形式,无偿占用用户劳动、榨取用户流量,侵犯工农权益;第三,反垄断局对全行业开展反垄断调查,严禁平台利用市场支配地位,损害消费者权益、破坏市场秩序。”

三道指令下达,全国各级市场监管、劳动监察部门立刻行动,一场针对互联网平台违法违规行为的专项整治,在大明全域迅速铺开,和正在推进的全域巡政、安全隐患排查,形成了呼应,从线下的民生安全,到线上的工农权益,不留任何死角。

四月二日,联合调查组完成了全部违法事实的认定,固定了所有证据,各部门相继作出行政处罚事先告知,抖快公司提出了陈述申辩,却拿不出任何证据推翻调查组的认定,所有申辩理由全部被调查组依法驳回。

四月三日,各部门正式作出行政处罚决定,全程通过寰宇直播公开,接受万民监督。

劳动监察署依据《大明国工农权益保护法典》,针对抖快公司无偿占用工农群众劳动时间、严重侵犯工农劳动权益的违法事实,按照抖快公司上一年度总营收的40%,处以顶格罚款,罚款金额共计一亿两千八百万大洋,全部纳入工农权益保障基金,用于工农群众维权帮扶。

反垄断局依据《大明国反垄断法典》,针对抖快公司利用市场支配地位,设置不公平格式条款,损害消费者合法权益,排除、限制市场竞争的违法事实,按照上一年度总营收的40%,处以顶格罚款,罚款金额同样为一亿两千八百万大洋,上缴国库。

商部市场司依据《大明国规范促销行为暂行规法典》,针对抖快公司虚假有奖销售、欺诈消费者的违法事实,按照上一年度总营收的40%,处以顶格罚款,罚款金额一亿两千八百万大洋,全部用于消费者权益保护补偿。

三项顶格处罚,共计三亿八千四百万大洋,处罚决定公开的瞬间,直播间里的留言瞬间刷屏,无数工农百姓留言叫好,说这是给被坑的百姓出了一口恶气。

同日,刑部经侦司和反诈管理中心,完成了全部刑事侦查工作,经民生公诉员审查批准,对抖快公司董事长周明远、活动直接负责人、高管等七人,以涉嫌诈骗罪、侵犯工农权益罪,依法作出逮捕决定。

四月四日上午,逮捕行动全程通过寰宇直播公开,接受全国万民监督。刑部执法人员走进抖快公司总部,向周明远等人宣读了逮捕令,出示了相关证据,依法对七人执行逮捕。周明远在逮捕令上签字的时候,手一直在抖,脸上没了往日的意气风发,只剩下满脸的悔恨。他终于明白,在大明的土地上,任何敢欺负工农百姓、敢践踏宪典法律的人,无论平台做得多大,都逃不过法律的制裁。

直播画面里,执法人员给七人戴上手铐,带离抖快公司总部,全程程序合法,证据公开,直播间里的留言从最开始的愤怒,慢慢变成了对宪典的敬畏,对工农权益被守护的安心。有一位纺织女工在直播间留言:“我熬了二十多天,没领到手机,还以为只能认栽了,没想到议事会真的给我们做主了,谢谢你们。”

同日,抖快公司发布了全国公开道歉信,向所有参与活动的工农百姓郑重道歉,宣布即刻停止所有类似活动,对所有参与活动的用户,全额退还产生的流量费用,并按照用户参与活动的时长,给予相应的补偿,所有补偿方案,由全国人民监督协会监督执行,确保每一分钱都落到用户手里。同时,平台全面整改所有活动规则,严格遵守宪典和各项法律规定,再也不设置任何不公平的格式条款,再也不搞任何虚假促销活动。

四月四日的傍晚,京北府的春日夕阳,透过理政大厅的棂格窗,洒在林织娘面前的桌案上。她刚看完抖快公司的道歉信和补偿方案,又翻了翻全国专项整治行动的初步汇报,指尖轻轻摩挲着《大明国工农权益保护法典》的封皮。桌角的寰宇通讯器里,传来了建福省蓝莲花和多向的声音,他们代表全省三百多名联名举报的工农百姓,向全国议事会、人民监督协会道谢,说他们已经收到了平台退还的流量费,也看到了平台的道歉和处罚结果,心里的委屈终于散了。

王佳英坐在她对面,手里拿着用户补偿方案的监督细则,脸上终于露出了几分笑意:“这次的事,算是给所有平台敲了个警钟,大明的工农百姓,不是谁都能随便糊弄、随便收割的。”

林织娘点了点头,目光望向窗外,夕阳下的京北府,街巷里的百姓正在下班回家,纺织工坊的工人、商铺的商户、田里的农民,每一个人的生活,都在春日里缓缓向前。她轻声说:“我们定宪典、推均平,说到底,就是为了护着这些普通百姓,护着他们的日子,护着他们的权益。无论是线下的安全隐患,还是线上的权益侵害,只要是损害百姓利益的,我们就必须一查到底,绝不能姑息。”

此时,京北城外的第四高等教育府里,封闭命题的笔尖依旧在宣纸上划过,教纲维新的笔墨里,写满了工农权益的保障;千里之外的均明洲,总督省的木牌已经准备妥当,四月一日的挂牌仪式近在眼前;全域巡政的五组巡视组,已经奔赴全国各地,核查民生议案的落实,守护万民的权益。均平三十七年的春日里,从疆土归治到巡政肃纪,从教纲维新到工农权益守护,每一步都走得扎实,每一步都守着万民均平的初心,在大明的每一寸疆土上,缓缓扎根,生生不息。

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