第672章 危机(1/2)
有时候我觉得吧,这职场就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味儿。
马成走了之后,我以为能消停几天,踏踏实实把部门带好就行。结果呢?消停?不存在的。
战略客户部正式交给我负责之后,手底下的人一下子多了起来。除了老韩、小孙、小郑,又调过来几个新人,有从其他部门转岗的,有新招的应届生,加起来七八号人。办公室不够用了,陈总特批给我换了个大点的,能摆下六张办公桌,还有个小会议室。
看着这阵势,我心里既高兴又发虚。
高兴的是,终于混出点样子来了。发虚的是,这么多人,我怎么带?
老韩看我那表情,笑了。
“陆经理,别紧张。人多了是好事儿,证明领导信任你。你只管按之前的方式带就行,有问题我帮你盯着。”
我说:“韩哥,您这话让我踏实多了。”
老韩说:“别客气,应该的。对了,新来的那几个,我观察了一下,有两个挺不错的,干活儿利索,脑子也快。还有两个嘛……再看看。”
我说:“行,您多费心。”
新来的几个人里,有个叫王成的男生,二十四五岁,长得挺精神,嘴也甜,见谁都叫哥叫姐的。他以前在另一个部门干了两年,业绩一般,但据说人际关系搞得不错,这次是托关系调过来的。
还有个叫李娜的女生,也是二十多岁,性格内向,话不多,但干活儿挺认真。交给她的事儿都能按时完成,质量也不错,就是不太爱说话,开会的时候从来不主动发言。
另外两个,一个叫张强,一个叫刘伟,都是刚毕业的应届生,什么都不懂,天天追着我问这问那,问得我头都大了。
小孙和小郑现在算是老人了,主动帮我带新人。小孙带王成,小郑带李娜,张强和刘伟暂时跟着老韩打下手。
我对她们说:“你俩好好带,带出来了,以后就是骨干了。”
小孙说:“陆经理放心,我一定好好教。”
小郑也说:“我也一定好好教。”
日子就这么过着,倒也平静。
但我知道,平静只是暂时的。
果然,三周之后,事儿来了。
那天下午,我正在办公室写方案,手机突然响了。拿起来一看,是老徐。
“小陆,方便说话不?”
我说:“方便,怎么了?”
老徐压低声音说:“有个事儿我得告诉你,你们部门那个王成,有问题。”
我心里一紧:“什么问题?”
老徐说:“他跟行政部的人喝酒的时候,说了你不少坏话。说什么你能力一般,全靠拍马屁上位,还说你们部门的项目都是老韩做的,你就是在上面挂个名。”
我愣了一下,然后笑了。
“就这?”
老徐说:“你还笑得出来?他这么说你,你不想想他什么意思?”
我说:“什么意思?”
老徐说:“他想取代你啊!他在原来的部门混不下去了,托关系调到你这边,就是想找个机会往上爬。现在到处说你坏话,不就是想坏你名声吗?”
我想了想,说:“行,我知道了。谢谢你老徐。”
老徐说:“你别不当回事儿啊。这种人,你得防着点。”
我说:“放心,我有数。”
挂了电话,我坐在那儿,发了好一会儿呆。
王成。
这小伙子看着挺精神的,嘴也甜,没想到背后这么能搞事儿。
说我也就罢了,说我靠拍马屁上位?说我能力一般?
我冷笑一声。
行,我倒要看看,他能搞出什么名堂来。
接下来的几天,我开始留意王成的一举一动。
表面上,他还是那副样子,见谁都笑呵呵的,嘴甜得很。干活儿也挺积极,让小孙教什么就学什么,看着挺认真。
但仔细观察,就发现问题了。
有一次,小孙让他整理一份资料,他弄完之后,直接发给了老韩,没发给小孙。老韩以为是小孙做的,还夸了几句。小孙后来知道了,气得不行,但又不好说什么。
还有一次,开会讨论一个项目,他主动发言,说得头头是道。但那些想法,明明是我之前跟小孙他们讨论的时候说过的,他听了一耳朵,就当成自己的拿出来说。
更过分的是,有一次客户来公司谈事情,他居然主动凑上去递名片,说自己是项目负责人,有什么事儿可以直接找他。
客户后来问我,你们部门是不是有两个负责人?我说不是,就我一个。客户说,那怎么有个小伙子说是负责人?
我当时没发作,但心里已经记下了。
这人不简单。
那天晚上,我请老韩吃饭,顺便聊了聊王成的事儿。
老韩听完,沉默了好一会儿。
然后他说:“陆经理,这事儿你打算怎么办?”
我说:“还没想好。您有什么建议?”
老韩说:“这种人,不能留。他现在是小打小闹,等他在部门站稳脚跟了,指不定能干出什么来。到时候你再想赶他走,就难了。”
我说:“但他也没犯什么大错,我怎么赶?”
老韩说:“那就等他犯错。”
我想了想,说:“行,那就等着。”
接下来的日子,我对王成表面上还是跟以前一样,但暗地里盯得更紧了。
小孙和小郑那边,我也打了招呼,让她们留个心眼,有什么异常随时告诉我。
王成似乎没察觉什么,还是那副样子,干活儿积极,嘴甜,见谁都笑呵呵的。
但我能感觉到,他在一点点试探我的底线。
有一次,他直接来找我,说有个项目他想单独做,问我同不同意。
我说:“什么项目?”
他说:“是个小项目,客户是我以前认识的,预算不高,但做好了可以长期合作。”
我说:“行,那你做个方案出来,我看看。”
他做了方案,我看了,还不错。
我说:“行,就交给你做。有什么问题随时找我。”
他笑着走了。
老韩后来问我:“你真让他单独做?”
我说:“对,让他做。”
老韩说:“你不怕他做砸了?”
我说:“怕什么?做砸了,正好有理由让他走。做成了,也是部门的业绩。怎么都不亏。”
老韩想了想,点点头:“有道理。”
王成那个项目,做了一周,居然做成了。
客户很满意,还说要继续合作。
王成拿着合同来找我,脸上带着那种掩饰不住的得意。
“陆经理,项目签下来了。”
我看了看合同,点点头。
“干得不错。继续努力。”
他笑着说:“谢谢陆经理。”
他走了,我坐在那儿,心里有点复杂。
这人,确实有点本事。
但越是有本事,越危险。
接下来的日子,王成越来越活跃了。
他主动揽活儿,主动跟客户沟通,主动在会上发言,主动帮新人解决问题。不管在谁眼里,他都是个积极上进的好员工。
但我清楚,他在铺路。
他在建立自己的人设,在积累自己的资源,在等待自己的机会。
有一天,小孙来找我,欲言又止。
我说:“怎么了?”
小孙说:“陆经理,有个事儿我不知道该不该说。”
我说:“说。”
小孙说:“王成最近跟张强、刘伟走得很近,经常请他们吃饭,还送他们东西。我听说他还跟他们说,跟着他干以后有前途,比跟着某些人强。”
我心里一动。
某些人?
指的是我吧?
我说:“行,我知道了。你继续盯着。”
小孙点点头,走了。
晚上回到家,我躺在床上,想了很多。
王成这人,确实不简单。
他知道自己资历浅,直接挑战我没胜算,所以先从成熟了再动手。
这是温水煮青蛙。
我得在他动手之前,先把他摁住。
但怎么摁?
他没有明显犯错,我不能无缘无故动他。
得想个办法。
接下来的几天,我一直在琢磨这事儿。
有一天,机会来了。
王成负责的一个项目出了点问题,客户那边投诉了。
投诉的内容是,王成承诺了一些东西,但执行的时候没做到。客户很生气,说要重新考虑合作。
我把王成叫过来,问他怎么回事。
他一脸无辜:“陆经理,这事儿不能怪我。客户那边临时变卦,我有什么办法?”
我说:“你承诺的东西,有没有写在合同里?”
他说:“没有,就是口头说的。”
我说:“口头说的,你怎么证明?”
他说:“我……”
我说:“客户说你承诺了,你说你没承诺,谁信?”
他沉默了。
我继续说:“这事儿,你去跟客户道歉,想办法补救。要是补不了,这个项目的损失,你自己担着。”
他脸色变了。
“陆经理,这不公平。客户变卦,凭什么我担责任?”
我说:“因为你承诺了不该承诺的东西。你刚来的时候,我跟你说过什么?说过多少次?跟客户沟通,要留余地,不能随便承诺。你听了吗?”
他不说话了。
我说:“去吧,想办法补救。补救不了,后果自负。”
他走了,我坐在那儿,心里冷笑一声。
这次,我倒要看看他怎么收场。
接下来的几天,王成忙着跟客户沟通,忙着补救。但客户那边态度很坚决,说既然做不到当初承诺的,那就不合作了。
项目黄了。
虽然是个小项目,预算不高,但影响不好。客户那边是行业里有名的公司,这一黄,以后想再合作就难了。
我把这事儿报给了陈总。
陈总听完,沉默了几秒,然后说:“小陆,这事儿你打算怎么处理?”
我说:“陈总,我觉得王成不适合在咱们部门。他能力是有,但太急功近利,为了业绩什么都敢承诺,出了问题又不肯承担责任。这样的人,留着是隐患。”
陈总点点头:“行,我知道了。你让他来找我。”
我把王成叫过来,说陈总要见他。
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