第7章 从端茶倒水到Excel入门(2/2)
字迹工整,但条目繁多,分类也有些混乱,看起来十分吃力。
若是个真正的古代闺秀,看到这些恐怕要头大如斗。
但苏荔是谁?她是能在一堆杂乱无章的数据里迅速找到关键信息的运营总监!
她立刻进入了工作状态。
首先,快速浏览,建立整体概念。
然后,寻找规律,尝试自己重新分类。
饮食、衣物、器物、薪炭……嗯,可以按用途分。
份例标准、领取时间、经办人、核验人……嗯,这是流程节点。
她一边看,一边用手指无意识地在桌面上比划,在脑海里构建思维导图。
遇到不明白的术语或者看似矛盾的地方,她先标记下来,不急于发问。
一个上午,就在安静的翻书声中过去。
齐嬷嬷偶尔会抬头看她一眼,见她看得认真,便又低下头去。
午膳是有小太监单独送来的,两菜一汤,居然比秀女大灶的伙食精致不少。
苏荔默默吃饭,心里感叹:果然不管在哪个时代,办公室待遇都比车间好啊。
饭后稍事休息,继续“啃”资料。
到了下午,苏荔已经将几本册子的主要内容大致梳理清楚了。
她合上最后一本册子,深吸一口气,看向齐嬷嬷。
齐嬷嬷也恰好抬起头,目光相遇:“看完了?”
“是,嬷嬷。”
“说说看,看出了什么?”齐嬷嬷放下手中的笔,似乎准备认真听听。
苏荔整理了一下思绪,开口道:“回嬷嬷,奴才以为,宫中的份例发放,看似琐碎,实则核心在于‘定例’、‘流程’、‘核验’三样。”
齐嬷嬷眼神微动,没说话,示意她继续。
“定例,是标准,确保分配公允,避免争端。流程,是路径,明确各个环节由谁负责,何时完成,避免推诿混乱。核验,是关键,确保物资从出库到领取,数量、质量无误,账实相符。”
她顿了顿,尝试用更直观的方式表达:“就好比……好比织一匹布,定例是确定用多少丝线,织什么花纹;流程是确定先纺线还是先染色,经手何人;核验就是最后检查这布匹有没有缺针少线,是否符合标准。”
齐嬷嬷静静地听着,脸上依旧没什么表情,但眼神里似乎闪过一丝极淡的欣赏。
“说得倒是有几分歪理。”她评价道,语气听不出褒贬,“那你觉得,现在的‘流程’和‘核验’,可有能改进之处?”
苏荔心里一凛,这是个送命题啊!
直接说现有制度不好,那是找死。但如果说一片大好,又显得她刚才那通分析是纸上谈兵。
她斟酌着用词,小心翼翼地说:“嬷嬷明鉴,现有的规矩自然是极周全的。只是……奴才粗浅看来,各类记录分散,查询不便。若遇核对或追溯旧例,恐怕要翻找多本册子,耗时费力。若能……若能按时间或品类,将重要信息摘要汇总,制成简表,或许能提升些许效率。”
她没敢提什么“数字化办公”、“ERp系统”,只敢小心翼翼地建议做个“手工版Excel汇总表”。
齐嬷嬷沉默了片刻,手指在书案上轻轻敲了敲。
“你倒是敢想。”她终于开口,却没说行,也没说不行,“纸上谈兵容易。这样吧,上个月钟粹宫的份例发放记录在那边架子上,你去找出来,就按你说的‘简表’,试着做一份我看看。”
她指了指墙角一个落满灰尘的书架。
“做得出来,是你的本事。做不出来,或者做得一塌糊涂……”齐嬷嬷顿了顿,语气平淡却带着寒意,“以后就安心回去学你的走路甩帕子。”
苏荔的心,猛地提了起来。