第228章 一家超市 一内一外(2/2)
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“县城的老百姓,“戴海源说,“买东西图什么?图个方便,图个实惠。以前他们去供销社,货少,还不让挑;去小卖部,东西贵,品类也全不了。超市一开,货架摆得满满的,想要啥自己拿,出门一块儿算账。这一下,方便了,实惠了,老百姓能不认?“
“说得好。“俞章平点点头,“那你觉得,头一家店,该多大?“
“头一家,“戴海源想了想,“不宜大。头回开,老百姓没见过超市,太大了,反而把人吓着。我觉得,先弄个小一点的,两三百平,把东西摆出来,让人看看超市是啥样。等人习惯了,再往大了开。“
“说到我心坎里了。“俞章平心里暗暗点头。这戴海源,果然是懂行的,一开口,就跟他想到一块儿去了。
“那货品呢?“俞章平又问,“头一家店,该进些什么货?“
“头一家,以日用百货、食品为主。“戴海源说,“柴米油盐、酱油醋、牙膏肥皂、毛巾脸盆,这些是老百姓天天用的,走量。再搭一些零嘴儿、饮料、烟酒,增点利润。“
“嗯。“俞章平又问,“定价呢?超市怎么定价?“
“超市的定价,“戴海源说,“讲究个字。比小卖部便宜一点,商品比供销社齐全一点,让老百姓觉得,来超市买,既便宜又放心。有些走量的东西,可以薄利多销,甚至贴着成本卖,把人引进来。人进来了,别的货,也就带起来了。“
“薄利多销,把人引进来。“俞章平重复着这几个字,越发觉得这戴海源,真是个人才。
“俞总,“戴海源又说,“除了定价,还有个事儿,我得提一句。“
“你说。“俞章平看着他。
“咱春谷的老百姓,“戴海源说,“头一回见超市,心里头,多少有点不踏实。他怕这地方东西贵,怕被人坑,怕进去出不来的那种别扭。咱得让老百姓,进得放心,买得明白。“
“那怎么个放心法?“俞章平问。
“第一,“戴海源说,“东西要明码标价。每样货,都贴个价签,清清楚楚。老百姓一看,哦,这大米一块一,那盐三毛五,心里就有底了。“
“第二,“他说,“结算要明白。买了啥、花了多少,收银那儿,票上写得明明白白。老百姓看着票,心里就踏实。“
“第三,“他说,“不能宰客。头一回,千万不能因为老百姓不懂,就乱开价。这个口碑,一旦立起来,比啥都金贵。“
“明码标价、结算明白、不宰客。“俞章平重复着这三条,“戴经理,你这一套,是真正替咱春谷老百姓着想。咱超市要做的,就是让老百姓,花钱花得明白、花得放心。“
“对。“戴海源说,“超市跟别处不一样,它靠的是回头客。老百姓一回觉得好,下回还来;一回觉得坑,往后就不来了。所以,头一回,一定要让人放心。“
“好。“俞章平点点头,“戴经理,你这心思,用到点子上了。那这超市,咱就按你这个法子,来做。“
“俞总放心。“戴海源说,“咱春谷的老百姓,只要进过咱的超市一回,就知道超市的好。“
“戴经理,“俞章平说,“我有个打算。咱春谷,早晚是要开大商场的。这超市,就是商场的标配。眼下,我先弄个小的,让大家伙儿练练手。你看,行不行?“
“行。“戴海源说,“先练手,再做大。俞总,您这步子,稳。“
“好。“俞章平说,“那超市经理,就是你了。“
戴海源愣了一下,随即郑重地点了点头:“俞总放心,我一定把这家超市,办得红红火火。“
“戴经理,“俞章平问,“我还有个事儿,想听听你的心里话。你在上海干得好好的,怎么肯答应,跑到咱这春谷小县城来?“
“俞总,“戴海源沉默了一会儿,说,“我说句实话。在上海,我干到店长,再往上,就是天花板了。那儿的商场多,竞争也大,像我这样没有背景的人,想再往上走,难。“
“而且,“他接着说,“上海的超市,已经开得到处都是了,哪儿还有我的位置?可春谷不一样——这里头一家超市还没开,我来了,就是头一份。这份从无到有、亲手把它做起来的滋味,是上海给不了我的。再说我老家也是春谷的,在外漂泊多年了,我也想回来了!刚好您这里有机会,这不就来了吗!“
“说得好。“俞章平点点头,“戴经理,你是个人才,也有志气。咱春谷,就是缺你这样,肯从无到有、亲手打江山的人。“
“俞总,“戴海源说,“我这人,话不多,可认准的事,就一门心思干到底。您把这超市交给我,我一定把它,从无到有,办出个模样来。“
“好。“俞章平说,“有你这话,我就放心了。往后,超市的一摊子事,你大胆拿主意。我信你。“
“谢俞总信任。“戴海源郑重地说。
“好。“俞章平拍了拍他的肩,“你办事,我放心。往后,咱一起,把春谷的商超,做起来。“
送走了戴海源,季洁又把副经理人选程多叫了进来。
程多是个本地人,三十来岁,圆脸,笑起来一团和气。他在县里的供销社干过好些年,后来又跑过几年货运,对春谷的街面、县里的门道,熟得不能再熟。
“程经理,“俞章平问,“季经理说,你是本地人,又在供销社干过。你觉着,咱春谷开超市,最大的难处,在哪儿?“
“俞总,“程多想了想,说,“难处,不在开,在让人认。“
“哦?“俞章平问,“这话怎么说?“
“超市这东西,“程多说,“春谷的老百姓没见过。头一回见着,心里头犯嘀咕——这地方,是不是卖得贵?是不是坑人的?东西能随便拿,会不会偷?“
“你说得对。“俞章平点点头,“新事物,头一回,老百姓都有戒备心。这事儿,得慢慢来。“
“所以啊,“程多说,“头一家店,咱得把招牌立起来。价格公道,东西实在,服务周到,让老百姓觉得,这超市,是实打实为咱好的。日子一长,口碑传开了,自然就认了。“
“好。“俞章平说,“你在供销社干过,跟老百姓打交道多。这让人认的活儿,你来拿捏,最合适。“
“俞总,“程多想了想,又补了一句,“除了让人认,还有个事,也得琢磨。“
“你说。“俞章平说。
“咱春谷的消费习惯,“程多说,“跟大城市不一样。城里人,买东西图个牌子、图个新鲜;咱县城的老百姓,图的是实惠、是实在。他们买东西,爱比价,爱问个清楚。谁家便宜,谁家实在,他们心里都有杆秤。“
“所以,“程多继续说,“咱超市的价,不能虚。一虚,老百姓就跑了。得让他们觉得,咱这儿的东西,不光方便,还实打实比别处便宜。这个口碑,一旦立起来,那可比啥广告都管用。“
“这话实在。“俞章平点点头,“程经理,你在供销社干过,最懂咱春谷老百姓的心。这二字,咱超市,得牢牢抓在手里。“
“俞总放心。“程多笑着说,“咱春谷的街坊,我熟。这家超市,我一定帮您,把口碑做起来。“
“对了,“俞章平又问,“你在供销社干过,那供销社的货源、门路,你是不是也熟?“
“熟。“程多说,“供销社进什么货、从哪儿进、价多少,我都门儿清。俞总,咱超市要是进货,能在我以前的拿货价基础上,再往下压压价。“
“那敢情好。“俞章平说,“程经理,你本地门路熟,进货这块,你跟戴经理搭把手。他懂商超的进货,你懂本地的门路,你俩一配合,咱超市的货源,就稳了。“
“成!“程多应道,“我跟戴经理,一定把货这块,弄扎实了。“
“好。“俞章平说,“那你就是超市的副经理了。往后,经理是戴海源,副经理是你,你俩一内一外,把超市撑起来。“
“哎,好嘞!“程多应道。
接下来,是两个领班的人选——翟红兵、汪朋。
翟红兵是个二十出头的小伙子,以前在县里一家服装厂干过,做事利索,手脚麻利。季洁说,他脑子活,学东西快,是个带人干活的好手。
“翟红兵,“俞章平问,“超市的领班,要管货、管人、管收款。你以前干过这些吗?“
“俞总,“翟红兵搓了搓手,“我以前在服装厂,管过一条流水线。管人管货,多少有点底子。超市这行当,我是头回干,可我肯学。“
“服装厂?“俞章平问,“你在服装厂,管的是条什么流水线?“
“就是裁片、缝纫那一条。“翟红兵说,“十来个人,我管着。谁干得快、谁干得慢、谁手巧、谁马虎,我都心里有数。干得好的,我记着,给排轻松的活;马虎的,我盯着,让他返工。“
“管人管到这份上,“俞章平点点头,“是有点本事。超市的领班,也是这个理——谁干活利索,谁手脚稳当,你心里得有杆秤。“
“是!“翟红兵说,“俞总,别的不说,这人,我算会看。谁靠谱、谁偷懒,一眼就能瞅出来。“
“那你怎么想到,要来超市干?“俞章平又问。
“服装厂,“翟红兵说,“活儿倒是稳当,可没啥奔头。一年到头,就是那点工钱。我听季经理说,咱春谷要开超市,还是头一家,我就寻思,这是个新鲜事,也是个头一回。我年轻,想干点有奔头的。“
“有奔头。“俞章平说,“翟红兵,你这想法,对。超市是新鲜行当,头一回干,机会多。你肯学,就能出头。“
“肯学,这就够了。“俞章平又说,“你不懂,就跟戴经理、程经理学。超市的活儿,看着多,门道其实就那几样。你机灵,一学就会。“