第222章 引进现代管理（1/2）

三月二十五日，春分刚过。

靠山屯合作社新落成的三层办公楼里，今天的气氛有些微妙。一楼大会议室里，二十多个合作社的骨干正襟危坐，眼神时不时瞟向坐在前排的三个年轻人——两男一女，都戴着眼镜，穿着干净整洁的白衬衫，袖口熨得笔直，跟周围穿劳动布工装、手上还带着老茧的猎户们格格不入。

卓全峰站在讲台前，清了清嗓子：“乡亲们，今天咱们开个特别的会。首先给大家介绍三位新同事——这位是省商学院毕业的李明，学企业管理；这位是地区财会学校毕业的王芳，学会计；这位是松江大学中文系毕业的赵文华，学文秘。从今天起，他们就正式加入咱们合作社了。”

底下响起稀稀拉拉的掌声。孙小海、王老六几个老伙计象征性地拍了几下手，眼神里却满是警惕和不自在。这三个年轻人，看着最大也就二十五六岁，细皮嫩肉的，能懂啥？合作社这些年不都是他们这些大老粗干起来的吗？

李明站起来，推了推眼镜，有些拘谨地开口：“各位前辈好，我叫李明，今年二十四岁，刚毕业半年。之前在省纺织厂实习过，学了些企业管理的基础知识。能来合作社工作，我很荣幸。以后请多多指教。”

他说完，王芳和赵文华也站起来简单介绍了自己。三人说话文绉绉的，用词讲究，跟合作社平时“扯嗓子喊”的交流方式完全不同。

“全峰，这……这是弄啥呢？”散会后，孙小海拉住卓全峰，小声问，“咱们合作社干得好好的，弄这几个学生娃子来干啥？他们能打猎还是能种地？”

卓全峰拍拍他的肩：“小海哥，合作社现在不是小打小闹了。咱们有养殖场、加工厂、运输队、建筑队，还有五家饭店，年产值快百万了。这么大的摊子，光靠咱们的经验，管不过来了。得请专业人才，用科学方法管理。”

“啥科学方法？”王老六也凑过来，“咱们这些年不都是这么管过来的吗？也没见出啥大问题。”

“现在是没问题，往后呢？”卓全峰耐心解释，“咱们要建批发市场，要把产品卖到南方去，要搞连锁经营。这些事儿，光靠经验不行，得懂市场，懂财务，懂管理。这三个年轻人，就是咱们请来的‘诸葛亮’。”

“诸葛亮？”赵铁柱挠挠头，“能借东风不？”

众人都笑了，气氛缓和了些。

“借东风借不来，但能让合作社少走弯路。”卓全峰认真说，“这样，先让他们熟悉一个月，看看他们有啥本事。要真能帮上忙，咱们就用。要是不行，再说。”

话虽这么说，但接下来的日子，合作社里明显分成了两拨人。

一拨是以孙小海、王老六、赵铁柱、马大炮为首的老骨干，都是跟着卓全峰从山沟里打出来的，信的是“眼到手到”“实干出真知”。另一拨就是李明他们三个年轻人，张口闭口“规章制度”“流程优化”“绩效考核”，说的都是老骨干们听不懂的词儿。

矛盾很快就爆发了。

这天上午，养殖场那边出了点事——一头梅花鹿难产，母鹿和小鹿都没保住。负责养殖的赵铁柱心疼得直掉眼泪，这可是合作社的宝贝，一头鹿值好几百呢。

李明听说后，拿着个小本子来了：“赵场长，这件事得写事故报告。要分析原因，是饲养问题还是医疗问题，要明确责任人，要制定整改措施。”

赵铁柱正难受呢，一听这话就火了：“写啥报告？鹿死了就死了，还能写活了？你个小年轻懂啥？养鹿是技术活，死个把鹿正常！前年咱们刚开始养，死了十来头呢！”

“就是因为前年死了十来头，才要总结经验教训。”李明很认真，“我看了养殖场的记录，去年死亡率是5%，今年到现在已经3%了。如果不找出原因，可能还会死更多。科学养殖就是要数据说话。”

“数据个屁！”赵铁柱急眼了，“你养过鹿吗？你知道鹿啥时候发情啥时候产崽吗？就知道纸上谈兵！”

两人吵起来了。消息传到卓全峰那儿，他赶紧过来调解。

“铁柱，李明说得有道理。”卓全峰看了事故现场，又看了养殖记录，“这头母鹿怀孕期间体重增长不足，产前检查也没做到位。确实是管理疏忽。写个报告，把问题弄清楚，以后避免，是应该的。”

赵铁柱不服气：“全峰，你也向着他？咱们这么多年……”

“不是向着谁。”卓全峰正色道，“铁柱，你养鹿是行家，这我承认。但行家也会犯错，也得进步。李明他们学的就是怎么科学管理，怎么减少失误。你们要互相学习，他跟你学养鹿技术，你跟他学管理办法。这样合作社才能进步。”

赵铁柱不说话了，但脸色还是难看。

另一头，饭店那边也出了问题。

王芳去松江一店查账，发现有个老厨师连续三个月都“丢”了些边角料——说是丢了，其实大家都心知肚明，是带回家了。以前这事睁只眼闭只眼，毕竟都是老伙计，带点剩菜剩肉回家，不算啥。

但王芳按规章制度办事，把这事记下来了，还在周会上提出来：“根据《食品卫生管理条例》，后厨食材不得私自携带外出。这位老师傅连续三个月违规，建议扣除当月奖金，并通报批评。”

那老厨师是孙小海的表叔，五十多岁了，在店里干了快一年。一听这话，当场就炸了：“我拿点边角料咋了？又不值几个钱！你们这些学生娃子，一来就找茬，还有没有点人情味了？”

孙小海也帮腔：“王会计，这事是不是太较真了？老刘师傅在店里兢兢业业，就这点小事……”

“孙经理，这不是小事。”王芳扶了扶眼镜，“今天拿边角料，明天就可能拿好肉。规矩就是规矩，定了就要执行。如果人人都讲人情，那规章制度就形同虚设了。”

“你——”孙小海气得脸通红。

卓全峰知道了，又把两边叫到一起。

“小海哥，王芳说得对。”他先表态，“规矩定了就要执行，不能因为人情打折扣。刘师傅这次确实违规了，该罚。”

孙小海瞪大眼睛：“全峰，你……”

“但是，”卓全峰话锋一转，“王芳，你处理问题的方式也有问题。刘师傅是老员工，为店里做了贡献。发现问题，应该先私下沟通，指出错误，给改正机会。直接拿到会上批评，伤人心。管理不光要讲制度，也要讲方法，讲人情。”

王芳脸红了：“卓总，我……我错了。”

“知错能改就行。”卓全峰说，“这样，刘师傅违规，扣半个月奖金，但不在会上通报了，私下批评。王芳工作方法欠妥，也要反思。以后类似问题，先私下沟通，解决不了再往上反映。”

两边都不说话了。但心里的疙瘩，没那么容易解开。

最激烈的冲突发生在运输队。

赵文华去运输队调研，发现一个严重问题——车队维修保养记录不完整，有些零件更换没有登记，油耗统计也不准确。他按照学校学的“物资管理”知识，设计了一套新的台账制度，要求每个司机每天填写行车记录、加油记录、维修记录，还要队长签字确认。

这可把运输队那帮粗汉子惹毛了。

“天天填表，烦不烦？”一个老司机把表格摔在桌上，“咱们开车就开车，整这些虚头巴脑的干啥？以前没这些表，车不照样跑？”

“就是！”另一个司机附和，“咱们一天跑几百里路，累得要死，回来还得填这填那，谁有那闲工夫？”

赵文华耐心解释：“填表不是为了折腾大家，是为了科学管理。有了这些数据，咱们才能知道每辆车的运行成本，才能及时发现故障隐患，才能合理调度车辆……”

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