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第三百三十六章 行业震荡(1/2)

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几小时前,京城。

一份临时会议通知刚发出去。

接到通知的人,心情都很难说愉快。不过每逢节假日总得出点儿状况,大家也习惯了。

接到通知的人各自驱车往开会地点赶。

会议地点设在网信部门的一栋办公楼里。

负责牵头的是网络综合治理局内容管理处的处长老李。

他人在郊区。工作要求假期不能出远门,可难得放假,妻子便折中订了家农家乐,岳父、岳母和小舅子都在。

农家小院里,一家人围坐一桌,桌上摆着些平时不大吃得到的食材,看得老李食指大动。

他刚要去拿筷子,电话突然响了。

没办法,他只好走到院外接电话。

妻子一看他接电话的神情,就知道又出了急事,先给家人打预防针:“老李那儿可能又有工作了,一会儿得让弟弟带我回去。”

岳母脸色不太好看:“怎么一放假就工作呢?”

妻子笑了笑:“妈,老李是给国家做贡献。”

过了一会儿,老李进来拿外套,妻子已给他打包好一盒吃的:“你到那儿肯定没时间吃饭,会前垫吧两口。”

老李接过来,心里感动,嘴上啥也没说。

妻子送到门外,又问了一句:“晚上还回来吗?”

“争取。”

“那我等着你。”

老李开车往市区赶,结果他这个牵头人反倒成了最晚到的。

会议室里已经坐了几个人。别说,还真有几位桌上摆着外卖。

老李在车上就把东西吃完了,进来时倒没那么狼狈。

他环顾一圈,内容安全处、应用管理处、数据技术处的人都到了,工信部门和公安系统也各来了处长。

卫健系统和教育部门也有人到。

人齐了。

在单位值班的科员已提前备好材料,直接发到各部门代表手里。

材料包括海外案件的舆情摘要、国内各平台转载的长文,以及各大平台的传播数据、关键热度词、相关视频和评论区风险分析。

先留几分钟让大家看完材料,老李才开口:“各位同志,今天主要有两个议题:一是当前舆情的紧急处理,二是咱们国内人工智能相关产品里是否存在类似风险。”

内容管理处是最直接的主管部门,处理这类事务经验最丰富,只是人工智能话题确实新,才组了这么个联合会议。老李先说道:“这样,我先起个头。按以往的处理经验,咱们先把热度控制住。刚才已经通知各平台,把诱导AI产生违规输出的内容全标记为高危,先做下架处理。”

“其他方面,大家有什么想法,畅所欲言。”老李说完,看着在场各部门代表,不再言语。

“那篇文章咱们核实过了吗?”教育部门的人问道。他最关心这个问题——海外的人怎么样,与他无关。

公安部门负责人答道:“原文已删除,主要涉及未成年人隐私。我们还在查,查到具体学校会通知你们。”

舆情处理其实没什么好讨论的,早有成熟预案。

今天这个会,主要还是讨论接下来怎么办。

“目前国内有多少陪伴类人工智能应用?”老李问道。

应用管理处的人报了个大概数字。

“应用商店里明确打着AI陪伴、虚拟恋人、虚拟朋友标签的,一共二十多款。还有一些没直接这么宣传,可核心功能也是长期聊天、情感互动。”

老李沉吟片刻,又问:“都是什么规模的产品?”

“头部产品注册用户过百万,大部分规模较小。最大问题是门槛低:很多产品直接套用第三方模型,开发团队可能只有几个人,安全能力基本靠模型供应商提供。”

卫健系统来的是一位心理危机干预专家,对这个会明显更上心,先提了第一个问题:“这些应用,现在对未成年人使用有限制吗?”

“有些会核实身份证,有些只要求勾选已满十八岁。”

这话一出,有人嗤笑了一声。

这年头,只要会上网,谁不说自己十八岁。

这些企业就是逃避责任。

卫健系统专家露出无奈的神情:“我们做过一些调查,长期陪伴型应用的风险与普通知识问答差别很大。它们就是想让用户觉得对面是真人。未成年人分辨能力差,很多时候会混淆;就算成年人使用,也可能产生依赖。”

教育部门负责人问:“孩子愿意和人工智能说话,总比什么都不说强吧?”

专家皱了皱眉:这发言也太不专业了,还是教育系统出来的?

他耐心解释道:“对青少年的引导必须慎重。青少年心理状态不成熟,这个能交给人工智能?人工智能识别能力怎么样先不说,他们做这个不就是为了赚钱、为了留存?”

他指了指海外案件的材料。

“前车之鉴啊。”

教育部门负责人觉得自己说错了话,不再言语。

多说多错,少说少错。

会议室里安静了一会儿,老李开口:“今天一时也不会有结果。我建议先发通知,让企业自检,咱们整理材料,节后再请领导决定。大家有什么不同意见?”

老李这个问法很讲究:问大家有什么意见,人们可能畅所欲言;问有什么不同意见,一般就没人站出来反对。

结果还真有。

卫健系统专家开口:“这个风险还是有点儿大,不能先通知下架吗?”

老李皱了皱眉:下架动静太大。

应用管理处的人接话:“全部下架不现实,很多应用分类也不明确。我看这样:面向公众开放、主打长期情感陪伴、人格关系和连续记忆的应用,先暂停服务、自检;有些主要提供知识问答,甚至作为业务流程一部分,比如寻他的一些智能体应用,就不列入限制。您看怎么样?”

专家点头,又补一句:“那篇文章原文我看了,其实那个叫汤圆的应用处理得很符合规范,那个先不用暂停?”

应用管理处的人露出为难神色:“全行业范围的通知,只留一家不发,不太合规;一家一家核实过去,时间也不合适。”

老李赶紧拍板:“你说得有道理,先统一处理。”

会议暂到这里。参会各位都得整理材料,节后还要汇报。

老李一出门就给局领导打电话。

领导只问两个问题:“影响范围有多大?”“那个汤圆呢?”

听到第二个问题,老李心里一惊。

领导可能看过那篇网络热帖,才知道这个名字;也可能本来就知道。

老李不知道是哪种情况。

他如实回答后,领导没再多问,批准了。

挂了电话,老李琢磨了一下领导的问题,又想起刚才那位专家的话,决定找应用管理处的人再对一下。

两人下载了汤圆Chat研究一番。

“我看,如果企业把纯聊天功能关了,只留智能体功能,应该也符合不用暂停服务的条件吧?”老李问。

“是,是。”应用管理处的人点头认同。

于是大家开始草拟一份针对人工智能产品的紧急处置通知,以及一份单独给源码科技的整改通知。

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