第109章 你跟我谈条件？先把越线的地毯给我收回去！（1/2）

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周曼被解除权限十分钟后，品牌总部发来第二封邮件。

邮件不提员工处置，转而要求鹭湾国际中心为贵宾活动提供闭店两小时、专属电梯和地下车库清空服务。

附加条款写明，若商场拒绝，品牌将重新评估在鹭岛的旗舰店布局。

沈莉拿着打印件追到七楼扶梯口：“林先生，请留步，区域总部希望把员工事件与商业合作分开处理。”

林玄停下推车：“说。”

“下午预览会有重要客户到场，刚才的围观视频已经传到社交平台，品牌担心有人借题发挥，影响客户体验，希望商场配合清场。”沈莉将邮件递给许文康，“这也是为了维护鹭湾国际中心的高端定位。”

林彪瞧了一眼闭店范围：“你们办一场卖包活动，要关商场两小时，还要把地下两层车库腾空，其他一百八十五家租户歇业损失谁付？”

“品牌可以承担基础补偿。”沈莉说，“我们的旗舰店每年为商场带来大量高消费客群，对周边品牌也有引流作用，总部若迁店，整个奢侈品区都会受影响。”

“所以呢？”林玄问。

沈莉将邮件翻到租赁谈判页：“现合同还有九个月到期，总部原计划续租八年，面积扩到三层，并引进珠宝和家居副线，经过今天的情况，审批存在变数，安娜希望与商场所有者直接沟通，不通过物业层级。”

许文康抬手指了指林玄：“您正在跟所有者沟通。”

沈莉的视线落在那辆装着蛇皮袋的推车上，没有接话，她已经知道林玄身份，可“商场所有者”在品牌总部的理解里，应当是一家集团、一块董事会铭牌或一支基金，而不是眼前这个准备去核对儿童乐园租金的年轻人。

“鹭湾国际中心产权结构复杂。”她斟酌着措辞，“贵方代表宗族物业基金，品牌需要能签署整体商业决策的人。”

林玄从蛇皮袋里拿出一册文件，递给许文康：“给她看。”

那并非单本产权证，而是鹭湾国际中心土地、商业裙楼、办公塔楼、地下空间和停车场的权属汇总，商场运营公司百分之百股权由林氏持有，品牌专柜所在铺位则归宗族物业基金。

沈莉逐页翻看，翻到停车场时，手指停在页脚，品牌要求清空的地下车库，同样是林家的。

“安娜人在哪？”林玄问。

“正在赶来，二十分钟到。”

“让她正常进场，车位按公开标准停。”

沈莉把文件还回去：“林先生，总部邮件中的迁店评估不是威胁，品牌对旗舰店的选址有全球标准，若商场不能保障客户私密性，我们只能寻找更合适的位置。”

“合同到期，可以搬。”

“您知道建成这家旗舰店投入多少吗？”

“不知道。”

“一亿七千万。店内石材、灯具和安防全部定制，撤店会产生高额损失，品牌愿意投入，正是因为相信鹭湾国际中心尊重国际商业规则。”

林玄把文件塞回袋子：“规则哪条写着卖包可以赶人？”

沈莉把嘴闭上。

十多分钟后，安娜从专属电梯厅出来，身后跟着区域法务、零售总监和公关负责人，她原本申请了贵宾通道，商场未批准，只能与顾客共用电梯，电梯每层都停，七分钟的行程走了十五分钟。

安娜到达展区，没有先找林玄，而是检查新品陈列和现场摄像头，确认围观人群散去后，她才在公共休息区坐下。

“林先生，我为员工的不当行为道歉。”安娜将一封签字文件放到桌上，“品牌会承担产权证修复费用，也会为受影响顾客提供正式回应，作为交换，希望今天的现场视频不由商场官方发布。”

“商场没打算发。”林玄说。

“谢谢。”安娜把另一份活动方案推过去，“闭店范围可以缩到六层东区，时间缩为九十分钟，补偿按该区域所有租户平均营业额的两倍支付。”

许文康翻完方案：“公共通道、消防电梯、母婴室都在东区，不能封，你们租的是店铺，不是楼层。”

区域法务接过话：“合同第十四条允许品牌在重大活动期间申请专属区域管理。”

“申请，不等于批准。”许文康翻出原合同，“是否开放公共区域，由商场根据消防和顾客权益决定。”

安娜十指交扣，视线落在蛇皮袋上：“林先生，我尊重产权，但顶级商业体与普通购物中心的差别，就在于能否为重要客户提供稀缺体验，林家拥有商场，更该理解稀缺价值。”

“普通客人不稀缺？”林玄问。

“每位客人都重要，服务方式会有层级。”

“你在店里分层，林家不管。”林玄拿起茶壶晃了晃，里面已经空了，“公共路上，不分。”

公关负责人将一台平板放到桌面，页面是几家财经媒体的采访提纲，员工事件已有人上传网络，视频只拍到周曼被解除权限，没拍到前面的投诉记录，评论区出现两种说法，有人支持商场，也有人称林氏借业主权力干涉品牌用工。

“舆论继续扩散，对双方都没有好处。”公关负责人说，“我们建议联合发布简短声明，将事件归为沟通误解，品牌不承认系统性歧视，商场也不强调产权身份。”

林彪听完，拉过一把椅子坐下：“人是你们开的，现在又说误解，那位柜姐听见会不会想回来上班？”

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