第18章 老师管不了刺头（1/2）

请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。

“谁找我？”

王强站在门口，头盔没摘。

雨衣还在往地上滴水。

秦文山抬起那部旧手机。

“录音里骂客户的人，是你？”

“是我。”

王强答得很快。

“他先骂客服。”

“他骂人，你也不能骂回去。”

“凭什么？”

王强把头盔往桌上一放。

“货是门店自己报错的。客服让我去补送，来回十二公里。”

“我到了，他指着我鼻子骂。”

“公司不帮我说话，还要我道歉？”

小唐想插话，被林远拦住。

秦文山问：“你这趟拿多少钱？”

“八块。”

“补送呢？”

“没钱。”

“谁让你去的？”

王强朝客服桌抬了抬下巴。

“群里喊的。谁离得近谁倒霉。”

秦文山翻开记录本。

“客户骂了什么？”

“您听录音。”

“前半段没录进去。”

“那还问什么？”

王强拿起头盔。

“就留我骂人的那句，扣钱方便。”

他说完要走。

林远堵住门口。

“先别走。秦老师负责培训，你听他把话说完。”

王强上下看了秦文山一遍。

“秦老师？”

“他是我招的培训负责人。”

这句话，林远说得很顺。

工作协议没签。

岗位通知没发。

连秦文山坐哪张桌都没定。

王强朝屋里看了一圈。

“他管客服，跟我有什么关系？”

“骑手也归他管。”

林远拍了板。

他觉得这事不难。

秦文山能把三个客服分明白，也能把一个骑手说明白。

都是人。

能差到哪去。

林远朝周建国喊：“把附近的骑手叫来，抽十分钟开个会。”

周建国没动。

“现在？”

“现在。”

“午高峰快到了。”

“十分钟耽误不了。”

十七分钟后，来了六个人。

两个人坐在纸箱上。

三个人靠着墙。

还有一个没进门，站在走廊给电动车充电。

手机接单声一会儿响一次。

秦文山搬了把椅子，没坐。

“都把手机静音。”

没人动。

王强说：“静音了，漏单谁赔？”

秦文山看向林远。

林远说：“开会期间漏的单，公司补。”

“怎么补？”

“按一单八块。”

王强举起手机。

“我刚才少跑两单。十六块。”

林远卡了一下。

他根本没叫财务记这笔钱。

办公室也没有开会误工的规矩。

“会后找我。”

王强笑了一声。

“每次都找老板，老板忙起来还认吗？”

屋里有人跟着笑。

秦文山拿粉笔在墙上写了四个字。

不得辱骂客户。

“今天只讲这一条。”

王强指着墙。

“客户辱骂骑手呢？”

“也不行。”

“怎么处理？”

“你先报给客服。”

“客服让我忍。”

小唐急了。

“我没让你忍。我让你别在电话里对骂。”

“那我该说什么？”

“你可以挂电话。”

“挂了算拒单，店长投诉还是扣我。”

小唐张了张嘴。

她手里只有安抚客户的话术。

没有一条写着怎么护住骑手。

秦文山把粉笔放下。

“谁扣你？”

“公司。”

“按什么规矩扣？”

王强转头问周建国。

“周叔，咱们有规矩吗？”

周建国从抽屉里翻出两张纸。

本章未完，点击下一页继续阅读。