第256章 17分的人能做什么(2/2)
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林远应她,成,先上小单练手,错不了。
下午第一单,是周姐那批里的零散件。林远想着客户面子,没让蒋小荷碰主单,只排了个小附件的核对。蒋小荷接了,手有点抖,对着系统点了好几遍。
沈青在旁看,说她有点紧,是不是怕证不好。
林远说,紧正常,头回上阵都紧。
偏偏越怕越出岔。蒋小荷把附件编号对串了,两处填反,客户系统弹了错。周姐那边立马炸了,说你这不还是让她沾了单,十七分的果然不靠谱,保证金我先扣五千,下次再说。
林远盯着那条扣款通知。五千,像有人在他账上又划了一刀。他前儿卖车凑审计费,账本刚喘过口气,这五千又给那口气压了块砖。
陈岚把笔帽套上,说你既没躲也没硬塞,可排岗排得含糊,客户觉得你阳奉阴违,这五千扣得冤,也扣得该。
林远问,该在哪儿。
陈岚说,该在你没先把人摆对地方。她适合啥你没弄清,就往单子上推,推上去她一慌,错就来了。错的不是她没用,是你没把她放对岗。
蒋小荷低着头,手还在衣角蹭,说林哥,是我没稳住,这五千算我头上,我慢慢还。
林远摆手。窗外风把卷帘门撞了一下,他没回头。他说,不关你事,是咱没排好。钱的事我扛,你别往自个儿身上揽。
他想起上回听证会,蒋小荷自个儿证的自个儿,那回她稳。这回一慌就乱,不是能力掉,是岗位和环境把她架在那儿了。分是平台给的,人是咱看的,两本账不能并成一本,可他刚才并了一回,并出了岔子。
许默在旁念后台,说群里有人晒了,说远舟接了十七分的还敢派单,客户都扣钱了,活该。
林远说,让他们说,咱先把人摆正。
沈青问,哥,她要是自个儿也想证明呢,咱得给她个能稳住的岗。
林远说,想证明就给她地,别拿分先把人摁住,也别含糊推上去。
他把那五千的扣款通知划掉,没删,存着。他说,明儿起,蒋小荷先跟沈青做数据整理,不碰客户单,等她手稳了再上。这回不是躲,是给她铺台阶,台阶铺稳了,她自己能走上来。
陈岚说,这回你没转图没写稿,也没照分躲,排岗虽然磕了下,方向比上回正。
林远说,正在认得快,不是装得正。
他重新点开蒋小荷那十七分的明细。扣分项里,维权、仲裁、投诉这几个词出现得最密。他手指停在仲裁那一行,忽然觉得不对。
他说,陈岚,你过来瞅,这分扣得最多的,不是干不成的活,是她跟人较过真的事。
陈岚凑近看,眉头皱起来,说过度维权,这四个字,明晃晃挂在扣分项里。
林远说,她维权,平台就扣分,分低了客户不要,客户不要咱就慌,慌了就把人往边上挪,这一圈下来,维权的人先没了位置。
陈岚点头,说你昨儿说系统先瞎眼,今儿这分把维权当毛病扣,瞎的是同一只眼,换了个镜片。
林远把那行过度维权读了两遍。窗外路灯亮了,屋里冷气还在嘶嘶响。他想起蒋小荷进门那句,我不是来闹的,我就是想证明我能干。
那行过度维权,和它背后没说出口的偏见的眼里,压着个没搬动的石头。