第162章 验厂通过（1/2）
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工人会议在食堂召开。
三十多个工人坐在长条凳上，有的人手里还拿着没吃完的午饭。张秋生站在门口，把门关上，所有人都安静下来。
林远舟走到前面，拉过一张凳子坐下，没有站着讲话。
“我叫你们来，是有一件事要跟你们说清楚。”他环视了一圈，“下周一，美国Target公司的验厂团队会来我们工厂。他们要检查三样东西：质量、社会责任、环保。”
他用手指了指头顶：“今天早上有个叫迈克尔·陈的人来过了，他是Target的亚洲供应商合规经理。他来了大概三个小时，把厂区里里外外看了一遍。”
他顿了顿，语气放轻了一些：“他说我们硬件做得不错，但有一件事他没看——那就是你们。”
工人们面面相觑，没人说话。
“验厂的第三天，他们会抽五个人面谈，”林远舟说，“每个人单独谈，半个小时左右。问的问题很简单：工资发了吗？加班费给够了吗？有没有强迫加班？食堂饭菜怎么样？宿舍条件如何？有没有被骂过、打过？”
他站起来，走到第一排工人面前：“我问你们一个问题——你们觉得我们这个工厂怎么样？”
沉默了几秒钟，一个中年女工先开口了：“比以前那个厂好。”
“哪里好？”
“工资准时发，”她说，“以前那个厂月月拖，有时候拖两个月。这里每个月十五号发，从来没拖过。加班费也给了，以前那个厂没有加班费。”
旁边的男工接着话头：“厕所也是新的，以前那个厂的厕所不能进去。”
“宿舍呢？”林远舟问。
“六个人一间，挺干净的。”一个年轻女工说，“有热水洗，以前没有。”
林远舟点了点头：“那有没有人觉得加班太多？”
食堂里安静了一会儿。一个坐在角落里的老工人举起手：“林总，我跟你说实话——活多的时候，确实加得多。八月份赶货，连着加了十三天班，每天三个小时。”
“加班费给了吗？”
“给了。月底发的工资里有一百多块加班费，我还专门看了看。”
林远舟看了张秋生一眼，张秋生点头：“八月份的加班工资全部按双倍算的，有记录。”
他又转向工人：“还有没有人要说什么？好的坏的都行，不要紧。”
没人说话。
“好，”林远舟说，“那我来跟你们说一多少就说多少，加班时长是多少就说多少，食堂好不好吃就说菜还可以——不需要帮我们说好话，也不要说假话。”
工人们有些意外，互相看了看。
“林总，”刚才那个老工人说，“你说的实话，万一验厂的人听了不高兴怎么办？”
“那就让他们不高兴，”林远舟说，“比起让他们听到假话，我宁愿你们说实话。”
他说这句话的时候语气很平静。但食堂里所有人都听得出，他是认真的。
张秋生站在门口，一直没有插话。
他原本准备了一套说辞，想教工人怎么说才安全——这在其他工厂里是常事。可刚才林远舟说的那番话，让他把那套说辞吞了回去。
因为林远舟说得对。如果连工人说的话都要事先排练，那这次验厂就失去了意义。
“大家还有其他问题吗？”林远舟问。
工人们摇了摇头。
“行，那没事了，”林远舟说，“该吃饭吃饭，该休息休息。下周一来人，你们正常工作就行。”
他从食堂出来，走到厂区外的空地上。张秋生跟了出来。
“林总，”张秋生说，“你真不怕工人说漏嘴？”
“工人没说漏嘴的事，”林远舟说，“他们说的是事实。”
“可有些工厂不是这么干的，”张秋生说，“我听说有的厂为了应付验厂，专门给工人发红包，让他们说好话。还有的厂提前一个月减少加班，验厂一过又恢复。”
林远舟转过头看着他：“那你说，这种事能干几年？”
张秋生张了张嘴，没有说话。
“我们不干这种事，”林远舟说，“我们真的把标准做起来，不是演给谁看的。”
他没有再多说什么。两个人在厂区里走了一圈，看了看垃圾分类有没有被弄乱，看了消防通道有没有被杂物挡住，又去五金车间看了一遍流水线。
下周一，如约而至。
迈克尔·陈又来了，这次不是一个人。他带了一男一女两个人，男的三十多岁，金发碧眼，穿着深蓝色的工作夹克；女的看起来不到三十，短发，没有化妆，穿着一件卡其色的风衣。
“这位是托马斯，负责质量体系审核，”迈克尔·陈指着那个外国人，“这位是苏珊，环保审核员。社会责任部分由我负责。”
张秋生接过他们的名片，把三个人让进了会议室。
会议室的桌子上已经摆好了所有需要提供的文件。三个文件夹整整齐齐地码在一起，封面贴着标签：质量体系文件、社会责任文件、环保文件。
迈克尔·陈拿起社会责任文件夹，翻到第一页。那是工人花名册，从年初开始逐月更新，每个工人的身份证号码、入职时间、岗位、考勤记录全部列在一张表上。后面是工资发放记录，每个月的工资表单独装订，上面有工人的签字。
他翻了几页，把文件夹放下：“这份花名册你们怎么做出来的？”
“每个月更新，”张秋生说，“考勤机有打卡记录，月底统计出来后我亲自核对一遍，然后发到车间让工人签字确认。”
“工人签字确认？”
“对，”张秋生说，“每个人对自己的工时有疑问，可以在签字的时候提出来，我们现场核对。”
迈克尔·陈点了点头，从公文包里拿出一个本子，记了几行字。
隔壁的托马斯正在翻阅质量手册。他跟前几天迈克尔·陈一样，找到了不合格品管控章节，但他比迈克尔·陈看得更仔细。他对照着手里的核查清单，一条一条地打勾。
“你们的不合格品追溯体系呢？”他抬起头问。
“在这里，”林远舟递过去一个红色封面的文件夹，“每一批次的不合格品都有单独编号，编号规则是：生产年份+月份+批次号+不合格品序号。通过这个编号，可以追溯到哪个工位、哪个操作员、哪台机器、哪批次原料。”
托马斯翻开文件夹，看到里面每一件不合格品都写了追踪记录——发现时间、不合格原因、处理方式、责任人签字、复审结果。他连续翻了十几页，没有发现任何缺页或模糊的地方。
“这个体系你们用了多久？”
“去年下半年开始建立的，”林远舟说，“用了大半年时间完善。”
托马斯合上文件夹，看了林远舟一眼：“很好。”
……
验厂进行了两天。
第一天是文件审核和现场检查。三个人各自分工，把工厂里里外外都走了一遍。
苏珊在废水处理装槽旁边站了十分钟，检查沉淀池的清理记录和水质检测报告。她发现张秋生在池子旁边做了一个简单的记录本，每次清理沉淀池的时间、污泥量、清理人员签名都登记在上面。
“你们的污泥怎么处理的？”她问。
“交给有资质的环保公司回收，”张秋生说，“我们有回收记录和收据，全部装订在环保文件夹最后一页。”
苏珊打开文件夹，找到了收据。她拿起收据看了看日期和回收公司公章，点了点头：“很多人忽略了这个。”
第二天是工人面谈。
迈克尔·陈亲自进行面谈。按照流程，他随机抽了五名工人，安排在会议室里单独谈话。
林远舟没有进去。他站在会议室外面，隔着那扇薄薄的木门，能听到里面断断续续的说话声。
第一个工人出来时，表情有些紧张。他走到林远舟面前，小声说：“林总，我就说了实话。他问我加班有没有休息，我说每个月休息四天。他问我工资多少，我说一个月八百多。他问我食堂怎么样，我说还行。”
“他没为难你吧？”林远舟问。
“没有，”工人摇了摇头，“他就用笔记了一下，就让我出来了。”
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