第150章 人类下线通知（1/2）

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“人类下线通知”不是一个正式文件名。

正式文件名叫《关于智能化运营体系升级及岗位结构优化的内部说明》。但公司员工更擅长翻译人话，文件发出不到十分钟，群里就有人把它改名为“人类下线通知”。这个名字太准确，准确到比公文更像公文。

通知说，公司将全面接入星穹可信AI基础设施，升级客服、审核、招聘、风控和运营支持系统。部分重复性岗位将进行结构优化，相关员工可转入AI协同管理、数据标注质检、客户体验维护等新岗位。文件最后写：智能不是替代人，而是让人从低价值工作中解放出来。

张磊看到最后一句，立刻在群里说：“低价值工作本人不同意被解放。”

陈茜没有回笑脸。她坐在工位上，看着隔壁客服组的几个同事收拾东西。那些人不是什么低价值符号，她们知道哪个客户脾气急但人不坏，知道哪个老人每次打电话都听不清，知道哪个投诉看起来像情绪宣泄其实是设备真有问题。系统接管以后，这些经验没有被迁移，只被打包成“历史交互样本”。

小吴低声问林凡：“凡哥，我们组会不会也优化？”

林凡看着通知，没有办法说不会。

老板很快召开全员会。会议室坐不下，很多人在线上听。老板站在台前，语气比平时更沉稳：“大家不要恐慌。智能化升级是行业趋势，公司必须拥抱变化。岗位调整不是否定大家过去的贡献，而是希望大家提升能力，进入更高价值的协同岗位。”

屏幕上弹出匿名评论：协同岗位有几个？

很快被管理员清掉。

老板继续说：“公司会提供培训，帮助大家完成转型。”

又有人在小群里发：培训完还是不要你，叫完整流程。

林凡看着台下的人。客服组的小唐攥着笔，审核组的老赵低头看鞋，行政的小姑娘眼睛红了还在假装记笔记。每个人都听过“拥抱变化”，可变化抱过来的时候，先勒住的是他们的房贷、孩子学费、父母药费和下个月社保。

会后，HR发出第一批沟通名单。名单里有二十六个人。小唐在茶水间哭，哭得很小声，像怕影响公司智能化进程。陈茜递纸给她，小唐说：“我不是不愿意学，我学了呀。上个月还考了AI客服协同证书，九十八分。”

陈茜问不出“那为什么还在名单里”。

因为答案大家都知道。证书证明你努力，不证明岗位还需要你。

林凡回到工位，发现自己收到了星穹可信AI联盟的正式邀请。邮件写得很漂亮，邀请他作为青年技术专家参与行业共建。几乎同一时间，公司内部群发来通知，要求技术团队配合星穹接口迁移，优先完成客服自动关闭、招聘自动筛选、风控自动分层三个模块的统一接入。

两封邮件放在一起，像一场精心设计的笑话。

老周走过来，看了一眼屏幕：“现在知道什么叫炮弹了？”

林凡说：“知道。”

“去不去联盟？”

林凡没有立刻回答。他不是不知道加入有风险。进去，可能被吸收，变成星穹宣传里的“行业专家支持”；不进去，可能连一些内部机制都看不到，更难知道他们把责任藏在哪里。

苏晓发来消息：我也收到邀请了。

林凡：你怎么想？

苏晓：进去，但不背书。看机制，留记录。

林凡看着这八个字，心里定了一点。

下午，第一批被优化员工开始谈赔偿。公司楼道里平时最吵的客服组突然安静，安静得让人难受。张磊来找林凡，手里拿着一份新简历。他本来想炫耀自己终于拿到一家小公司的复试邀请，看见办公室气氛后，声音也放低了。

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