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第428章 算法推荐去极端化(1/2)

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算法推荐去极端化之后,很多人没觉得轻松,先觉得无聊。

一个短视频平台试点新推荐规则,不再连续推送同一情绪、同一立场、同一强刺激内容。用户刷着刷着,原本准备继续看“十个震惊真相”的手,突然刷到一个教人修拉链的视频。评论区立刻炸了:我正燃着呢,你给我看拉链?

张磊看到评论,笑到拍桌:“平台这是给情绪上灭火器。”

过去的推荐系统像一个特别会拱火的朋友。你愤怒,它给你更多愤怒;你焦虑,它给你更多焦虑;你怀疑世界,它给你推十个证明世界确实不行的视频。去极端化不是让所有内容变温和,而是限制系统利用人的情绪惯性,把人往单一路径里越推越深。

苏晓参与了推荐透明规则的讨论。她强调,平台不能只说“我们尊重用户兴趣”。兴趣会被喂养,也会被扭曲。一个人连续看了三十条骂战内容,不一定代表他热爱骂战,也可能只是停不下来。就像张磊连续吃三包薯片,不代表他的人生价值是膨化食品。

张磊抗议:“请不要拿我举食品例子。”

林桂兰说:“你昨晚确实吃了三包。”

去极端化规则要求平台提供“换口味”机制。用户可以看到为什么被推荐某类内容,也可以选择减少高刺激内容、增加不同观点、暂停个性化推荐。最有意思的是“冷静间隔”:当系统检测到用户连续观看争议性强、情绪负荷高的内容时,会插入低刺激内容或提示休息。

第一次测试时,老王刷到一半,屏幕提示:您已连续观看七条邻里纠纷视频,是否看看阳台种菜?

老王怒了:“它管我!”

林桂兰问:“你看邻里纠纷干什么?”

老王说:“学习避坑。”

张磊说:“七条之后你不是避坑,你是在坑里装修。”

老王不服,但还是点开了阳台种菜。十分钟后,他开始研究小葱能不能水培。林桂兰说:“看,系统这次救了你的血压。”

推荐去极端化也让人们重新吵真实的架。以前很多线上争论像被算法加了辣椒粉,越吵越上头,越上头越被推。现在平台降低了连环骂战的推荐权重,很多人骂着骂着发现观众少了,忽然没那么有劲。一个博主发帖抱怨:“现在吵架流量下降,理性讨论没人看。”

张磊回复:“有没有可能你以前靠不理性吃饭?”

当然,规则不是没有争议。有人担心平台借去极端化名义压制尖锐批评。苏晓要求所有限制措施必须可申诉、可审计,不能把“情绪强烈”直接等同于“有害”。林凡补充,现实里的痛苦本来就可能激烈,不能为了界面好看把人的愤怒擦掉。去极端化针对的是系统性放大和操控,不是让人闭嘴。

一次公开听证会上,一个劳动者代表说:“我们维权视频本来就激烈。如果平台说情绪负荷高就少推荐,我们声音又没了。”

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